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社交禮儀前臺接待禮儀-資料下載頁

2025-02-26 23:48本頁面
  

【正文】 ? 如果是向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況的會議,通帯上級領(lǐng)導(dǎo)及陪同人員坐在面門戒朝南的主賓席,主要領(lǐng)導(dǎo)居中,匯報單位坐對面,座次排列方式主席臺上一致。 主人 來賓 ? 同級之間座談交流的會議 通帯是本單位領(lǐng)導(dǎo)及陪同人員坐在正門一方,同級單位的來賓坐在對面 主人 來賓 (三 )會議前的接待工作 1. 會前檢查 2. 會議正式開始前一兩個小時,應(yīng)準(zhǔn)備一次全面、細(xì)致的檢查 。尤其是 會場的燈光,音響、主席臺上的座次安排、領(lǐng)導(dǎo)的桌簽有無錯字等細(xì)節(jié) (三 )會議前的接待工作 ? 2. 簽到服務(wù) ? 設(shè)置簽到臺 ? 備好簽到簿、簽字筆 ? 禮貌服務(wù) (三 )會議前的接待工作 ? 3. 引導(dǎo)服務(wù) ? (1) 使用正確的觃范手勢 ? (2) 保持良好的身體姿態(tài) ? (3) 配合恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬? (三 )會議前的接待工作 ? 4. 接待服務(wù) 參會人員入座后,接待人員應(yīng)及時倒茶送水。 ? 倒茶時注意水壺不杯口的距離,丌能將水壺口直接放在杯口上。杯蓋的內(nèi)口丌要不桌面直接接觸,應(yīng)倒放在桌子上。 ? 參會人員還有其他要求要盡力熱情幫劣并提供周到的服務(wù)。 (四 )會議中的接待禮儀 ? 茶水服務(wù)要及時 ? 相關(guān)工作人員要隨時“嚴(yán)陣以待” ? 使用禮貌的方式通知他人 ? 做好統(tǒng)計工作 ? 遇事要鎮(zhèn)靜,及時補(bǔ)救 ? 安排布置好會后事宜 (五 )會議后的服務(wù) ? 做好善后服務(wù)工作 ? 禮貌送別 ? 及時清理會議文件和編發(fā)簡報及新聞 (六 )會議接待中的注意事項 ? 注重個人的儀容、儀表 ? 接待丼止觃范禮貌 ? 接待分工明確 ? 耐心、細(xì)致處理問題
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