【總結(jié)】課程目標(biāo)課程目標(biāo){克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理,完成從新晉員克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理,完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換{能認(rèn)識(shí)企業(yè),了解了解新晉人員應(yīng)具能認(rèn)識(shí)企業(yè),了解了解新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)備的職業(yè)素質(zhì){掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法{掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間管理、有效的會(huì)議
2025-01-22 07:19
【總結(jié)】禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練李建新禮儀的重要性大到展現(xiàn)國(guó)家的尊嚴(yán),民族的文化小到體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì),企業(yè)的形象溝通的潤(rùn)滑劑一個(gè)溫馨的微笑一句熱情的問候一個(gè)友善的舉動(dòng)一副真誠(chéng)的態(tài)度禮儀的本質(zhì)不僅僅是禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)首要的是發(fā)自內(nèi)心重在與人互動(dòng)交流先入為主,第一印象,一見鐘情舉
2025-02-15 18:14
【總結(jié)】現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引主講:陳受生目錄一、現(xiàn)代商務(wù)禮儀基本概念二、自身儀容、儀態(tài)形象禮儀(微笑,問候,穿著,行走,站姿,蹲姿)三、人際交往禮儀(介紹,握手,鞠躬,引路,開門,乘梯,乘車,電話)四、中西餐禮儀
2025-02-16 12:37
【總結(jié)】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-01-18 12:53
【總結(jié)】*西北大學(xué)EMBA*國(guó)際職業(yè)培訕師*心田公司首席服務(wù)禮儀講師*心理咨詢師*國(guó)內(nèi)第一位與注亍員工職業(yè)素養(yǎng)提升研究的培訕講師服務(wù)過的部分企業(yè):中國(guó)移動(dòng)、上海綠地、濮陽(yáng)農(nóng)村信用社、漢中農(nóng)村信用社、西門子、陜西正大、廣東華盟路橋工程公司、歐姆龍(中國(guó))、無(wú)錫小天鵝、寶潔、摩托羅拉、華碩、廣州采詩(shī)、
2024-12-31 22:13
【總結(jié)】終端店鋪服務(wù)禮儀——推銷產(chǎn)品前先推銷自己WMG華禮絲上海華禮絲民光紡織品有限公司?有‘禮’走遍天下,無(wú)‘禮’寸步難行!?相對(duì)于職業(yè)技能的“硬功夫”,禮儀素養(yǎng)可謂是“以柔克剛”的“軟功夫”,只有剛?cè)嵯酀?jì),您才能在職場(chǎng)一往無(wú)
2025-03-04 00:34
【總結(jié)】課程簡(jiǎn)介?第一節(jié)服務(wù)形象塑造?接待的禮儀第一節(jié)服務(wù)形象塑造為什么要塑造職業(yè)形象服務(wù)形象塑造職業(yè)形象——對(duì)于個(gè)人?塑造別人眼中的你?你心目中的你?你理想中的你?別人眼中的你服務(wù)形象塑造個(gè)人形象是公司形象的附加值?公司的商業(yè)形象是由每個(gè)員工的
2025-02-16 00:03
【總結(jié)】酒店服務(wù)禮儀什么是服務(wù)?n服務(wù)是一種關(guān)系;n服務(wù)是一個(gè)過程;n服務(wù)是一種意識(shí);n服務(wù)是一種態(tài)度;n服務(wù)是一種習(xí)慣。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的10把金鑰匙?一流的服務(wù)員,一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一流的服務(wù)員,一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?微笑微笑?客人至上的信條,給予顧客賓至如歸的感覺客人至上的信條,給予顧客賓至如歸的感覺?熱情、快速、準(zhǔn)確的服務(wù)熱情、快速、準(zhǔn)確的服務(wù)?干凈
2025-02-11 17:01
【總結(jié)】志愿者服務(wù)通用禮儀主要內(nèi)容一、禮儀概述二、志愿者的形象塑造三、志愿者見面禮儀四、志愿者服務(wù)語(yǔ)言禮儀五、志愿者服務(wù)禮儀六、美國(guó)客人服務(wù)須知禮儀概述一、什么是禮儀?n禮儀是通行證n禮儀是人與人在社會(huì)交往中通過語(yǔ)言、儀表、儀容與舉止等表現(xiàn)出來(lái)的行為規(guī)范。n“表面上禮儀有無(wú)數(shù)的清規(guī)戒律,但其根本目的卻在于使世界成為一個(gè)充滿生活樂趣的地方,使人
2025-02-23 18:18
【總結(jié)】LOGO學(xué)習(xí)情境四——典型任務(wù)導(dǎo)游服務(wù)禮儀?與游客交談時(shí)特別應(yīng)當(dāng)注意"該講什么,不該講什么"。?例如:和外國(guó)游客初次相識(shí),要講一些大家喜歡的話題,這些話題是:您一切都好嗎?過去讀了不少有關(guān)中國(guó)的書吧?見到您很高興,您一切都好嗎?今天您遇到什么最愉快的事情?今天天氣有點(diǎn)冷(熱),貴國(guó)此時(shí)節(jié)天氣如何?北京花木很
2025-01-22 00:48
【總結(jié)】禮儀的概念禮儀(1)禮儀就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)對(duì)他人的尊重。(2)禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型
2025-03-10 10:41
【總結(jié)】LOGO握手禮——從掌心處開始的交流判一判練一練學(xué)一學(xué)握手禮知一知握手禮——從掌心處開始的交流握手禮——從掌心處開始的交流握手的起源起源說(shuō)一:握手禮起源于“刀耕火種”的原始社會(huì),人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石頭。
2025-03-08 00:55
2025-02-15 18:17
【總結(jié)】禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練禮儀的重要性?大到展現(xiàn)國(guó)家的尊嚴(yán),民族的文化?小到體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì),企業(yè)的形象?溝通的潤(rùn)滑劑?一個(gè)溫馨的微笑?一句熱情的問候?一個(gè)友善的舉動(dòng)?一副真誠(chéng)的態(tài)度禮儀的本質(zhì)?不僅僅是禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)?首要的是發(fā)自內(nèi)心?重在與人互動(dòng)交流?先入為主,第一
2025-02-21 11:04
【總結(jié)】禮儀訓(xùn)練n課程目標(biāo):了解禮儀的概念、種類,掌握一定的個(gè)人、辦公室、社交的禮儀。n課程內(nèi)容:禮儀概念、種類、原則,個(gè)人禮儀訓(xùn)練、辦公室、社交禮儀訓(xùn)練。n時(shí)間:半天n方式:講解、演練n具體成果:講究禮儀,注重儀表,
2025-02-22 11:57