信息化規(guī)劃與管理之流程管理-資料下載頁
2025-02-26 17:00本頁面
【正文】 ?再造必須創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)。 ? 基本規(guī)律可以用 ESIA代表的 4個(gè)字來概括： （ 22） ?消除 （ Eliminate） ?簡化 （ Simply） ?整合 （ Integrate） ?自動(dòng)化 （ Automate） 18 三、企業(yè)的信息流程 ? 在企業(yè)流程再造中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn) 現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程之所以績效很低，很多是與這些企業(yè)的信息流程中的滯后、等待、殘缺和不能共享有關(guān) 。 ? 如果今天能借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，使信息處理過程得以高效、并行、共享、及時(shí)地進(jìn)行，那么這些規(guī)定、原則便可以改革，業(yè)務(wù)流程將大大地改進(jìn)，或徹底地再造了。 或許從企業(yè)的信息處理流程（嚴(yán)格講，也是一個(gè)業(yè)務(wù)流程）著手來再造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，是一個(gè)比較簡單、有效的方法。 因?yàn)樗言瓉砹鞒讨械男畔⒘魈釤挸鰜恚瑯?gòu)成一個(gè)信息流程圖，更能促使人們從共享、公用、實(shí)時(shí)處理、深化加工等方面來誘發(fā)具體的業(yè)務(wù)流程再造。 19 四、企業(yè)流程再造對管理的影響 ? 再造后的流程特征 （ ） ? 組織構(gòu)架的變化 ? 組織形式由按職能分部門到 按流程分小組 。 ? 權(quán)力結(jié)構(gòu)由金字塔集權(quán)到 扁平型 權(quán)力委讓。 ? 績效評估由面向工作而轉(zhuǎn)為 面向結(jié)果 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)模式從 監(jiān)督者變?yōu)榻叹?。 20 流程再造對企業(yè)管理的影響可歸結(jié)成圖所示的四邊形 涉及三個(gè)重組 ? 觀念重組 ? 業(yè)務(wù)處理重組 ? 組織機(jī)構(gòu)重組 ① 業(yè)務(wù)處理流 ② 職務(wù)和組織機(jī)構(gòu) ④ 價(jià)值觀與信念 ③ 管理評價(jià)系統(tǒng) 21 演講完畢，謝謝觀看！
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