信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理-資料下載頁(yè)
2025-02-26 16:59本頁(yè)面
【正文】 發(fā)管理工程化。 管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)行工程化管理也是提高信息系統(tǒng)質(zhì)量的重要保證。 （ 3）確定信息系統(tǒng)的質(zhì)量和成本。 信息系統(tǒng)質(zhì)量成本指在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)生在信息系統(tǒng)質(zhì)量上的一切費(fèi)用。其中包括因質(zhì)量問(wèn)題而修改、返工，資源浪費(fèi)，損失費(fèi)用，為保證提高質(zhì)量而采取的一系列措施所發(fā)生的費(fèi)用，以及測(cè)試費(fèi)用等。 （ 4）設(shè)臵質(zhì)量控制點(diǎn) 信息系統(tǒng)的質(zhì)量是一個(gè)積累值，反映在各個(gè)方面。因此，要確保它的整個(gè)質(zhì)量，必須嚴(yán)格控制每一步驟每項(xiàng)技術(shù)的質(zhì)量。為此，應(yīng)在開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的整個(gè)生命同期內(nèi)的各個(gè)階段上設(shè)定一定的質(zhì)量控制點(diǎn)、對(duì)一些可能影響系統(tǒng)質(zhì)量的技術(shù)細(xì)節(jié)設(shè)定指標(biāo)進(jìn)行的嚴(yán)格控制，達(dá)不到要求不進(jìn)入下一步工作或其它有關(guān)工作 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的質(zhì)量管理 三、對(duì)信息系統(tǒng)質(zhì)量控制的方法 （ 5）信息系統(tǒng)質(zhì)量檢測(cè)、控制 信息系統(tǒng)檢測(cè)首先對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的每個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)都要訂出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并將它們細(xì)化、量化，形成一套指標(biāo)體系加以評(píng)分．使之具有可操作性，從而使信息系統(tǒng)的質(zhì)量得到嚴(yán)格控制。 （ 6）信息系統(tǒng)的科學(xué)鑒定 對(duì)信息系統(tǒng)的鑒定應(yīng)側(cè)重于運(yùn)行方面，應(yīng)該由所涉及的各學(xué)科的專家組成鑒定小組，在系統(tǒng)運(yùn)行一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間后，從管理和技術(shù)的各個(gè)方面，從運(yùn)行效果方面進(jìn)行客觀、公正，嚴(yán)格的考核鑒定，防止所開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)只能應(yīng)付鑒定會(huì)而沒(méi)有實(shí)施運(yùn)行的能力。 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的質(zhì)量管理 三、對(duì)信息系統(tǒng)質(zhì)量控制的方法 四、軟件質(zhì)量的度量模型 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)于 1985年以后先后提出了多項(xiàng)關(guān)于SQM的工作報(bào)告。 1985年 ISO提出了關(guān)于軟件質(zhì)量度量的模型，如圖 。 通信性 軟件獨(dú)立性 硬件獨(dú)立性 通信共用性 數(shù)據(jù)共用性 適用性 通用性 連接性 正確性 可靠性 效率 可用性 安全性 可跟蹤性 模塊性 完備性 一致性 準(zhǔn)確性 容錯(cuò)性 簡(jiǎn)潔性 擴(kuò)充性 工具性 自描述性 執(zhí)行效率 存儲(chǔ)效率 存取控制 存取審查 操作性 可訓(xùn)練性 簡(jiǎn)明性 可維護(hù)性 SQRC SQDC SQMC 由各使用者根據(jù)實(shí)際使用情況確定 圖 ISO建議的信息系統(tǒng)的質(zhì)量度量模型 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的質(zhì)量管理 1．軟件質(zhì)量需求評(píng)價(jià)準(zhǔn)則(SQRC) 這是軟件質(zhì)量度量模型的高層。它由正確性、可靠性、效率、安全性、可用性、可維護(hù)性、適用性、連接性共 8個(gè)質(zhì)量因素組成。 3．軟件質(zhì)量度量評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 (SQMC) 這是軟件質(zhì)質(zhì)量度量模型的低層。它是根據(jù)用戶的需求對(duì)各項(xiàng)設(shè)計(jì)原則的細(xì)化指標(biāo)。 低層的 SQMC則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況具體制定，以同各個(gè)對(duì)象更好地吻合。表 。 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的質(zhì)量管理 四、軟件質(zhì)量的度量模型 2．軟件質(zhì)量設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 (SQDC) 這是軟件質(zhì)量度量模型的中層。它規(guī)定了高層各項(xiàng)原則的具體設(shè)計(jì)內(nèi)容，共 23個(gè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。 表 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量的度量和定義 可維護(hù)性 指現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，修正這些錯(cuò)誤的困難程度以及所需要的費(fèi)用 自適應(yīng)性 程序發(fā)行后，增添新功能的困難程度以及所需要的費(fèi)用，還包括從程序中抽出一些功能并將它和其它程序結(jié)合起來(lái)的困難程度。 實(shí)用性 程序滿足預(yù)期功能的程度。我們可以要求所有的用戶對(duì)程序的每一項(xiàng)功能（定義了每種分?jǐn)?shù)的含義后）都按 A、 B、 C、 D、 E評(píng)分，然后再平均。 系統(tǒng)安全性 未經(jīng)許可的人員想控制系統(tǒng)及存取系統(tǒng)信息的困難程度。他們包括（ 1）大學(xué)計(jì)算中心的好逞能的人員；（ 2）那些好管閑事的、千方百計(jì)想了你私人文檔的家伙；（ 3）政府或工業(yè)界的間諜；（ 4）計(jì)算機(jī)上的作案事件。 易安裝性 大部分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)是通用的，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)生成階段定制了軟件后就變成了專用計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 簡(jiǎn)明性 設(shè)計(jì)是直接明了的還是曲折復(fù)雜的。所有系統(tǒng)中可靠性的大敵就是復(fù)雜的設(shè)計(jì)過(guò)程。 可移植性 把軟件系統(tǒng)移植到不同的計(jì)算機(jī)或操作系統(tǒng)的便利程度。可移植性常用修改費(fèi)用與開(kāi)發(fā)費(fèi)用之比來(lái)衡量。 易理解性 理解并使用軟件的便利程度。 可測(cè)試性 測(cè)試軟件的便利程度。一個(gè)程序員雖有許多錯(cuò)誤，但修改方便；別一個(gè)程序員雖然錯(cuò)誤很少但難以發(fā)現(xiàn)和修改。前一個(gè)程序員的編寫(xiě)的軟件的可測(cè)試性就比較高。 生存能力 管理部門對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理解的便利程度和根據(jù)設(shè)定的里程碑了解并控制項(xiàng)目的便利程度。 風(fēng)險(xiǎn) 發(fā)生下述事件的概率：（ 1）系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)交付；（ 2）沒(méi)有超支；（ 3）用戶滿意 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的質(zhì)量管理 ? 什么是項(xiàng)目管理？ ? 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)立項(xiàng)工作的原則是什么？ ? 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)鑒定工作有哪些主要方式？ ? 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可選擇哪些主要方式？主要特點(diǎn)是什么？ ? 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組織的主要任務(wù)是什么？ ? 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作組織的主要任務(wù)是什么？ ? 甘特圖有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ ? 網(wǎng)絡(luò)圖有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ ? 質(zhì)量管理經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？什么是全面質(zhì)量管理？其主要特點(diǎn)是什么？ ? PDCA循環(huán)包括哪些階段和步驟？ ? 如何對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量控制？ ? ISO的軟件質(zhì)量度量模型的軟件質(zhì)量需求評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和軟件設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則分別包括哪些內(nèi)容？ 復(fù)習(xí)思考題五
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