6σ質(zhì)量管理理念與方法(ppt40頁)-資料下載頁
2025-02-26 12:58本頁面
【正文】 ?發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力?收集、分析數(shù)據(jù)的能力?激勵(lì)成員的能力?贏得上司信任的能力?協(xié)調(diào)各方的能力6?解決問題的模型解決問題的模型 ——DMAIC1. 界定問題（界定問題（ Define））2. 測量（測量（ Measure)3. 分析（分析（ Analyze)4. 改進(jìn)（改進(jìn)（ Improve)5. 控制（控制（ Control)6?質(zhì)量管理質(zhì)量管理 相關(guān)人員參與相關(guān)人員參與p顧客顧客p雇員雇員p供應(yīng)商供應(yīng)商p社會社會p投資者投資者6?質(zhì)量管理操作過程質(zhì)量管理操作過程 ———— 定義定義確定正確的改進(jìn)項(xiàng)目確定正確的改進(jìn)項(xiàng)目? 測量系統(tǒng)測量系統(tǒng)? 歷史資料歷史資料? 低質(zhì)量損失低質(zhì)量損失? 顧客抱怨顧客抱怨? 返修返修? 報(bào)廢報(bào)廢其他選擇準(zhǔn)則其他選擇準(zhǔn)則? 顧客利益顧客利益? 公司利益公司利益? 綜合考慮綜合考慮6?質(zhì)量管理質(zhì)量管理 操作過程操作過程 ——測量測量產(chǎn)品 日期過程 姓名 上規(guī)范限 簽名下規(guī)范限 備注 缺陷數(shù)量PPM檢查表6?質(zhì)量管理質(zhì)量管理 操作過程操作過程 ——分析分析數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)頻頻率率直方圖直方圖產(chǎn)品產(chǎn)品過程過程 上規(guī)范限上規(guī)范限下規(guī)范限下規(guī)范限日期日期姓名姓名簽名簽名備注備注6?質(zhì)量管理質(zhì)量管理 操作過程操作過程 : 改進(jìn)改進(jìn) —流程流程分析分析 應(yīng)用控制圖、散布圖和層圖應(yīng)用控制圖、散布圖和層圖是是 是是 系統(tǒng)原因嗎？系統(tǒng)原因嗎？ 可以改進(jìn)嗎？可以改進(jìn)嗎？ 應(yīng)用因子分析應(yīng)用因子分析 系統(tǒng)原因嗎？系統(tǒng)原因嗎？ 應(yīng)用應(yīng)用 6?工程工程 剔除剔除否否否否控制控制6?質(zhì)量管理質(zhì)量管理 操作過程操作過程 : 改進(jìn)改進(jìn) —方法方法交叉工作組頭腦風(fēng)暴法風(fēng)險(xiǎn)分析量具分析直方圖因果圖排列圖散布圖分層法簡易方法實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)穩(wěn)健設(shè)計(jì)相應(yīng)曲面仿真法技術(shù)方法6?質(zhì)量管理質(zhì)量管理 操作過程操作過程 : 控制控制p規(guī)范化或標(biāo)準(zhǔn)化p用控制圖監(jiān)控， 避免偏高規(guī)范p發(fā)現(xiàn)新波動(dòng)源p連續(xù)改進(jìn)上控制限●●●●●●●●●● 下控制限三、三、 6σ管理與其他管理方法、體系關(guān)系管理與其他管理方法、體系關(guān)系6σ與全面質(zhì)量管理（與全面質(zhì)量管理（ TQM）的關(guān)系）的關(guān)系 p主題一：真正關(guān)注顧客主題一：真正關(guān)注顧客 p主題二：以數(shù)據(jù)和事實(shí)驅(qū)動(dòng)管理主題二：以數(shù)據(jù)和事實(shí)驅(qū)動(dòng)管理 p主題三：采取的措施應(yīng)針對過程主題三：采取的措施應(yīng)針對過程 p主題四：預(yù)防性的管理主題四：預(yù)防性的管理 p主題五：無邊界的合作主題五：無邊界的合作 p主題六：力求完美，容忍失敗主題六：力求完美，容忍失敗 三、三、 6σ管理與其他管理方法、體系關(guān)系管理與其他管理方法、體系關(guān)系 6σ和和 ISO9000的關(guān)系的關(guān)系 6σ是一套持續(xù)改進(jìn)的管理思想，它能夠提高質(zhì)量、減是一套持續(xù)改進(jìn)的管理思想，它能夠提高質(zhì)量、減少消耗，少消耗， 6σ不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一種方法、是一種文化，不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一種方法、是一種文化，也是一種管理哲學(xué)，是改革創(chuàng)新的突破性理念。質(zhì)量控制系也是一種管理哲學(xué)，是改革創(chuàng)新的突破性理念。質(zhì)量控制系統(tǒng)與統(tǒng)與 6σ管理法并不沖突，而是相輔相成，相得益彰。即使管理法并不沖突，而是相輔相成，相得益彰。即使有了質(zhì)量控制系統(tǒng)仍還需要導(dǎo)入新的理念和方法，因?yàn)槠髽I(yè)有了質(zhì)量控制系統(tǒng)仍還需要導(dǎo)入新的理念和方法，因?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展、持續(xù)成功必須不斷適應(yīng)變化。的持續(xù)發(fā)展、持續(xù)成功必須不斷適應(yīng)變化。謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAI
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