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xxxx年中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)能力提升培訓(xùn)教材(93-資料下載頁(yè)

2025-02-23 12:06本頁(yè)面
  

【正文】 匪淺 下屬管理 —團(tuán)隊(duì) ?最強(qiáng)的一項(xiàng)能力 ?最近一次成就(工作或家庭) ?非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣 ?最喜歡的食物 ?最討厭的事情 ?最欣賞人的哪一項(xiàng)特質(zhì) 下屬管理 —團(tuán)隊(duì) ?員工個(gè)性類型 ?樹(shù)熊型 ?貓頭鷹型 ?獅子型 ?孔雀型 ?變色龍 ?個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和背景 ?表達(dá)方式 J沉默寡言型 J非語(yǔ)言表達(dá)型 J直截了當(dāng)和解決矛盾型 J敏感話題型 下屬管理 —團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色類型 角色 行動(dòng) 特征 組長(zhǎng) 闡明目標(biāo)和目的,幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù),為團(tuán)隊(duì)做總結(jié)。重要事件進(jìn)行決策。 穩(wěn)重、智力水平中等 ,情商高等。善于把握與協(xié)調(diào)資源,善于用人。 關(guān)鍵人 尋求群體進(jìn)行討論的模式,促使群體達(dá)成一致,并作出決策。 有較高的成就,機(jī)易激動(dòng),敏感,不耐心,好交際,喜歡辯論,具有煽動(dòng)性,精力旺盛 . 創(chuàng)意人 提出建議和新觀點(diǎn),為行動(dòng)過(guò)程提出新的視角。 慎重,知識(shí)淵博,聰明,喜愛(ài)思考。 監(jiān)測(cè) /評(píng)估者 分析問(wèn)題和復(fù)雜事件,評(píng)估他人的貢獻(xiàn) 冷靜,聰明,言行謹(jǐn)慎,公平客觀,理智,不易激動(dòng) . 下屬管理 —團(tuán)隊(duì) 五、提升管理效率與效果 提升管理執(zhí)行力 執(zhí)行就是計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁和紐帶。 執(zhí)行是通過(guò)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,是一門將戰(zhàn)略與實(shí)際、人員與流程相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn)。 執(zhí)行就是制定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。 執(zhí)行力 成功的企業(yè), 20%靠策略, 80%靠企業(yè)各層管理者的 執(zhí)行力 。 執(zhí)行力 猴子管理法 責(zé)任使人進(jìn)步 逃避使人落后 執(zhí)行力 責(zé)任是一只猴子 ?每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題:回避風(fēng)險(xiǎn) ?所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn):責(zé)權(quán)利的對(duì)等 執(zhí)行力 為什么經(jīng)理們總是沒(méi)有時(shí)間,而他們的下屬卻總是沒(méi)有工作 ? 責(zé)任 —猴子在哪里? ? 讓我們想象一下,一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí),這時(shí)他的下屬迎面走來(lái)。下屬打招呼道“早上好,順便問(wèn)一下,我們出了個(gè)問(wèn)題。你看 …‖ ? 經(jīng)理說(shuō) :―很高興你能提出這個(gè)問(wèn)題 .讓我考慮一下 ,再答復(fù)你”然后他和下屬各自走開(kāi)了 . ? 為了確保經(jīng)理不會(huì)忘記這件事 ,下屬將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室 ,歡快地詢問(wèn)道“怎么樣了 ?‖(這叫監(jiān)督 ) ? 誰(shuí)是上級(jí) ? ? 現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕 ,他們兩個(gè)碰面之前“猴子”在誰(shuí)的背上 ? 執(zhí)行力 你希望下屬采取哪一種行動(dòng) 員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí),可以有 5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性 ? 1。等著被叫去做 ? 2。問(wèn)應(yīng)該做什么 ? 3。提出建議,然后采取最終行動(dòng) ? 4。采取行動(dòng),但馬上提出建議 ? 5。自己行動(dòng),然后按程序匯報(bào) 執(zhí)行力 猴子法則 高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn) ? 1。始終讓猴子在下屬的肩上 ? 2。讓員工照顧好自己的猴子 ? 3。千萬(wàn)不要忘記猴子是從哪兒來(lái)的 ? 4。讓下屬把猴子當(dāng)自己家的養(yǎng) ? 5。不要讓猴子累死 ? 6。猴子也需要快樂(lè) ? 7。檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 執(zhí)行力 執(zhí)行的第一要點(diǎn) 讓猴子在下屬的肩上 ?消除第一和第二級(jí)別,這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法” ?減少“受下屬制約的時(shí)間”,增加自己支配的時(shí)間。 執(zhí)行力 執(zhí)行的第二要點(diǎn) 讓員工照顧好自己的猴子 ?利用增加的自由支配的時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有積極性 ?你所做的事就是:確保每一個(gè)問(wèn)題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明 . 執(zhí)行力 執(zhí)行的第三要點(diǎn) 千萬(wàn)不要忘記猴子是從哪來(lái)的 第一步 :與上級(jí)一起明確你的職責(zé) 第二步 :與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義 第三步 :制定書面計(jì)劃書 執(zhí)行力 執(zhí)行的第四要點(diǎn) 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) ?把任務(wù)交給最適合的人去完成。 ?將希望得到的結(jié)果用明確的文字定義下來(lái)。 ?鼓勵(lì)員工解決問(wèn)題,而不是提出問(wèn)題。 ?授權(quán)應(yīng)由簡(jiǎn)到繁,循序漸進(jìn)的從事授權(quán)。 ?管理者切忌重復(fù)授權(quán)。 ?變“我想要”為“我一定要”。 執(zhí)行力 執(zhí)行第五要點(diǎn) ? 做重要而不緊急的事猴子才不會(huì)累死 ? 時(shí)間管理 緊迫感 重 要 性 重要又緊迫的 重要不緊迫的 緊迫不重要的 不重要也不緊迫的 高壓 從容 忙亂 無(wú)聊 (他人做 ) (立即做 ) (按計(jì)劃做 ) (少去做 ) 執(zhí)行力 第六點(diǎn):猴子也需要快樂(lè) 一句贊美的話 ,影響力可長(zhǎng)遠(yuǎn)到一輩子 ? 零成本 低成本 ? 謝謝,贊揚(yáng) 為員工支付午餐 ? 肯定,鼓勵(lì) 少許獎(jiǎng)勵(lì) ? 口頭,書面,郵件 禮券 ? 感謝信 獎(jiǎng)品,證書 觀看工作的成果,體驗(yàn)生活。 執(zhí)行力 第七要點(diǎn):檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 ? 明確問(wèn)題 ? 詢問(wèn)員工的想法 ? 征詢員工的改進(jìn)意見(jiàn) ? 討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃,并把它寫下來(lái) ? 繼續(xù)對(duì)成效的考查 ? 持續(xù)改進(jìn),不斷追求卓越 執(zhí)行力 執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì): 讓猴子覺(jué)得自己很重要 尼采說(shuō) :人的一輩子都在尋找重要感 ! 執(zhí)行力 執(zhí)行型管理者最重要的原則: ? 你要喂、殺、訓(xùn)服、自律; ? 否則,他們會(huì)餓死,而你則要將大 量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們 復(fù)活上。 執(zhí)行力 演講完畢,謝謝觀看!
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