xxxx年中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)能力提升培訓(xùn)教材(93-資料下載頁
2025-02-23 12:06本頁面
【正文】 匪淺 下屬管理 —團隊 ?最強的一項能力 ?最近一次成就（工作或家庭） ?非常希望可以改善的一項習(xí)慣 ?最喜歡的食物 ?最討厭的事情 ?最欣賞人的哪一項特質(zhì) 下屬管理 —團隊 ?員工個性類型 ?樹熊型 ?貓頭鷹型 ?獅子型 ?孔雀型 ?變色龍 ?個人經(jīng)驗和背景 ?表達方式 J沉默寡言型 J非語言表達型 J直截了當(dāng)和解決矛盾型 J敏感話題型 下屬管理 —團隊 團隊內(nèi)部角色類型 角色 行動 特征 組長 闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為團隊做總結(jié)。重要事件進行決策。 穩(wěn)重、智力水平中等 ,情商高等。善于把握與協(xié)調(diào)資源，善于用人。 關(guān)鍵人 尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，并作出決策。 有較高的成就，機易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛 . 創(chuàng)意人 提出建議和新觀點，為行動過程提出新的視角。 慎重，知識淵博，聰明，喜愛思考。 監(jiān)測 /評估者 分析問題和復(fù)雜事件，評估他人的貢獻 冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀，理智，不易激動 . 下屬管理 —團隊 五、提升管理效率與效果 提升管理執(zhí)行力 執(zhí)行就是計劃和實現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁和紐帶。 執(zhí)行是通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，是一門將戰(zhàn)略與實際、人員與流程相結(jié)合，以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問。 執(zhí)行就是制定目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的過程。 執(zhí)行力 成功的企業(yè)， 20%靠策略， 80%靠企業(yè)各層管理者的 執(zhí)行力 。 執(zhí)行力 猴子管理法 責(zé)任使人進步 逃避使人落后 執(zhí)行力 責(zé)任是一只猴子 ?每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題：回避風(fēng)險 ?所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點：責(zé)權(quán)利的對等 執(zhí)行力 為什么經(jīng)理們總是沒有時間，而他們的下屬卻總是沒有工作 ? 責(zé)任 —猴子在哪里？ ? 讓我們想象一下，一個經(jīng)理正走在大廳時，這時他的下屬迎面走來。下屬打招呼道“早上好，順便問一下，我們出了個問題。你看 …‖ ? 經(jīng)理說 :―很高興你能提出這個問題 .讓我考慮一下 ,再答復(fù)你”然后他和下屬各自走開了 . ? 為了確保經(jīng)理不會忘記這件事 ,下屬將頭探進經(jīng)理辦公室 ,歡快地詢問道“怎么樣了 ?‖(這叫監(jiān)督 ) ? 誰是上級 ? ? 現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕 ,他們兩個碰面之前“猴子”在誰的背上 ? 執(zhí)行力 你希望下屬采取哪一種行動 員工在處理他與上司的關(guān)系時，可以有 5個級別的主動性 ? 1。等著被叫去做 ? 2。問應(yīng)該做什么 ? 3。提出建議，然后采取最終行動 ? 4。采取行動，但馬上提出建議 ? 5。自己行動，然后按程序匯報 執(zhí)行力 猴子法則 高效執(zhí)行者的七大要點 ? 1。始終讓猴子在下屬的肩上 ? 2。讓員工照顧好自己的猴子 ? 3。千萬不要忘記猴子是從哪兒來的 ? 4。讓下屬把猴子當(dāng)自己家的養(yǎng) ? 5。不要讓猴子累死 ? 6。猴子也需要快樂 ? 7。檢查與指導(dǎo)能讓猴子進化 執(zhí)行力 執(zhí)行的第一要點 讓猴子在下屬的肩上 ?消除第一和第二級別，這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法” ?減少“受下屬制約的時間”，增加自己支配的時間。 執(zhí)行力 執(zhí)行的第二要點 讓員工照顧好自己的猴子 ?利用增加的自由支配的時間確保各個下屬確實具有積極性 ?你所做的事就是：確保每一個問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明 . 執(zhí)行力 執(zhí)行的第三要點 千萬不要忘記猴子是從哪來的 第一步 :與上級一起明確你的職責(zé) 第二步 :與下級一起討論職責(zé)的意義 第三步 :制定書面計劃書 執(zhí)行力 執(zhí)行的第四要點 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) ?把任務(wù)交給最適合的人去完成。 ?將希望得到的結(jié)果用明確的文字定義下來。 ?鼓勵員工解決問題，而不是提出問題。 ?授權(quán)應(yīng)由簡到繁，循序漸進的從事授權(quán)。 ?管理者切忌重復(fù)授權(quán)。 ?變“我想要”為“我一定要”。 執(zhí)行力 執(zhí)行第五要點 ? 做重要而不緊急的事猴子才不會累死 ? 時間管理 緊迫感 重 要 性 重要又緊迫的 重要不緊迫的 緊迫不重要的 不重要也不緊迫的 高壓 從容 忙亂 無聊 (他人做 ) (立即做 ) (按計劃做 ) (少去做 ) 執(zhí)行力 第六點：猴子也需要快樂 一句贊美的話 ,影響力可長遠(yuǎn)到一輩子 ? 零成本 低成本 ? 謝謝，贊揚 為員工支付午餐 ? 肯定，鼓勵 少許獎勵 ? 口頭，書面，郵件 禮券 ? 感謝信 獎品，證書 觀看工作的成果，體驗生活。 執(zhí)行力 第七要點：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進化 ? 明確問題 ? 詢問員工的想法 ? 征詢員工的改進意見 ? 討論出一個改進計劃，并把它寫下來 ? 繼續(xù)對成效的考查 ? 持續(xù)改進，不斷追求卓越 執(zhí)行力 執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)： 讓猴子覺得自己很重要 尼采說 :人的一輩子都在尋找重要感 ! 執(zhí)行力 執(zhí)行型管理者最重要的原則： ? 你要喂、殺、訓(xùn)服、自律； ? 否則，他們會餓死，而你則要將大 量寶貴時間浪費在尸體解剖或試圖使他們 復(fù)活上。 執(zhí)行力 演講完畢，謝謝觀看！
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