【正文】 隊建設和團隊精神，塑造 TQM推動的文化。 3. 以人為本，彼此信任和尊重 ／階層共組團隊，參與 TQM活動 6. 以顧客為中心7. 目標管理和 PDCA持續(xù)改進 ，永無止盡的改善。 9. 將管理范圍擴張到供應商。 10與大家共享 TQM推動的成果 (獎勵與表揚 )全面質量管理的實施和推進方針目標管理 質量教育培訓 QC小組活動六西格瑪管理5S活動合理化改善(6方面 )品質管理中，高層管理必須有效地控制和管理目標。目標管理定義為如下： 高層管理設定方針目標，傳播這些方針目標到公司的各層，安排進度并確保有效達成，同時評價其結果的一種制度。（經(jīng)營理念，基本的經(jīng)營方針等）（長期，中期，年度目標）（具體項目目標 。業(yè)務目標）（產(chǎn)能，品質。文件管理等目標）目標分公司目標小組目標 崗位目標 部門目標 集團目標（團隊目標。月度。半年度目標）TQM的展開手法 目標管理本田經(jīng)營理念TQM手法 —— 　DSTPDCA循環(huán) Draw? See? Think PDCA 循環(huán)尋找課題展開課題描繪理想的樣子 考慮應該做些什么制定實施計劃 實施計劃 檢查實際成績 對應處理Draw See ThinkPlan Do Check Act想這樣做想做成這樣改善 ／ 標準化學習 ／分析訓練 ／ 實施計劃 ／ 標準ＰDCAD ST課題提取決定優(yōu)先順序分析現(xiàn)狀把握事實仔細觀察現(xiàn)實描繪理想的樣子、仔細觀察現(xiàn)實、考慮應該做些什么 ， 并運用 PDCA循環(huán)展開課題 。質量意識教育質量知識培訓技能培訓質量教育培訓的內容v質量意識教育是質量培訓的首要內容，提高質量意識是質量管理的基礎，v重點是要求各級員工理解本崗位工作在質量體系中的作用和意義；其工作結果對過程、產(chǎn)品甚至信譽的影響。167。組織應對所有從事與質量有關工作的員工進行不同層次的培訓，切忌 “一刀切 ”。167。知識培訓是質量管理培訓內容的主體q技能培訓是質量管理培訓中不可缺少的重要組成部分；q崗位不同，所需技能也不同；但是培訓要求大致相同的。思想的流程對了，行為的流程將得到自動矯正和修復體系三狀態(tài)體系三狀態(tài)維持維持 改善改善 創(chuàng)新創(chuàng)新文化制度器物推行三層次改善是王道質量改進的概念、類型和組織形式概念 ：通過采取各種有效措施，提高產(chǎn)品、過程或體系滿足質量要求的能力，使質量達到一個新的水平、新的高度。突破性改進漸進性改進“創(chuàng)新型 ”3H“集腋成裘式 ”3W類型組織形式員工個人改進團隊改進合理化建議、技術革新QC小組、 6δ團隊主要差異 QC小組活動 六西格瑪管理選題 強調 “小、實、活、新 ”，從小事和身邊事做起要求優(yōu)先解決與戰(zhàn)略相關的關鍵問題推進方式 自主參與、自下而上和上下結合 領導推進、自上而下為主推進成本 一般較低 一般較高人員：在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工。 范圍：圍繞企業(yè)的經(jīng)營策略、方針、目標和現(xiàn)場存在的問題。 目的：改進質量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和人的素質。 運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。 性質： 是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式。 QC小組的概念改善的 10條基本精神v拋掉制法的固有觀念（工廠神話）吧v與其考慮說明不能做的理由，不如考慮如何做v不要找借口，先否定現(xiàn)狀v好的立刻就做，不好的立刻停止v不要追求完美， 50分也好，先做做看v錯誤要當場糾正v感到困難，才能體現(xiàn)智慧v追求真理 —— 追問 5次為什么后，找到改善方法！v10人的智慧勝過 1人的天才v改善無止境 TQM策劃 游戲管理法v 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023v 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 10:27:1110:27:1110:272/2/2023 10:27:11 AMv 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 二月 2110:27:1110:27Feb2102Feb21v 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 10:27:1110:27:1110:27Tuesday, February 02, 2023v 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 二月 21二月 2110:27:1110:27:11February 02, 2023v 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 02 二月 202310:27:11 上午 10:27:11二月 21v 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 二月 2110:27 上午 二月 2110:27February 02, 2023v 1行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/2/2 10:27:1110:27:1102 February 2023v 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 10:27:11 上午 10:27 上午 10:27:11二月 21v 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023v 很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 10:27:1110:27:1110:272/2/2023 10:27:11 AMv 1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 二月 2110:27:1110:27Feb2102Feb21v 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 10:27:1110:27:1110:27Tuesday, February 02, 2023v 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 二月 21二月 2110:27:1110:27:11February 02, 2023v 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 02 二月 202310:27:11 上午 10:27:11二月 21v 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 二月 2110:27 上午 二月 2110:27February 02, 2023v 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/2/2 10:27:1110:27:1102 February 2023v 1空山新雨后，天氣晚來秋。 10:27:11 上午 10:27 上午 10:27:11二月 21v 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023v 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 10:27:1110:27:1110:272/2/2023 10:27:11 AMv 1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 二月 2110:27:1110:27Feb2102Feb21v 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 10:27:1110:27:1110:27Tuesday, February 02, 2023v 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 二月 21二月 2110:27:1110:27:11February 02, 2023v 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 02 二月 202310:27:11 上午 10:27:11二月 21v 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 二月 2110:27 上午 二月 2110:27February 02, 2023v 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/2/2 10:27:1210:27:1202 February 2023v 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 10:27:12 上午 10:27 上午 10:27:12二月 21MOMODA POWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感謝您的下載觀看專 家告 訴