【正文】 關(guān)鍵點 4：階段性疲勞點（ POE） 球體斜坡理論與人性。 疲勞的結(jié)果 空管站 商店服務員 司機 門衛(wèi) 職業(yè)疲勞 關(guān)鍵點 5：責任接口點（ POR） 責任接口點是最容易出現(xiàn)執(zhí)行問題的地方。 首都街頭小廣告的治理 一家機場未開地面指示燈 RB公司的責任體系建設(shè)問題 韓非子：天下治者，賞罰而已 獎罰制度是最基本的執(zhí)行推動手段 關(guān)鍵點 6：獎勵處罰點（ POA） 漁夫與蛇的故事 ? 堅定的承諾與堅決的履行 ? 明確的承諾與準確的履行 有效獎罰點的 6大要素： 對象正確：不能獎罰錯了對象 時間準確：不能過早或延遲很長時間 內(nèi)容適當：不能給錯了內(nèi)容。普通工人與白領(lǐng) 持續(xù)過程：獎罰是持續(xù)進行的，不能時斷時續(xù)，也不能只看結(jié)果 規(guī)則明確：規(guī)則要提前明確 最容易出現(xiàn)問題的關(guān)鍵點 經(jīng)常出現(xiàn)問題的關(guān)鍵點 超市經(jīng)營的總服務臺 利益摩擦點 關(guān)鍵點 7：問題沖突點（ POP） 關(guān)鍵點 8：利益區(qū)分點（ POL） 利益點永遠是最敏感的 利益點的管理理念 臺塑“重賞之下必有勇夫” 80后為什么“更實惠”？ 利益的特點 中國人的利益要求 方太“追求合理的不公平” 焦點問題的出現(xiàn) 員工的關(guān)注點 焦點問題的擴散性 影響甚遠的關(guān)鍵點 張瑞敏的“十三條”如何執(zhí)行 國有單位的住房分配 一位民營企業(yè)家的親屬管理 關(guān)鍵點 9：焦點問題點（ POF） 管理到位的 “ 一個管理優(yōu)化圈 ” 到位鐵律 ? 管理成功依賴不斷的優(yōu)化 ? 優(yōu)化的關(guān)鍵在于持續(xù) ? 豐田的管理優(yōu)化圈 ? 優(yōu)化圈的特征在于閉環(huán) ? 推行 6個希格瑪?shù)膭恿? PDCA循環(huán)： 計劃 PLAN行動 DO審核 CHECK處理 ACT 6SIGMA： DMAIC 界定 DEFINE測量 MEASURE分析 ANALYZE改進 IMPROVE控制 CONTROL SDCA循環(huán) : 流程化 STANDARDIZE行動 DO復核 CHECK處理 ACT 如何確保你的管理不斷優(yōu)化 海爾基層管理工作任務的一二三、三六九 ?一個核心 ： 根據(jù)永遠在變的市場，不斷提高目標（每天提高 1%） —— 市場永遠 不變的法則就是永遠在變 ?二個基本方法 ： 矩陣推進工作法、日清工作法、 目視管理 。 ?三個基本原則 ： 閉環(huán)的原則、比較分析的原則、不斷優(yōu)化的原則。 ?三個體系構(gòu)成 ： 目標提升體系、執(zhí)行推進體系、有效激勵體系。 ?六個典型管理法 ：崗位管理、班組管理、情景管理、職能管理、經(jīng)營決策管 理、全員激勵管理 ?九個要素：亦即 5W3H1S Why—— 目的 —— 發(fā)生問題的原因 What—— 標準 —— 何項工作發(fā)生了何問題 Where—— 地點 —— 問題發(fā)生在何地 Who—— 責任人 —— 問題的責任者 When—— 進度 —— 問題發(fā)生在何時 How—— 方法 —— 如何解決 How much—— 數(shù)量 —— 同類問題有多少 How much cost—— 成本 —— 造成多大損失 Safety—— 安全 —— 有無安全注意事項 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 15, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:31:3522:31:3522:313/15/2023 10:31:35 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :31:3522:31Mar2315Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 22:31:3522:31:3522:31Wednesday, March 15, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :31:3522:31:35March 15, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 15日星期三 下午 10時 31分 35秒 22:31: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 10時 31分 :31March 15, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 15日星期三 10時 31分 35秒 22:31:3515 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 10時 31分 35秒 下午 10時 31分 22:31: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 15, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 22:31:3522:31:3522:313/15/2023 10:31:35 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :31:3522:31Mar2315Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 22:31:3522:31:3522:31Wednesday, March 15, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :31:3522:31:35March 15, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 下午 10時 31分 35秒 22:31: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 10時 31分 :31March 15, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 15日星期三 10時 31分 35秒 22:31:3515 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 10時 31分 35秒 下午 10時 31分 22:31: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 15, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 22:31:3522:31:3522:313/15/2023 10:31:35 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :31:3522:31Mar2315Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 22:31:3522:31:3522:31Wednesday, March 15, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :31:3522:31:35March 15, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 下午 10時 31分 35秒 22:31: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 10時 31分 :31March 15, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 15日星期三 10時 31分 35秒 22:31:3515 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 10時 31分 35秒 下午 10時 31分 22:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴