【正文】 失效功能都必 須被考慮。 對於最終使用者，失效效應(yīng)經(jīng)常被指為：雜音、不規(guī)律的動作、 不能操作的、不穩(wěn)定的、通風(fēng)不良、外觀不良、粗糙不平的、過度 的費(fèi)力要求、令人不舒服的氣味、操控性減弱、車輛控制受損。 對於下工程而言，失效效應(yīng)經(jīng)常被指為：不能拴緊、不能鑽孔 或攻牙、不能固定、不能磨光、使作業(yè)者危險(xiǎn)、危害機(jī)器、不合適、 不連接、不相配。 40 第三版 () 製程 FMEA填寫說明 (12)嚴(yán)重度 影響（對顧客影響）當(dāng)潛在失效模式結(jié)果發(fā)生在最終客戶和／或製造／組裝過程時(shí) ，最終客戶應(yīng)該被優(yōu)先考慮 ，並決定等級（對製造／組裝影響）當(dāng)潛在失效模式結(jié)果發(fā)生在最終客戶和／或製造／組裝過程時(shí) ，最終客戶應(yīng)該被優(yōu)先考慮 ，並決定等級等級無警告的危險(xiǎn)非常高的嚴(yán)重級等級將危害機(jī)器或組裝作業(yè)員 。當(dāng)失效模式影響到車輛操作安全和／或牽涉到違反政府法規(guī)時(shí) ，沒有警告產(chǎn)生 ?；驘o警告性而可能危及操作者 （機(jī)臺或組裝）１０有警告的危險(xiǎn)非常高的嚴(yán)重等級將危害機(jī)器或組裝作業(yè)員 。失效模式影響到車輛操作安全和／或牽涉到違反政府法規(guī)時(shí) ，有警告產(chǎn)生 ?；驘o警告性而可能危及操作者 （機(jī)臺或組裝）９非常高的嚴(yán)重瓦解生產(chǎn)線 ， 100% 產(chǎn)品須報(bào)廢 ；車輛無法操作 ，喪失基本功能 ，客戶非常不滿意 。或 100% 的產(chǎn)品可能必須報(bào)廢 ，或車輛維修在維修部門須花 1 小時(shí)以上 。８高的輕微影響生產(chǎn)線 ，產(chǎn)品須篩選和部份報(bào)廢 ；車輛可以操作 ，但降低功能等級 ，客戶不滿意 ?；?100% 的產(chǎn)品可能必須報(bào)廢 ，或車輛維修在維修部門須花 1/2 至 1 小時(shí)以上 。７適中的輕微影響生產(chǎn)線 ，部份產(chǎn)品須報(bào)廢 ；車輛可以操作 ，但令人舒適或便利的項(xiàng)目無法運(yùn)作 ，客戶會感受到不舒適 。低於 100% 之產(chǎn)品 ，無選別報(bào)廢或在維修部門修車低於1/2 小時(shí)時(shí)間 。 ６低的輕微影響生產(chǎn)線 ，產(chǎn)品須 100% 重工 ；車輛可以操作 ，但令人舒適或便利的項(xiàng)目無法運(yùn)作 ，客戶有時(shí)會不滿意 。或 100% 產(chǎn)品必須重工或非線上的維修 。５非常低的輕微影響生產(chǎn)線 ，產(chǎn)品須篩選和部份重工 ；裝備整修或各種雜音造成不舒適 ，這些缺點(diǎn)大部分客戶都會發(fā)現(xiàn) ?；虍a(chǎn)品必須抽驗(yàn)不用報(bào)廢 ，和＜ 100% 之重工 。４次要的輕微影響生產(chǎn)線 ，部份產(chǎn)品在線上重工 ，裝備整修或各種雜音造成不舒適 ，這些缺點(diǎn)可能被客戶發(fā)現(xiàn) ?；蛏俨糠荩?100% 的產(chǎn)品 ，必須重工不用報(bào)之 ，但是在觀察站外的線上 。３非常次要的輕微影響生產(chǎn)線 ，部份產(chǎn)品在線上重工 ，裝備整修或各種雜音造成不舒適 ，這些缺點(diǎn)會被有經(jīng)驗(yàn)的客戶發(fā)現(xiàn) ?；蛏俨糠荩?100% 的產(chǎn)品 ，必須重工不用報(bào)之 ，但是在觀察站內(nèi)的線上 。 ２沒有 沒有影響 。 稍微困難的操作 ，或不影響 。 １41 第三版 () 製程 FMEA填寫說明 (13)等級 這個(gè)欄位用來區(qū)分任何對零 件、子系統(tǒng)、或系統(tǒng)將要求附加 於製程管制的特殊產(chǎn)品特性 (如： 關(guān)鍵的、主要的、重要的 )。如果 在製程 FMEA被認(rèn)定等級，通知 設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)工程師，這將影響工程 文件相關(guān)管制項(xiàng)目的認(rèn)定。 (14)潛在原因／設(shè)備失效 在儘可能的範(fàn)圍裡，列出 所有能想像得到的失效原因： ?不當(dāng)?shù)呐ちΑ? ?不適當(dāng)?shù)暮附印? ?不精確的量具。 ?不當(dāng)?shù)臒崽幚怼? ?不適當(dāng)?shù)蔫嵖住? ?不適當(dāng)或沒有潤滑。 ?缺少零件或放錯(cuò)。 42 第三版 () 設(shè)計(jì) FMEA填寫說明 (15)發(fā)生度： 失 效 的 機(jī) 率 可 能 失 效 的 比 率 等 級 ≧ 100( 每 1000 單 位 ) １ ０ 非 常 高 ： 持 續(xù) 不 斷 的 失效 。 50( 每 1000 單 位 ) ９ 20( 每 1000 單 位 ) ８ 高 ： 經(jīng) 常 失 效 。 10( 每 1000 單 位 ) ７ 5( 每 1000 單 位 ) ６ 2( 每 1000 單 位 ) ５ 一 般 的 ： 失 效 偶 而 發(fā) 生 。 1( 每 1000 單 位 ) ４ 低 ： 失 效 比 較 少 發(fā) 生 。 ( 每 1000 單 位 ) ３ ( 每 1000 單 位 ) ２ 極 少 的 ： 失 效 未 必 有 發(fā)生 。 ≦ ( 每 1000 單 位 ) １ 43 第三版 () 製程 FMEA填寫說明 (16)現(xiàn)行製程管制 現(xiàn)行製程管制是敘述管制方法，用來預(yù)防可能擴(kuò)大的失效 模式和偵查出失效模式的發(fā)生。這些管制方法可能包括治具的 防誤或 SPC或後製程評估。 有三種製程管制可以考慮： (1)預(yù)防失效原因或失效模式／效應(yīng)的發(fā)生或降低發(fā)生比率。 (2)查出失效原因，並提出矯正措施。 (3)查出失效模式。 可能的話，最好先使用第 (1)種管制；其次才使用第 (2)種 管制；最後，才使用第 (3)種管制。 44 第三版 () 製程 FMEA填寫說明 (17)難檢度 檢查類型 查出失效 Ａ Ｂ Ｃ 標(biāo)準(zhǔn)：影響的嚴(yán)重性 等級 幾乎不可能 ? 無任何管制可查出失效模式。 １０ 非常些微的 ? 現(xiàn)行管制方法非常些微的機(jī)會可以查出失效模式。 ９ 些微的 ? 現(xiàn)行管制方法些微的機(jī)會可以查出失效。 ８ 非常低的 ? 現(xiàn)行管制方法非常低的機(jī)會可以查出失效模式。 ７ 低的 ? ? 現(xiàn)行管制方法較低的機(jī)會可以查出失效模式。 ６ 適中的 ? 現(xiàn)行管制方法適中的機(jī)會可以查出失效模式。 ５ 適度高的 ? ? 現(xiàn)行管制方法適度高的機(jī)會可以查出失效模 式。 ４ 高的 ? ? 現(xiàn)行管制方法較高的機(jī)會可以查出失效模式。 ３ 非常高的 ? ? 現(xiàn)行管制方法非常高的機(jī)會可以查出失效模式。 ２ 幾乎確定 ? 製程管制方法幾乎可以確定查出失效模式。 １ 檢查類型： ； ； 45 第三版 () (18)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù) 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)是嚴(yán)重度 (S)、發(fā)生度 (O)、和 難檢度 (D)的乘積。 RPN=(S)?(O) ?(D) 是一項(xiàng)製程風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)。當(dāng) RPN較高時(shí)， 設(shè)計(jì)小組應(yīng)提出矯正措施來降低 RPN數(shù)。一般 實(shí)務(wù)上，會特別注意注意嚴(yán)重度較高之失效模 式，而不理會 RPN之?dāng)?shù)值。 製程 FMEA填寫說明 46 第三版 () (19)建議措施： 當(dāng)失效模式依 RPN數(shù)排列其風(fēng)險(xiǎn)順序時(shí)，針對最高等級的影響 和關(guān)鍵項(xiàng)目提出矯正措施。任何建議措施的目的是要減少任何的發(fā) 生度、嚴(yán)重度、和／或難檢度。可考慮下列的採行措施，但並不限 於此： ?為了降低發(fā)生機(jī)率，需要製程或設(shè)計(jì)變更。 ?只有設(shè)計(jì)或製程變更可以降低嚴(yán)重等級。 ?為了增加查出的機(jī)率，需要製程或設(shè)計(jì)變更。通常改進(jìn)偵查管制 方式，對品質(zhì)改善是浪費(fèi)和無效的。增加品質(zhì)管制檢驗(yàn)頻率不是 良好的矯正措施。永久改善措施才是必須的。 製程 FMEA填寫說明 47 第三版 () (20)負(fù)責(zé)人與日期：填入建議措施的負(fù)責(zé)單位或個(gè)人，和預(yù)定完成日期。 (21)採行措施：完成矯正措施後，填入簡短的執(zhí)行作業(yè)和生效日期。 (22)RPN結(jié)果：將矯正措施實(shí)施後，經(jīng)鑑定、評估和記錄嚴(yán)重度、發(fā)生度、 和難檢度的等級結(jié)果填入，進(jìn)一步的措施只要重覆 (19)~(22)之步 驟即可 製程 FMEA填寫說明 48 第三版 () 追縱確認(rèn) 製程責(zé)任工程師應(yīng)負(fù)責(zé)確負(fù)責(zé)確認(rèn)所有的建議措施 均已執(zhí)行或有適當(dāng)?shù)膶Σ咛岢觥?FMEA文件應(yīng)適時(shí)修正 並能反應(yīng)最近的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)和最近有關(guān)的措施，包括開始 量產(chǎn)後所發(fā)生的。 製程 FMEA填寫說明 49 第三版 () 。 。 ，找出可能 之管制方法。 ，並按序矯正。 。 製程 FMEA填寫說明 50 第三版 () FMEA結(jié)果之應(yīng)用 ， 參考 類似產(chǎn)品設(shè)計(jì)或製程之 FMEA分 析資料 ， 避免採用不良率高之設(shè)計(jì)或製程 ， 在適當(dāng)程序加入檢 查點(diǎn) ， 選擇適當(dāng)?shù)臋z查項(xiàng)目與規(guī)格等 ， 在對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)或製程 進(jìn)行 FMEA時(shí) ， 類似產(chǎn)品設(shè)計(jì)與製程之 FMEA資料更是重要的參考 資料之一 。 ， 但經(jīng)過 FMEA之後所發(fā)現(xiàn)的失效模式必然很多 ， 一時(shí)無法立即全部加以 改善 ， 應(yīng)從關(guān)鍵性的失效模式中根據(jù)其關(guān)鍵性 ， 建立改進(jìn)行動 之優(yōu)先順序 ， 集中資源 ， 循序改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)或製程 。 51 第三版 () FMEA結(jié)果之應(yīng)用 ， 按其優(yōu)先順序進(jìn)行改善 ， 然後再重 覆分析 、 改善 ， 如此不斷的循環(huán) ， 持續(xù)提昇產(chǎn)品設(shè)計(jì)可靠度 ， 降低製程不良率或提高不良品之檢測能力 ， 提昇設(shè)計(jì)與製造 品質(zhì) 。 FMEA的分析結(jié)果回饋給設(shè)計(jì)工程師 ， 可以讓產(chǎn)品設(shè)計(jì) 工程師瞭解現(xiàn)行的設(shè)計(jì)在實(shí)際進(jìn)入製程時(shí)所可能產(chǎn)生的問題 ， 作為改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之參考 。 52 第三版 () FMEA結(jié)果之應(yīng)用 ，可查看 FMEA報(bào)告，若找到相同之失效模式 、原因或效應(yīng)時(shí)，可立即應(yīng)用已分析過之改進(jìn)建議；若 FMEA報(bào) 告中無類似資料或與實(shí)際情況不符時(shí)，則修改 FMEA資料，如此 相互配合，可減少失效處理之時(shí)間，並充實(shí) FMEA資料。 ，作為正式生產(chǎn)前產(chǎn)品可靠度、製程安全性 、與環(huán)境污染影響等之評估參考資料。 53 第三版 () FMEA結(jié)果之應(yīng)用 FMEA資料，加以整理編成很好的專業(yè)技術(shù)資料， 可作為工程師訓(xùn)練之參考教材，亦可為公司保存重要之技術(shù)資 料。 ，將 FMEA資料建成資料庫，可提供健全的失效資 訊基礎(chǔ)，作為建立製程檢驗(yàn)、測試標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)程序、檢試規(guī)範(fàn) 及其他品質(zhì)管制措施之參考。 54 第三版 () 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH