泌尿肛腸科品管圈-資料下載頁
2025-02-22 19:56本頁面
【正文】 12月 2023年 1月 2023年 4月 2023年 5月 2023年 8月 資料來源 泌尿肛腸科住院 患者人數(shù) 泌尿肛腸科住院 患者人數(shù) 泌尿肛腸科住院 患者人數(shù) 調查總人數(shù) 545人 584人 778人 數(shù) 據(jù) 燙傷 2例 無燙傷 無燙傷 發(fā)生燙傷例數(shù) , 改善前 , 2 發(fā)生燙傷例數(shù) , 目標值 , 1 發(fā)生燙傷例數(shù) , 改善后 , 0 發(fā)生燙傷例數(shù) 改善前 目標值 改善后 目標達成率 =（改善后 改善前） /（目標值 改善前） 100% =（ 02） /（ 12） 100% =200% 無形成果 改善前 , QCC手法運用 , 改善前 , 團隊精神 , 改善前 , 專業(yè)知識 , 2 改善前 , 溝通協(xié)調 , 改善前 , 活動信心 , 改善前 , 責任榮譽 , 2 改善后 , QCC手法運用 , 改善后 , 團隊精神 , 4 改善后 , 專業(yè)知識 , 改善后 , 溝通協(xié)調 , 改善后 , 活動信心 , 4 改善后 , 責任榮譽 , 改善前 改善后 十、標準化 十一、檢討與改進 活動項目 優(yōu)點 缺點或今后努力方向 主題選定 在頭腦風暴原則下，結合管理重點、存在問題和困惑，選出最為重要和緊迫的主題 選定主題在切合實際的基礎上，力求多發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的新問題 活動計劃擬定 預估各步驟所需時間，使用甘特圖手法進行活動計劃擬定 突破固有思維模式，活用 QCC手法 現(xiàn)狀把握 采用自行設計現(xiàn)場調查表，通過 5W1H單盲法收集現(xiàn)場資料，資料具有客觀性、真實性 資料跨度較小，不夠全面 目標設定 考慮解決問題的客觀條件和圈能力，目標具有可及性 更加細化目標，爭取做到能力決定目標，目標帶動能力 解 析 每位圈員湊夠不同視角尋找問題的原因，分析較全面 加強 QCC和專業(yè)學習，提高圈的洞察力，改善圈員的分析能力 對策擬定 針對問題，制定對策，操作性強 對策應涉及面廣，可完全落實執(zhí)行 對策實施與檢討 圈員分工合作，共同完成任務，對實施過程中存在問題能及時分析和改進 從根本上解決問題，尋找解決方法 效果確認 改善中，改善后能定期評估，把握改善進展，確認改善效果 標 準 化 通過完善制度、流程維持標準化，通過培訓、督查推進流程的落實 完善工作流程，提供優(yōu)質服務 殘留問題 QCC學習運用欠靈活，圈會發(fā)言欠新意 結束語 通過開展本課題的活動，我們不僅降低燙傷發(fā)生率，同時，小組成員學會了運用 PDCA循環(huán)方法去查找問題、 分析問題、 解決問題，進一步激發(fā)了職工的工作熱情，增強了科室的凝聚力。 QC小組 QCC to be continue 同心圈 同心協(xié)力 共筑美好家園！ QCC小組活動 報告完畢 謝謝大家！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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