【總結】課程目標課程目標{克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理,完成從新晉員克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理,完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉換工到職業(yè)人士的角色轉換{能認識企業(yè),了解了解新晉人員應具能認識企業(yè),了解了解新晉人員應具備的職業(yè)素質備的職業(yè)素質{掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法{掌握人際關系、溝通、時間管理、有效的會議
2025-01-22 07:19
【總結】禮儀實戰(zhàn)訓練李建新禮儀的重要性大到展現(xiàn)國家的尊嚴,民族的文化小到體現(xiàn)個人的素質,企業(yè)的形象溝通的潤滑劑一個溫馨的微笑一句熱情的問候一個友善的舉動一副真誠的態(tài)度禮儀的本質不僅僅是禮節(jié)標準首要的是發(fā)自內心重在與人互動交流先入為主,第一印象,一見鐘情舉
2025-02-15 18:14
【總結】現(xiàn)代商務禮儀指引主講:陳受生目錄一、現(xiàn)代商務禮儀基本概念二、自身儀容、儀態(tài)形象禮儀(微笑,問候,穿著,行走,站姿,蹲姿)三、人際交往禮儀(介紹,握手,鞠躬,引路,開門,乘梯,乘車,電話)四、中西餐禮儀
2025-02-16 12:37
【總結】服務禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調整人與人之間的關系。?孔子曰:不學禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-01-18 12:53
【總結】*西北大學EMBA*國際職業(yè)培訕師*心田公司首席服務禮儀講師*心理咨詢師*國內第一位與注亍員工職業(yè)素養(yǎng)提升研究的培訕講師服務過的部分企業(yè):中國移動、上海綠地、濮陽農(nóng)村信用社、漢中農(nóng)村信用社、西門子、陜西正大、廣東華盟路橋工程公司、歐姆龍(中國)、無錫小天鵝、寶潔、摩托羅拉、華碩、廣州采詩、
2024-12-31 22:13
【總結】終端店鋪服務禮儀——推銷產(chǎn)品前先推銷自己WMG華禮絲上海華禮絲民光紡織品有限公司?有‘禮’走遍天下,無‘禮’寸步難行!?相對于職業(yè)技能的“硬功夫”,禮儀素養(yǎng)可謂是“以柔克剛”的“軟功夫”,只有剛柔相濟,您才能在職場一往無
2025-03-04 00:34
【總結】課程簡介?第一節(jié)服務形象塑造?接待的禮儀第一節(jié)服務形象塑造為什么要塑造職業(yè)形象服務形象塑造職業(yè)形象——對于個人?塑造別人眼中的你?你心目中的你?你理想中的你?別人眼中的你服務形象塑造個人形象是公司形象的附加值?公司的商業(yè)形象是由每個員工的
2025-02-16 00:03
【總結】酒店服務禮儀什么是服務?n服務是一種關系;n服務是一個過程;n服務是一種意識;n服務是一種態(tài)度;n服務是一種習慣。優(yōu)質服務的10把金鑰匙?一流的服務員,一流的服務標準一流的服務員,一流的服務標準?微笑微笑?客人至上的信條,給予顧客賓至如歸的感覺客人至上的信條,給予顧客賓至如歸的感覺?熱情、快速、準確的服務熱情、快速、準確的服務?干凈
2025-02-11 17:01
【總結】志愿者服務通用禮儀主要內容一、禮儀概述二、志愿者的形象塑造三、志愿者見面禮儀四、志愿者服務語言禮儀五、志愿者服務禮儀六、美國客人服務須知禮儀概述一、什么是禮儀?n禮儀是通行證n禮儀是人與人在社會交往中通過語言、儀表、儀容與舉止等表現(xiàn)出來的行為規(guī)范。n“表面上禮儀有無數(shù)的清規(guī)戒律,但其根本目的卻在于使世界成為一個充滿生活樂趣的地方,使人
2025-02-23 18:18
【總結】LOGO學習情境四——典型任務導游服務禮儀?與游客交談時特別應當注意"該講什么,不該講什么"。?例如:和外國游客初次相識,要講一些大家喜歡的話題,這些話題是:您一切都好嗎?過去讀了不少有關中國的書吧?見到您很高興,您一切都好嗎?今天您遇到什么最愉快的事情?今天天氣有點冷(熱),貴國此時節(jié)天氣如何?北京花木很
2025-01-22 00:48
【總結】禮儀的概念禮儀(1)禮儀就是以最恰當?shù)姆绞絹肀磉_對他人的尊重。(2)禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會上一切人都每時每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型
2025-03-10 10:41
【總結】LOGO握手禮——從掌心處開始的交流判一判練一練學一學握手禮知一知握手禮——從掌心處開始的交流握手禮——從掌心處開始的交流握手的起源起源說一:握手禮起源于“刀耕火種”的原始社會,人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石頭。
2025-03-08 00:55
2025-02-15 18:17
【總結】禮儀實戰(zhàn)訓練禮儀的重要性?大到展現(xiàn)國家的尊嚴,民族的文化?小到體現(xiàn)個人的素質,企業(yè)的形象?溝通的潤滑劑?一個溫馨的微笑?一句熱情的問候?一個友善的舉動?一副真誠的態(tài)度禮儀的本質?不僅僅是禮節(jié)標準?首要的是發(fā)自內心?重在與人互動交流?先入為主,第一
2025-02-21 11:04
【總結】禮儀訓練n課程目標:了解禮儀的概念、種類,掌握一定的個人、辦公室、社交的禮儀。n課程內容:禮儀概念、種類、原則,個人禮儀訓練、辦公室、社交禮儀訓練。n時間:半天n方式:講解、演練n具體成果:講究禮儀,注重儀表,
2025-02-22 11:57