怎樣給客戶規(guī)劃他想要方案營銷策劃-資料下載頁
2025-06-07 12:22本頁面
【導讀】營銷員面對客戶提問，沒有進一步探尋客戶的內(nèi)。入了“我以為客戶認為”的假象。最近幾年人們常用“被”字句表示自己沒做過卻。被人說成做過，如“被就業(yè)”、“被參與”等。如果同樣用“被”來形容客戶遭遇的一種情況，發(fā)生了問題時，又不自覺地將癥結(jié)推至客戶身上，當客戶說我已經(jīng)有買保險了。當初您為什么要買呢？當提出問題后，客戶回應了一些訊息，有些營銷員往往就。了——沒有服務需求了?？此葡嗾勆醵啵恿己?，到最后卻無功而返?！氨ｋU行銷絕不是解說商品，然后說服客戶，而。是幫客戶解決問題，得到他們想要的結(jié)果。在協(xié)助客戶作投保判斷時，正反兩面提示法一樣。險產(chǎn)品更是要通過營銷員的解說才能認知和了解。有些保險營銷員就不自覺地認為自己比客戶高明，惜好心往往用錯了地方。定的了解，并非常適合某類保險產(chǎn)品。保險的整體規(guī)劃。助其謀求最需要的保險收益。這過程中，客戶有任何疑問都可以及時溝通。
【正文】 險不會有太多了解，反正產(chǎn)品對他是好的，我就應該促使他盡快決定?！? 12 ?后來業(yè)務員再次爭取到一小時的訪談。這一次，她修正了上次的商品計劃，而將會談設(shè)定為討論保險的整體規(guī)劃。見面時首先以不動聲色的方式重新介紹了自己，會談時她也不再談商品，而是談起規(guī)劃目的，對客戶具體有哪些幫助。最后，這位企業(yè)主沒有再問他應該買什么商品，而是問道：“這樣規(guī)劃要花多少錢？”失而復得的成交機會讓她明白，為客戶著想不是以個人自以為是的專業(yè)為出發(fā)點，而是應該直面客戶的需求，幫助其謀求最需要的保險收益。 13 怎樣給客戶規(guī)劃他想要的方案 ?逆向規(guī)劃明需求 ?保險規(guī)劃是從結(jié)果推演出來的，未來要什么結(jié)果，才能推演出現(xiàn)在應該怎么做。對于保險營銷員來說，要善用逆向行銷的思考模式，以目的為規(guī)劃，從結(jié)果開始延伸，為客戶進行需求引導，依據(jù)客戶的最終需求一步一步倒推，在這過程中，客戶有任何疑問都可以及時溝通。一份好的保險規(guī)劃也是幫客戶規(guī)劃人生，看清未來的奮斗目標，所以，時間軸上的需求不僅是客戶的保障需求，也應該是他的人生目標。
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