中國(guó)移動(dòng)公司無線音樂“彩鈴”活動(dòng)案例-資料下載頁
2025-02-23 15:28本頁面
【正文】 機(jī)終端補(bǔ)貼案手機(jī) 型號(hào)終端配合全省全省 ““ 音樂隨身聽音樂隨身聽 ”“”“ 全曲下載全曲下載 ”” 業(yè)務(wù)營(yíng)銷案業(yè)務(wù)營(yíng)銷案目標(biāo)客戶篩選辦法無 線 音 樂 俱 樂 部 高 級(jí) 會(huì) 員 、普通會(huì) 員 、非會(huì) 員三月平均 ARPU值 ： 60－ 130， 130－ 200， 200以上（依據(jù)手機(jī) 終 端價(jià)格 計(jì) 算 獲 得）三月彩 鈴 下 載 量： 0－ 3， 3以上目前無其他手機(jī) 補(bǔ)貼營(yíng)銷 方案精確營(yíng)銷目標(biāo)客戶群基本原則ARPU值 月均高于 60元彩 鈴 下 載 平均每月至少一次根據(jù)客 戶 會(huì) 員 屬性確定 營(yíng)銷 推廣 順 序：高級(jí)會(huì)員 ?普通會(huì)員 ?非會(huì)員 無營(yíng)銷方案 會(huì)員屬性 無線音樂俱樂部高級(jí) 會(huì)員（萬） 無線音樂俱樂部普 通會(huì)員（萬） 非無線音樂俱樂部 會(huì)員（萬）平均 ARPU范圍 彩鈴下載次數(shù) 0n3 n=3 0n3 n=3 0n3 n=360=ARPU130 總計(jì) 5 6 11 8 84 59130=ARPU200 總計(jì) 1 2 2 2 18 14200=ARPU 總計(jì) 1 1 1 1 10 7? 掌握目 標(biāo) 用 戶 分布，提取相 應(yīng) 號(hào) 碼 ，就能有 針對(duì) 性的開展 營(yíng)銷 活動(dòng)平臺(tái)支撐? 省彩 鈴 網(wǎng)站上 10月上 線 “ 音 樂 隨身聽 ”“全曲下 載 ” 的介 紹頁 面? 撈 取部分 終 端符合用 戶 號(hào) 碼 ， 11月通 過10086進(jìn) 行 WAP PUSH群 發(fā)? 10月，通 過 oa公告、部 門發(fā) 文方式，通知全省 員 工 進(jìn) 行內(nèi)部 試 用……全省全省 ““ 音樂隨身聽音樂隨身聽 ”“”“ 全曲下載全曲下載 ”” 業(yè)務(wù)營(yíng)銷案業(yè)務(wù)營(yíng)銷案業(yè)務(wù)推廣無 線 音 樂自有渠道? 12月，全省啟 動(dòng) “ 音 樂 隨身聽、全曲隨意下 ” 營(yíng)銷 活 動(dòng)? 印刷相關(guān)物料 進(jìn) 行 營(yíng)業(yè)廳 投放? 通 過 廣播， 對(duì) 活 動(dòng)進(jìn) 行宣 傳……分公司 深度運(yùn)營(yíng)思路2 活動(dòng)效果分析4313 活動(dòng)開展情況背景介紹5 對(duì)深度運(yùn)營(yíng)的理解與建議全省深度運(yùn)營(yíng)整體效果全省深度運(yùn)營(yíng)整體效果 通 過 逐步把握四個(gè)運(yùn) 營(yíng)階 段、 實(shí)現(xiàn) 三個(gè) 轉(zhuǎn)變 ，借助于無 線 音樂 運(yùn) 營(yíng) 支撐系 統(tǒng) ，無 線 音 樂 用 戶 得到了 穩(wěn) 步 發(fā) 展。宏 觀 上主要體 現(xiàn) 在：? 彩 鈴 用 戶 數(shù) 較 年初增 長(zhǎng) 近 50%? 彩 鈴 活 躍 率達(dá)到 %，比年初提升 19pp? 彩 鈴 用 戶鈴 音下 載 率達(dá)到 ，比年初提升 116% “玩的就是星跳 ”歌友會(huì)和音樂動(dòng)力營(yíng)系列全程式營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合動(dòng)感地帶影音部落發(fā)展、動(dòng)感 M值兌換、彩鈴、無線音樂推廣進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)營(yíng)銷，帶動(dòng)彩信、飛信、短信等多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，效果顯著，社會(huì)反響熱烈。6場(chǎng)海選3場(chǎng)晉級(jí)1場(chǎng)城市 PK1場(chǎng)城際 PK音樂動(dòng)力營(yíng)短信報(bào)名情況選手短信投票 數(shù)量7782 143394時(shí)間 歌友會(huì)搶票人數(shù)新增高級(jí)會(huì)員 下載音樂盒4月 薛之謙 800 82023 590005月 張靚穎 900 40000 360006月 馬天宇 1000 26000 320237月王嘯坤丁爽 1598 22023 260008月 音樂動(dòng)力營(yíng) 2350 20230 400009月俞思遠(yuǎn)丁爽 1354 12023 2450010月 代言人 12500 51200 56020玩的就是星跳玩的就是星跳 ———— 部分分公司效果部分分公司效果全曲下載運(yùn)營(yíng)整體效果全曲下載運(yùn)營(yíng)整體效果? 截至 2023年 11月 31日，累 計(jì)用 戶 數(shù)達(dá) 11967人，占全國(guó)全曲下 載 用 戶 的 7% ? 截至 2023年 11月 31日，累 計(jì)下 載 量達(dá) 56070 次，占全國(guó)全曲下 載 用 戶 的 6% 深度運(yùn)營(yíng)思路2 活動(dòng)效果分析4313 活動(dòng)開展情況背景介紹5 對(duì)深度運(yùn)營(yíng)的理解與建議Last Modified: 2023兺06懍14粧 10:13 湰屃p 深度運(yùn)營(yíng)涉及到產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)推廣、終端、平臺(tái)等各個(gè)系統(tǒng)，不僅需要產(chǎn)品生存的各個(gè)環(huán)節(jié)的有效合作，同時(shí)需要各個(gè)部門間的緊密配合。p深度運(yùn)營(yíng)關(guān)注業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，完全建立在對(duì)業(yè)務(wù)特征分析、用戶行為分析和營(yíng)銷支撐分析的詳盡數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，須進(jìn)行量化的運(yùn)營(yíng)模式研究。p 深度運(yùn)營(yíng)是對(duì)用戶行為模式的不斷揣摩，對(duì)用戶群體的不斷細(xì)分，是針對(duì)不同區(qū)域的業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)界面的不斷調(diào)整等。最后，深度運(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)是對(duì)現(xiàn)有電信網(wǎng)絡(luò)的 “ 深耕細(xì)作 ” ，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)的利益最大化。 開放 /融合 /智能的業(yè)務(wù)技術(shù)支撐平臺(tái)內(nèi)容 /應(yīng)用 /終端的廣泛融合 資源的整合，市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)?；⒔】祷娜诤蠈?duì)深度運(yùn)營(yíng)的理解對(duì)深度運(yùn)營(yíng)的理解 作為中國(guó)移動(dòng)的重要增值業(yè)務(wù)，對(duì)于無線音樂，有如下建議：p建議集團(tuán)公司整合無線音樂各個(gè)平臺(tái)、門戶資源，建立統(tǒng)一的無線音樂數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)，將通過中央音樂平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，并體現(xiàn)在中央音樂平臺(tái)各大門戶上；p加快省公司提出無線音樂需求的開發(fā)進(jìn)度，能夠?yàn)槭」緺I(yíng)銷進(jìn)行有效支撐 p積極發(fā)現(xiàn)國(guó)外運(yùn)營(yíng)商，尤其是日韓運(yùn)營(yíng)商在無線音樂運(yùn)營(yíng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，定期組織省公司的交流和溝通。p請(qǐng)集團(tuán)公司經(jīng)常為各省公司提出指導(dǎo)意見，促進(jìn)深度運(yùn)營(yíng)工作的順利開展。對(duì)無線音樂深度運(yùn)營(yíng)工作的建議對(duì)無線音樂深度運(yùn)營(yíng)工作的建議 感感 謝謝 聆聆 聽！聽！
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