[精選]電話營銷服務(wù)管理規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心擁有龐大的管理資料庫電話營銷服務(wù)與管理電話營銷服務(wù)與管理客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心二八年三月二八年三月1擁有龐大的管理資料庫第一部分電話營銷服務(wù)人員專業(yè)服務(wù)第二部分電話營銷管理八要點2中國電信股份有限公司新疆分公司客戶服務(wù)中心擁有龐大的管理資料庫坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序

2025-01-18 20:54

[精選]服務(wù)管理如何支持企業(yè)生命周期-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)管理對企業(yè)級應(yīng)用的重要性并不能因其是新的而且是套裝的就忽略基本的業(yè)務(wù)準(zhǔn)則會議?Xansa2023集成專家傳遞商業(yè)價值IT咨詢業(yè)務(wù)咨詢外包流程管理咨詢?Xansa2023議程?企業(yè)級應(yīng)用生命周期?供應(yīng)商的承諾及市場分析人

2025-01-18 20:42

中國聯(lián)通公司服務(wù)管理規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】中國聯(lián)通服務(wù)管理規(guī)范中國聯(lián)通公司發(fā)布1/81目錄第一章總則............................................................................................................................................31目的.

2025-04-15 14:06

[精選]會議旅游管理服務(wù)---中國-資料下載頁

【總結(jié)】i2iMedia會議旅游管理服務(wù)-中國為機遇做好準(zhǔn)備i2i會議旅游管理公司:?公司會議和特殊活動?會議和論壇?獎勵旅游?產(chǎn)品發(fā)布?會議特殊活動組織活動,旅游推介和產(chǎn)品發(fā)布:?組織活動,旅游推介和產(chǎn)品發(fā)布是我們的專長.?我們標(biāo)榜個

2025-02-12 05:24

[精選]物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之--環(huán)境保潔服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】物業(yè)管理環(huán)境保潔服務(wù)基礎(chǔ)知識?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】環(huán)境保潔服務(wù)隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展，各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進采用，我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達(dá)到清潔質(zhì)量要求的檢查方法，以滿足管理合同約定的需要。環(huán)境保潔服務(wù)?辦公樓物業(yè)管理是保證建筑物的完整性、可使用性和

2025-01-12 00:11

[精選]中國聯(lián)通公司服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】中國聯(lián)通客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中國聯(lián)通服務(wù)管理規(guī)范培訓(xùn)二00九年四月2二、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范核心內(nèi)容解讀三、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范貫徹落實要求一、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制工作說明目錄3（特色服務(wù)）分級（等級服務(wù)）..........

2025-01-25 18:21

順峰餐飲服務(wù)管理規(guī)范——服務(wù)管理篇-資料下載頁

【總結(jié)】順峰餐飲服務(wù)管理規(guī)范——服務(wù)管理篇1Part3SERVICEMANAGEMENT服務(wù)管理篇●順峰服務(wù)管理結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)“一線充實、二線精干”盡量減少管理指揮鏈條，讓每一位員工在工作時間內(nèi)不要閑著，是考驗管理者的能力與水平?！駪?yīng)變應(yīng)對及語言技巧的應(yīng)用當(dāng)前社會不是一場技術(shù)革命，也不是一場軟件速度革命，而是觀念與思維方式的革

2025-08-20 21:40

營銷管理第14章管理服務(wù)業(yè)和產(chǎn)品支持服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】?成功經(jīng)理人第14章設(shè)計與管理服務(wù)我們將在本章中討論如下問題：1、如何界定服務(wù)并對其進行分類？2、服務(wù)與貨品相比有哪些區(qū)別？3、服務(wù)公司如何改進其服務(wù)差別化，提高服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)力？4、產(chǎn)品制造公司如何改善他們的顧客支持服務(wù)？?成功經(jīng)理人一、服務(wù)的性質(zhì)和分類我們給服務(wù)的定義

2025-01-12 09:15

順峰餐飲服務(wù)管理規(guī)范——服務(wù)管理篇-資料下載頁

【總結(jié)】77順峰餐飲服務(wù)管理規(guī)范——服務(wù)管理篇Part3SERVICEMANAGEMENT服務(wù)管理篇●順峰服務(wù)管理結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)“一線充實、二線精干”盡量減少管理指揮鏈條，讓每一位員工在工作時間內(nèi)不要閑著，是考驗管理者的能力與水平?！駪?yīng)變應(yīng)對及語言技巧的應(yīng)用當(dāng)前社會不是一場技術(shù)革命，也不是一場軟件速度革命，而是觀念與思維方式的革命?！耦櫩拖M心理與待客

2025-04-19 01:22

[精選]營業(yè)員服務(wù)管理規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】營業(yè)員服務(wù)的規(guī)范及禮儀主講人:吳瑋一、等待顧客營業(yè)員在等待過程中應(yīng)該遵循的原則：1、以正確的姿態(tài)等待顧客。2、暫時沒有顧客時，要整理商品。3、時時以顧客為重。4、盡量引起顧客注意。二、初步接觸顧客只要初步接觸的時機恰當(dāng)，銷售工作就成功了一半接觸顧客的最佳時機：1、當(dāng)顧客長時間凝視并觸摸

2025-01-10 12:45

服務(wù)運營管理系統(tǒng)錄入規(guī)范修改-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)運營管理系統(tǒng)錄入規(guī)范客戶服務(wù)部熊雪梅網(wǎng)點管理人員管理用戶管理品質(zhì)管理信息管理辦公事務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)運營管理系統(tǒng)?

2025-01-05 23:08

[精選]移動通信公司服務(wù)管理規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】三包政策與服務(wù)規(guī)范聯(lián)想移動通信科技有限公司聯(lián)想手機前臺接待工程師培訓(xùn)教材移動電話三包政策我們的服務(wù)規(guī)范i服務(wù)“5＋1”特殊事件的處理在課程中我們將要學(xué)習(xí)南區(qū)前臺培訓(xùn)南區(qū)前臺培訓(xùn)第一課移動電話三包政策南區(qū)前臺培訓(xùn)南區(qū)前臺培訓(xùn)l購機7日、15日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，用戶可以享受什么權(quán)利？A）購機7日：退貨。購機15日：換

2025-01-18 21:06

[精選]孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范眉山市婦幼保健院劉素芳服務(wù)對象?轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦服務(wù)內(nèi)容?孕12周前由孕婦居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為其建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，進行1次孕早期隨訪。?：詢問既往史、家族史等，觀察體態(tài)、精神等，并進行一般體檢、婦科檢查和血

2025-01-10 03:36

天匯服務(wù)支持之事件管理-資料下載頁

【總結(jié)】天匯IT服務(wù)管理系統(tǒng)事件管理北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司解決之道——完全集成的功能模塊?事件管理?問題管理?服務(wù)水平管理?變更管理?知識管理?配置管理?資產(chǎn)管理?采購管理?企業(yè)規(guī)則?自助服務(wù)北京天匯漫道軟件系統(tǒng)公司事件管理流程?及時識別并跟蹤發(fā)生的事

2025-01-11 08:11

[精選]客戶服務(wù)中心技術(shù)支持流程規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司客戶服務(wù)中心技術(shù)支持流程及規(guī)范丁江浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司內(nèi)容介紹一、概述二、流程總體概況三、熱線接聽工作流程四、上門服務(wù)流程五、疑難問題提升流程六、送修、寄修流程七、退換機工作流程八、投訴處理流程浪

2025-02-27 23:16

中國it服務(wù)管理規(guī)范-服務(wù)支持管理(已改無錯字)

中國it服務(wù)管理規(guī)范-服務(wù)支持管理-資料下載頁

中國it服務(wù)管理規(guī)范-服務(wù)支持管理(參考版)

中國it服務(wù)管理規(guī)范-服務(wù)支持管理-文庫吧資料

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