如何制定年度規(guī)劃-資料下載頁
2025-02-28 14:35本頁面
【正文】 既為劣勢又為優(yōu)勢： 0 重大優(yōu)勢： 10 X Y X+Y=？ 將內(nèi)部與外部因素填入，計(jì)算總成績 三、策略與行動方案 策略組合 優(yōu)勢（ S） 1. 2. （列出優(yōu)勢） 3. 4. 弱點(diǎn)（ W） 1. 2. （列出弱點(diǎn)） 3. 4. 機(jī)會（ O） ? ? （列出機(jī)會） ? ? （ SO戰(zhàn)略） ? ? （利用優(yōu)勢 ? 抓住機(jī)會） ? （ WO戰(zhàn)略） ? ? （利用機(jī)會，克服弱點(diǎn)） ? ? 威脅（ T） ? ? （列出威脅） ? ? （ ST戰(zhàn)略） ? ? （利用優(yōu)勢去 ? 避免或減少 ? 威脅） （ WT戰(zhàn)略） ? ? （將弱點(diǎn)和 ? 威脅最小化） ? 企業(yè) 內(nèi)部資源 企業(yè) 外部環(huán)境 策略 1 目 標(biāo) 策略 3 策略 2 策略 4 策略 。 工作 2 工作 3 工作 3 工作 21 工作 18 工作 11 策略制定方法－－魚骨圖 舉例： 合理規(guī)劃布局，有效地控制各品類發(fā)展規(guī)模。 合理規(guī)劃布局，有效地控制品類發(fā)展規(guī)模 目 標(biāo) 新品引進(jìn)計(jì)劃與商戶置換 品類細(xì)分與定位 品牌級別合理比例，大客戶比例 單體面積設(shè)計(jì)，面積分配，消費(fèi)者動線設(shè)計(jì) 品類展示，美陳 四、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 關(guān)鍵績效指標(biāo)－－ KPI： 來自于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，反映最能有效地影響價值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動因素。 KPI必須符合 SMART原則 KPI是工作成果的自然反映 KPI符合 “二八原理 ” KPI是來自于 數(shù)量、質(zhì)量、成本和時限 指標(biāo)來源說明 指標(biāo)類型 數(shù)量 質(zhì)量 成本 時限 市場地位 消費(fèi)者滿意度 商戶滿意度 ?購物環(huán)境 ?交通便利 ?一站式購物 ?服務(wù)保障 ?物美價廉 ?品牌商品 ?商品信息 不斷增加的加盟價值 商戶獲利率 商戶質(zhì)量 ?物業(yè)服務(wù) 廣告與促銷 ?經(jīng)營指導(dǎo) 信貸服務(wù) ?購物環(huán)境 物流配送服務(wù) ?租金水平 ? 人均服務(wù)面積 ?單位商戶租賃面積 ?配送服務(wù)商戶數(shù)量 ?商品品種 ?品牌商品比例 ?價格指數(shù) ?有效投訴次數(shù) 衡量指標(biāo)（示例） 年度規(guī)劃要求 2023年的工作進(jìn)行量化總結(jié) 尋找出亮點(diǎn)：創(chuàng)新性與模式化的 尋找出問題：流程、制度、能力、人、機(jī)制等方面的問題，力求詳盡 2023年策略與行動方案具有可實(shí)施性，在管理模式與業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面有突破。 人人參與，人人盡知，人人可講
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