【正文】
r □ YES □ NO QS 9000 (Ford 8D) ◎ TOPSTeam Oriented Problem Solving ◎ G8DGlobal 8D ISO 9001 。 1994 Corrective and preventive action General Corrective action Preventive action ISO 9001 。 2023 改善 (Kaizen) 持續(xù)改善計劃 矯正措施 預(yù)防措施 持續(xù)改善計劃 ● 組織應(yīng)藉品質(zhì)政策、品質(zhì)目標、 稽核結(jié)果、資料分析、矯正及預(yù) 防措施及管理審查的使用,以進 行品質(zhì)管理系統(tǒng)有效性之持續(xù)改 進。 矯正措施 ● 組織應(yīng)採取矯正措施 ,以消除不符合的原因 . ● 矯正措施應(yīng)對所遭遇不符合事項之影響是適切的 . ● 矯正措施的書面程序應(yīng)界定 /建立下列各項要求 : a)審查不符合 (包括顧客抱怨 )。 b)決定不符合的原因 。 c)評估措施的需要 ,以確保不符合不再複發(fā)生 。 d)決定並實施所需之措施 e)記錄所採取措施的結(jié)果 f)審查所採取的矯正措施 . 預(yù)防措施 ● 組織應(yīng)決定預(yù)防措施 ,以消除潛在不符合的原因 以避免其發(fā)生 . ● 預(yù)防措施對潛在問題的影響是適切的 . ● 預(yù)防措施的書面程序應(yīng)界定 /建立下列各項要求 : a)決定潛在不符合事項及其原因 。 b)評估預(yù)防不符合事項發(fā)生之措施的需求 。 c)決定及實施所需的措施 。 d)所採取措施之結(jié)果的記錄 (見 ) e)審查所採取的預(yù)防措施 . Customer Audit Check List ?For OQC, is there a documented control system for nonconformity? (. CAR, CIP…etc) 出貨檢驗時 ,是否有不合格品的文件管制系統(tǒng) ?(例 :矯正行動報告 ,持續(xù)改善計劃 … 等 ) ?Is FA carried out properly and within 1 day for the failure found? 發(fā)現(xiàn)缺陷時是否可在一日內(nèi)完成缺陷分析 ? ?Is CAR issue for the failure found? 發(fā)現(xiàn)缺陷時是否發(fā)行矯正行動報告 ? ?Is the CA effective for the failure? 缺陷的矯正行動是否有效 ? ?Is action taken when the quality performance not achieved the goal? 當(dāng)品質(zhì)實績未達目標時是否採取行動 ? DELL Philips ?If the inspection result failure, the handling procedure available? 若檢驗結(jié)果不良時 ,是否有處理程序 ? ?Is there any task force team of cross function for quality improvement? Any evidence? 是否有任何跨機能的工作團隊來改善品質(zhì) ? 是否有證明 ? Customer Audit Check List (續(xù) ) ?當(dāng)退貨時 ,是否執(zhí)行不良分析 ? ?對 RMA是否有執(zhí)行 CLCA(close loop corrective action) ? ?是否有一系統(tǒng)來回饋不良分析及改善行動給相關(guān)單位 ? Compal ?當(dāng)改善行動不滿意時 ,是否採取行動 ? ?改善行動及結(jié)果是否被記錄 ? ?當(dāng)信賴性實驗 FAIL時 ,是否 ISSUE改善行動 ? ?改善行動是否記錄必要的細節(jié) ? ?改善行動是否包含短期 /預(yù)防行動 ? ?改善行動是否包含長期 /原因分析行動 ?假如問題與供應(yīng)商有關(guān) ,是否有回饋給 IQC來採取措施 ? ?是否有一系統(tǒng)來追蹤改善行動 ? ?改善行動的內(nèi)容是否能防範未來再度發(fā)生 ? ?改善行動的報告是否被相關(guān)權(quán)責(zé)單位檢閱及認可 ? ?是否有驗證改善行動之有效性 ? QA 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH