商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt122頁)-資料下載頁
2025-02-23 18:23本頁面
【正文】 賓 5賓4賓3主 6主3主 5賓 6門中式宴會的席次安排排列席次的原則① 面門為上。即主人面對餐廳正門。有多位主人時(shí)，雙方可交叉排列，離主位越近地位越尊。② 主賓居右。即主賓在主位（第一主位）右側(cè)。③ 好事成雙。即每張餐桌人數(shù)為雙數(shù)，吉慶宴會尤其如此。④ 各桌同向。即每張餐桌的排位均大體相似。量入為出，精簡節(jié)約先問忌口，再問特色冷熱有序，葷素有別茶半酒滿，文化淵遠(yuǎn)如何點(diǎn)菜不衛(wèi)生： 淚箸遺珠，迷箸刨墳不雅觀： 品箸留聲，執(zhí)箸巡城，定海神針不吉利： 三長兩短，當(dāng)堂上香，交叉十字不小心： 落地驚神，顛倒乾坤無教養(yǎng)： 擊盞敲盅，仙人指路用筷禁忌使用筷子還有哪些講究？搶筷：兩人同時(shí)夾菜，筷子撞在一起橫筷：表示用餐完畢，客人和晚輩不能先橫筷別筷：拿筷子當(dāng)劍，撕扯雞腿等拉筷：正嚼東西拿筷子往外撕，或當(dāng)牙簽使粘筷：筷子上粘著東西去夾別的菜連筷：同一道菜連夾 3次以上斜筷：吃菜盡量吃面前的菜，不要伸夠。擺筷子不要分放在餐具左右，象吃絕交飯回民只能用黑白兩色筷，不用油漆刷過的筷子。 課 程 內(nèi) 容前言 :禮儀與業(yè)務(wù)禮儀一、業(yè)務(wù)人員職業(yè)形象二、問候與介紹的禮儀三、接待與拜訪的禮儀四、電話禮儀五、辦公室禮儀六、用餐禮儀七、 信心、幽默感、信用信心你是否對公司和產(chǎn)品充滿信心 ?與客戶交談時(shí)，特別是介紹自己的公司和產(chǎn)品時(shí)，要盡量做到放松和自信，讓客戶感覺到你對公司和產(chǎn)品充滿信心，如果此時(shí)表現(xiàn)得緊張，缺少自信，則很難讓客戶下定決心購買你的產(chǎn)品。 幽默感是否具有幽默感，談話風(fēng)趣 與客戶交談時(shí)，可以適當(dāng)?shù)亻_一些玩笑，但要注意把握好分寸，不宜過頭。適度的玩笑和幽默，其本意絕非取消他人的無知、錯誤和動作，而是懷有好意的感情交流。在業(yè)務(wù)中，有效地應(yīng)用幽默，可以給你帶來靈感，使業(yè)務(wù)工作更順利。但是，若玩笑過份、低級，則適得其反，會讓人認(rèn)為庸俗。 信用 業(yè)務(wù)人員要嚴(yán)守信用、才能取信于客戶，同時(shí)注意千萬不要輕易許諾，向別人承諾自己可能辦不到的事情，只會對你及你的公司造成不良的影響。 go課 程 回 顧前言 :禮儀與業(yè)務(wù)禮儀一、業(yè)務(wù)人員職業(yè)形象二、問候與介紹的禮儀三、接待與拜訪的禮儀四、電話禮儀五、辦公室禮儀六、用餐禮儀七、信心、幽默感、信用時(shí)刻自省 靈活運(yùn)用 Thanks！The end！靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:09:1322:09:1322:095/12/2023 10:09:13 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 五月 2122:09:1322:09May2112May211故人江海別，幾度隔山川。 22:09:1322:09:1322:09Wednesday, May 12, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 五月 21五月 2122:09:1322:09:13May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 12 五月 202310:09:13 下午 22:09:13五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 2110:09 下午 五月 2122:09May 12, 20231行動出成果，工作出財(cái)富。 2023/5/12 22:09:1322:09:1312 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 10:09:13 下午 10:09 下午 22:09:13五月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 22:09:1322:09:1322:095/12/2023 10:09:13 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 2122:09:1322:09May2112May211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 22:09:1322:09:1322:09Wednesday, May 12, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2122:09:1322:09:13May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202310:09:13 下午 22:09:13五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 。 五月 2110:09 下午 五月 2122:09May 12, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/5/12 22:09:1322:09:1312 May 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 10:09:13 下午 10:09 下午 22:09:13五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 22:09:1322:09:1322:095/12/2023 10:09:13 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 五月 2122:09:1322:09May2112May211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 22:09:1322:09:1322:09Wednesday, May 12, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 五月 21五月 2122:09:1322:09:13May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202310:09:13 下午 22:09:13五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 2110:09 下午 五月 2122:09May 12, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/12 22:09:1322:09:1312 May 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 10:09:13 下午 10:09 下午 22:09:13五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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