【總結(jié)】一、顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)的真諦目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)顧客滿(mǎn)意?說(shuō)出來(lái)的需要?真正的需要?沒(méi)有說(shuō)出的需要?不同的職能部門(mén)必須互相協(xié)作。?營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須和公司的其他部門(mén)充分協(xié)作。
2025-01-13 15:22
【總結(jié)】客戶(hù)服務(wù)與顧客滿(mǎn)意2023/05/12一、概論?定義?原因?服務(wù)重要性?客服目的定義顧客到底是誰(shuí)??顧客不是來(lái)打擾我們工作的討厭鬼,他是我們之所以努力的目的。?別以為服務(wù)他是可憐他,而是他見(jiàn)我們可憐才給予我們服務(wù)的機(jī)會(huì)。?顧客不是我們爭(zhēng)辯或斗智的對(duì)象,當(dāng)我們?cè)诳?/span>
2025-02-21 14:50
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632“顧客滿(mǎn)意”案例剖析“顧客滿(mǎn)意”作為一種管理戰(zhàn)略,應(yīng)該怎樣實(shí)施應(yīng)用?需要獲得哪些顧客信息,怎樣分析、應(yīng)用這些信息?怎樣將它轉(zhuǎn)換為可操作執(zhí)行的具體策略? 中正協(xié)力從1998年開(kāi)始涉及“顧客滿(mǎn)意”的調(diào)查、研究及咨詢(xún)顧問(wèn)工作,其中涉及大量案例,我們挑選2000年某網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商顧客滿(mǎn)意度研究的一些數(shù)據(jù),具體說(shuō)
2025-08-22 19:14
【總結(jié)】姜汁提供全面顧客滿(mǎn)意服務(wù)姜汁提供一、顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)的真諦姜汁提供目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)顧客滿(mǎn)意?說(shuō)出來(lái)的需要?真正的需要?沒(méi)有說(shuō)出的需要?不同的職能部門(mén)必須互相協(xié)作。?
2025-01-10 05:41
2025-03-08 15:36
2025-03-04 20:22
【總結(jié)】硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧我們?nèi)绾翁嵘N(xiāo)售和利潤(rùn)?銷(xiāo)量=來(lái)客數(shù)量*平均賣(mài)單硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧顧客滿(mǎn)意與忠誠(chéng)的關(guān)系滿(mǎn)意度忠誠(chéng)度非競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域?qū)@Wo(hù)或替代品很少?gòu)?qiáng)大的品牌資產(chǎn)轉(zhuǎn)換成本高
2025-01-10 06:09
2025-02-21 14:54
2025-02-13 21:30
【總結(jié)】建立顧客滿(mǎn)意、價(jià)值和關(guān)系!2023/2/21本章目的LearningObjectives1顧客價(jià)值和滿(mǎn)意的涵義2吸引與維系顧客!2023/2/221顧客價(jià)值和滿(mǎn)意的涵義?顧客行為假設(shè)–顧客是在成本,有限信息,靈活性和收入限制的條件下追求價(jià)值最大化的人–尋求最大的利益
2025-01-18 10:33
【總結(jié)】全面顧客滿(mǎn)意服務(wù)全面顧客滿(mǎn)意服務(wù)一、顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)的真諦目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)顧客滿(mǎn)意?說(shuō)出來(lái)的需要?真正的需要?沒(méi)有說(shuō)出的需要?不同的職能部門(mén)必須互相協(xié)作。?營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須和公司的其他部門(mén)充分協(xié)作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的四個(gè)主要支柱服務(wù)利潤(rùn)鏈內(nèi)部服務(wù)
2025-01-10 05:42
【總結(jié)】全面顧客滿(mǎn)意服務(wù)一、顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)的真諦目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)顧客滿(mǎn)意?說(shuō)出來(lái)的需要?真正的需要?沒(méi)有說(shuō)出的需要?不同的職能部門(mén)必須互相協(xié)作。?營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須和公司的其他部
2025-02-13 21:51
【總結(jié)】全面顧客滿(mǎn)意服務(wù)姜汁提供一、顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)的真諦姜汁提供目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)顧客滿(mǎn)意?說(shuō)出來(lái)的需要?真正的需要?沒(méi)有說(shuō)出的需要?不同的職能部門(mén)必須互相協(xié)作。?營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須
2025-01-10 06:08
2025-02-08 12:59