m5第17講領(lǐng)導(dǎo)-資料下載頁
2025-02-27 20:08本頁面
【正文】 )對權(quán)力的管理 ? 法定權(quán)力： 領(lǐng)導(dǎo)者在組織中身處某一職位而獲得的權(quán)力 ? 強制權(quán)力： 領(lǐng)導(dǎo)者是否擁有懲罰或控制的權(quán)力 ? 獎賞權(quán)力： 可以帶來積極效益或獎賞的權(quán)力 ? 專家權(quán)力： 基于專業(yè)技術(shù)、特殊技能或知識的影響力 ? 參照權(quán)力： 源自個人所具備的令人羨慕的資源或個人品質(zhì) 34 (二 )創(chuàng)建信任 ? 信譽 (管理者的 ) ? 下屬根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的誠實、勝任力和鼓舞他人的能力來判斷領(lǐng)導(dǎo)者的信譽 ? 信任 ? 下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的為人、人格和能力的信念 ? 信任維度：正直，能力，一致性，忠誠度和開放性 ? 與工作業(yè)績增長，組織公民行為，工作滿意度和組織承諾正相關(guān) 35 (三 )員工授權(quán) ? 包括增加員工個體自我決策的判斷力，以及團隊在財務(wù)預(yù)算、安排工作、管理庫存、解決質(zhì)量問題等關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策 ? 為什么要授權(quán)給員工 ? ? 快速決策和快速反應(yīng)的需要 ? 由于組織精簡，很多管理者的管理幅度顯著增加 36 (四 )跨文化的領(lǐng)導(dǎo) 37 ? 韓國的領(lǐng)導(dǎo)者被期望對待員工如同家長。 ? 對于阿拉伯的領(lǐng)導(dǎo)者，如果對方?jīng)]有請求你就表現(xiàn)出仁慈和慷慨，會被其他阿拉伯人視為軟弱可欺的表現(xiàn)。 ? 日本領(lǐng)導(dǎo)者被期望作風(fēng)謙遜，而且說話較多。 ? 斯堪的納維亞地區(qū)與荷蘭的領(lǐng)導(dǎo)者如果在公開表揚時只點了個別員工的名字，很可能只會讓這些個體感到尷尬，而不會激發(fā)他們的產(chǎn)生工作動力。 ? 馬來西亞的有效的領(lǐng)導(dǎo)者被期望在更多地使用專制風(fēng)格而不是參與風(fēng)格時顯示出同情心。 ? 德國的有效的領(lǐng)導(dǎo)者的特點是：高績效導(dǎo)向，缺乏同情心，低自我保護意識，低團隊導(dǎo)向，高度自治，高度參與。 (五 )性別差異與 領(lǐng)導(dǎo) ? 研究發(fā)現(xiàn)，男性和女性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同： ? 女性傾向于更加民主和參與型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，除非是在男性主導(dǎo)的工作中 ? 女性傾向于變革型領(lǐng)導(dǎo)者 ? 男性傾向于交易型領(lǐng)導(dǎo)者 ? 女性更重視關(guān)系導(dǎo)向 ? 男性更重視任務(wù)導(dǎo)向 38 領(lǐng)導(dǎo)并不總是重要 ! ? 領(lǐng)導(dǎo)的替代： ? 下屬特點 ? 經(jīng)驗、培訓(xùn)、專業(yè)取向、獨立需要 ? 工作特點 ? 明確化、規(guī)范化、工作滿意度 ? 組織特點 ? 明確正式的目標(biāo)、嚴(yán)格的規(guī)章制度與程序、高內(nèi)聚力的工作群體 39 Attention 12月 31日 年終大餐 40 Attention！ 三份主菜： 1. 第 18章 控制導(dǎo)論 2. 期末考試題型介紹 3. 課外活動詳情說明 平安夜哪里過？ 石室圣心大教堂！ 41 越秀區(qū)一德路舊部前 56號之八 42 演講完畢，謝謝觀看！
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