提高產品質量的方法和技巧(pk)-資料下載頁
2025-03-01 09:59本頁面
【正文】 很多企業(yè)也使用很多企業(yè)也使用 APQP [ADVANCE PRODUCT QUALITY PLANNING] 先期先期 產品品質策劃，通過產品產品品質策劃，通過產品 投產前的策劃行動，定出使用投產前的策劃行動，定出使用 各種工具的編排各種工具的編排 ? 也使用也使用 QUALITY COST品質品質 成本法，作為測量品質工作成本法，作為測量品質工作 的成效，品質成本分為：的成效，品質成本分為：(1) 預防成本預防成本 —— 如良好策劃如良好策劃 /培訓培訓 持續(xù)改進項目等持續(xù)改進項目等 (2) 失敗成本失敗成本 — (a) 內失敗內失敗 返工返工 /修理支出修理支出 報廢報廢 /拒收支出拒收支出 分析處理活動支分析處理活動支出出 工作延誤損失工作延誤損失 —— (b) 外失敗外失敗 賠償支出賠償支出 應付客戶退貨支出應付客戶退貨支出 補貨支出補貨支出 換新支出換新支出 分析處理活動支出分析處理活動支出 定單減少支出定單減少支出(3) 商譽損失成本商譽損失成本 —— 股票價格下調股票價格下調 / 許級下調等等許級下調等等 品質管理的成功及失敗個案分析品質管理的成功及失敗個案分析? 品質管理的失敗是：品質管理的失敗是：(1) 生產人員生產人員 [操作者操作者 ]不知道不知道 產品的合格產品的合格 /不合格不合格(2) 檢查人員檢查人員 [測檢者測檢者 ]不知道不知道 檢測的目的和檢測工作本身檢測的目的和檢測工作本身 的品質要求的品質要求(3) 管理人員管理人員 [指揮者指揮者 ]以為品質以為品質 工作只是品質部門工作工作只是品質部門工作 (4) 公司所有人也知道品質是制造公司所有人也知道品質是制造 出來的，而不是檢測出來的，但出來的，而不是檢測出來的，但 從來不研究如何改善制造活動從來不研究如何改善制造活動(5) 有改善制造的行動，但與產品的有改善制造的行動，但與產品的 品質問題無關品質問題無關(6) 害怕面對不合格，把不合格的害怕面對不合格，把不合格的 出現(xiàn)與個人的榮辱拉上關系出現(xiàn)與個人的榮辱拉上關系 (7) 產品投產前工作完全缺乏統(tǒng)籌產品投產前工作完全缺乏統(tǒng)籌 各自為戰(zhàn)各自為戰(zhàn)(8) 對供應商的品控制方法錯誤對供應商的品控制方法錯誤 [從來不與供應商清楚介紹各項從來不與供應商清楚介紹各項 要求要求 ](9) 每次一張定單完成之后，從來每次一張定單完成之后，從來 沒有馬上檢討該定單在生產過程沒有馬上檢討該定單在生產過程 中的品質問題中的品質問題 (10) 品質管理資料不是以產品為品質管理資料不是以產品為 核心歸檔，每次研究問題，核心歸檔，每次研究問題， 沒有收集齊全的資料沒有收集齊全的資料(11) 改善行動未有確認執(zhí)行者和改善行動未有確認執(zhí)行者和 完成期限，并沒有指定人員完成期限，并沒有指定人員 跟蹤改善行動的執(zhí)行以否和跟蹤改善行動的執(zhí)行以否和 改善效果的審查改善效果的審查? 品質管理的成功品質管理的成功 就是就是 消滅消滅 以上的缺失以上的缺失 學習要點學習要點?? 了解及分析了解及分析 品質的失敗成因及問題所品質的失敗成因及問題所在，找出解決辦法在，找出解決辦法?? 如何從如何從 品質管理方面提升在企業(yè)的競品質管理方面提升在企業(yè)的競爭能力爭能力?? 進行進行 品質管理的三個階段：品質規(guī)劃品質管理的三個階段：品質規(guī)劃/策劃、品質實現(xiàn)及品質改進策劃、品質實現(xiàn)及品質改進?? 檢測工作在檢測工作在 品質管理中的重要性品質管理中的重要性?? 善用善用 品質管理的工具，達致最佳效果品質管理的工具，達致最佳效果 —— ——
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