第六章_公共關(guān)系調(diào)查-資料下載頁
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【正文】 2023/3/19 67 即報告所要說的中心問題，是報告的靈魂。調(diào)查報告的主題應 ①與調(diào)查主題一致； ②根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果重新確定主題； ③主題宜小宜集中。 確定報告 主題 2023/3/19 68 對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的調(diào)查，在組織調(diào)查報告時仍需精心選擇。①選取與主題有關(guān)的材料，去掉無關(guān)的、關(guān)系不大的、次要的、非本質(zhì)的材料；②注意材料點與面的結(jié)合；③注意材料在類別的鑒別。 精心選擇 材料 2023/3/19 69 布局是調(diào)查報告的表現(xiàn)形式，反映在提綱上就是文章的 “ 骨架 ” 。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進一步分類，構(gòu)架的過程。 構(gòu)架的原則 是： “ 圍繞主題，層層進逼，環(huán)環(huán)相扣 ” 。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。具體的擬法上，分 兩種形式 ， 一是條目提綱 ，即從層次上列出調(diào)查報告的章節(jié)目；二是觀點提綱 ，即在條目提綱的基礎上列出章節(jié)目所要敘述的觀點。 布局和擬定 提綱 2023/3/19 70 行文時要注意： ①結(jié)構(gòu)合理 ；（引言、主體、結(jié)論） ②報告文面規(guī)范 ，具有審美性與可讀性； ③通讀易懂 。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用，做到深入淺出，語言具有表現(xiàn)力，準確、鮮明、生動、樸實。 撰寫報告 初稿 案例 鏈接 2023/3/19 71 案例 美國亨氏集團的母親座談會 美國亨氏集團與我國合資在廣州建立嬰幼兒食品廠。但是，生產(chǎn)什么樣的食品來開拓廣闊的中國市場呢？籌建食品廠的初期，亨氏集團做了大量調(diào)查工作，多次召開 “ 母親座談會 ” ，充分吸取公眾的意見，廣泛了解消費者的需求，征求母親對嬰兒產(chǎn)品的建議，摸清各類食品在嬰兒哺養(yǎng)中的利弊。之后進行綜合比較，分析研究，根據(jù)母親們提出的意見，試制了些樣品，免費提供給一些托幼單位試用；收集征求社會各界對產(chǎn)品的意見、要求，相應地調(diào)整原料配比，他們還針對中國兒童食物缺少微量元素、造成兒童營養(yǎng)不平衡及影響身體發(fā)育的現(xiàn)狀，在食品中加進一定量的微量元素，如鋅、鈣和鐵等，食品西方更趨合理，使產(chǎn)品具有極大的吸引力，普遍地受到中國母親的青睞。于是，亨氏嬰兒營養(yǎng)米粉等系列產(chǎn)品迅速走進千千萬萬中國家庭。 試運用公共關(guān)系學中的相關(guān)知識分析評點這一案例。 2023/3/19 72 1 、本案例側(cè)重的是對消費者的調(diào)查研究，通過對消費者的調(diào)查去發(fā)現(xiàn)消費者和潛在的消費者群。亨氏集團多次召開 “ 母親座談會 ” ，充分聽取公眾的意見書，廣泛了解消費者的需求，征求線裝對嬰兒產(chǎn)品的建議，摸清了各類食品對嬰兒哺養(yǎng)的利弊，得到產(chǎn)品定位的信息，從而一舉成功。 2 、此案例說明，企業(yè)一定要重視對消費者的調(diào)查研究，搞清消費者對產(chǎn)品的需求趨勢，為自己的產(chǎn)品定位找到科學的依據(jù)，這樣才可以幫助企業(yè)贏得市場。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 19, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 06:11:5606:11:5606:113/19/2023 6:11:56 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :11:5606:11Mar2319Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 06:11:5606:11:5606:11Sunday, March 19, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :11:5606:11:56March 19, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 19日星期日 上午 6時 11分 56秒 06:11: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 6時 11分 :11March 19, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 19日星期日 6時 11分 56秒 06:11:5619 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 6時 11分 56秒 上午 6時 11分 06:11: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 19, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 06:11:5606:11:5606:113/19/2023 6:11:56 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :11:5606:11Mar2319Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 06:11:5606:11:5606:11Sunday, March 19, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :11:5606:11:56March 19, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 19日星期日 上午 6時 11分 56秒 06:11: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 6時 11分 :11March 19, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 19日星期日 6時 11分 56秒 06:11:5619 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 6時 11分 56秒 上午 6時 11分 06:11: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 19, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 06:11:5606:11:5606:113/19/2023 6:11:56 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :11:5606:11Mar2319Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 06:11:5606:11:5606:11Sunday, March 19, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :11:5606:11:56March 19, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 19日星期日 上午 6時 11分 56秒 06:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 6時 11分 :11March 19, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 19日星期日 6時 11分 56秒 06:11:5619 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 6時 11分 56秒 上午 6時 11分 06:11: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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