【正文】 典型的生 產(chǎn)方式。大量大批生 產(chǎn) 以其低成本、高效率與高 質(zhì) 量取得的 優(yōu)勢(shì) ，使得一般中等批量生 產(chǎn)難 以與之 競(jìng) 爭(zhēng)。但是，單 件小批生 產(chǎn) 卻以其 產(chǎn) 品的 創(chuàng) 新性與獨(dú)特性，在市 場(chǎng) 中牢牢地站 穩(wěn) 了腳跟。其原因主要有三個(gè)：v高效 專 用 設(shè)備 是 單 件小批方式生 產(chǎn) 出來(lái)的v新 產(chǎn) 品研制 階 段是 單 件小批生 產(chǎn)v很多生 產(chǎn)資 料是 單 件小批生 產(chǎn) MTO企業(yè)年度生產(chǎn)計(jì)劃的制定 ★★181。對(duì) 于 單 件小批生 產(chǎn) ，由于 訂單 到達(dá)具有隨機(jī)性、 產(chǎn) 品往往又是一次性需求，無(wú)法事先 對(duì)計(jì) 劃期內(nèi)的生 產(chǎn) 任 務(wù) 作 總 體安排，也就不能 應(yīng) 用 線 性 規(guī) 劃 進(jìn) 行品種和 產(chǎn) 量 組 合上的 優(yōu)化。但是， 單 件小批生 產(chǎn) 仍需要 編 制 綜 合生 產(chǎn)計(jì) 劃。 綜 合生 產(chǎn)計(jì) 劃可以 對(duì)計(jì) 劃年度內(nèi)企 業(yè) 的生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 活 動(dòng) 和接受 訂貨 決策 進(jìn) 行指 導(dǎo) 。一般來(lái) 講 ， 編 制 計(jì) 劃 時(shí) ，已有部分確定的 訂貨 ，企 業(yè)還 可根據(jù) 歷 年的情況和市 場(chǎng) 行情， 預(yù)測(cè)計(jì) 劃年度的任 務(wù) ，然后根據(jù) 資 源的限制 進(jìn) 行 優(yōu) 化。 單 件小批生產(chǎn) 企 業(yè) 的 綜 合生 產(chǎn)計(jì) 劃只能是指 導(dǎo) 性的， 產(chǎn) 品出 產(chǎn)計(jì) 劃是按 訂單 作出的。因此， 對(duì)單 件小批生 產(chǎn) 企 業(yè) ， 接受 訂貨 決策 十分重要。 MTO企業(yè)年度生產(chǎn)計(jì)劃的制定 ★★181。當(dāng)用 戶訂單 到達(dá) 時(shí) ，企 業(yè) 要作出接不接，接什么，接多少和何 時(shí) 交 貨 的決策。在作出 這項(xiàng) 決策 時(shí) 不 僅 要考慮 企 業(yè) 所能生 產(chǎn) 的 產(chǎn) 品品種， 現(xiàn) 已接受任 務(wù) 的工作量，生 產(chǎn) 能力與原材料、燃料、 動(dòng) 力供 應(yīng) 狀況，交 貨 期要求等，而且要考 慮 價(jià)格是否能接受。因此， 這 是一項(xiàng) 十分復(fù) 雜 的決策。 其決策 過(guò) 程可用下 圖 描述。訂單處理比較價(jià)格報(bào)價(jià)系統(tǒng)接受訂貨產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃交貨期確定系統(tǒng) 比較交貨期 拒絕 協(xié)商產(chǎn)品優(yōu)化組合Pc ≧ P? pminpcmaxDc≧ D？ DminDcmaxYYNNYYNN MTO企業(yè)年度生產(chǎn)計(jì)劃的制定 ★★181。用 戶訂貨 一般包括要 訂貨 的 產(chǎn) 品型號(hào)、 規(guī) 格、技 術(shù) 要求、數(shù)量、交 貨時(shí)間 Dc和價(jià)格 Pc。在 顧 客心里可能 還 有一個(gè)最高可以接受的價(jià)格 Pcmax和最 遲 的交 貨時(shí)間 Dcmax。超 過(guò) 此限， 顧 客將另 尋 生 產(chǎn) 廠家。181。對(duì) 于生 產(chǎn) 企 業(yè) 來(lái) 說(shuō) ，它會(huì)根據(jù) 顧 客所 訂 的 產(chǎn) 品和 對(duì)產(chǎn) 品性能的特殊要求以及市 場(chǎng) 行情，運(yùn)用它的 報(bào) 價(jià)系 統(tǒng) (計(jì) 算機(jī)和人工的 ) 給 出一個(gè)正常價(jià)格 P和最低可接受的價(jià)格Pmin，也會(huì)根據(jù) 現(xiàn) 有任 務(wù) 情況，生 產(chǎn) 能力和生 產(chǎn) 技 術(shù) 準(zhǔn)備 周期、 產(chǎn) 品制造周期，通 過(guò) 交 貨 期 設(shè) 置系 統(tǒng) (計(jì) 算機(jī)和人工的 )設(shè) 置一個(gè)正常條件下的交 貨 期和趕工情況下最早的交 貨 期 Dmin。 MTO企業(yè)年度生產(chǎn)計(jì)劃的制定 ★★181。在品種、數(shù)量等其它條件都 滿 足的情況下， 顯 然，當(dāng)PcP 和 DcD時(shí) ， 訂貨 一定會(huì)接受。接受的 訂貨 將列入產(chǎn) 品出 產(chǎn)計(jì) 劃。當(dāng) Pmin＞ Pcmax或者 Dmin＞ Dcmax， 訂貨 一定會(huì)被拒 絕 。若不是 這 兩種情況，就會(huì)出 現(xiàn) 很復(fù) 雜 的局面，需 經(jīng) 雙方 協(xié) 商解決。其 結(jié) 果是可能接受，也可能拒絕 。 較緊 的交 貨 期和 較 高的價(jià)格，或者 較 松的交 貨 期和較 低的價(jià)格，都可能成交。符合企 業(yè)產(chǎn) 品 優(yōu) 化 組 合的 訂單 可能在 較 低價(jià)格下成交，不符合企 業(yè)產(chǎn) 品 優(yōu) 化 組 合的訂單 可能在 較 高價(jià)格下成交。 對(duì) 于 訂單 的 處 理，有 時(shí)還可將一段 時(shí)間 內(nèi)接到的 訂單 累 積 起來(lái)再作 處 理， 這樣 做的好 處 是，可以 對(duì)訂單進(jìn) 行 優(yōu)選 。 ★★181。從接受 訂貨 決策 過(guò) 程可以看出，品種、數(shù)量、價(jià)格與交貨 期的確定 對(duì) MTO企 業(yè) 十分重要。181。對(duì) 于小批生 產(chǎn) 也可用 線 性 規(guī) 劃方法確定生 產(chǎn) 的品種與數(shù)量。 對(duì) 于 單 件生 產(chǎn) ，無(wú)所 謂產(chǎn) 量 問(wèn)題 ，可采用 01 型整數(shù) 規(guī) 劃來(lái)確定要接受的品種。181。例如， 已接到 a、 b和 c三種 訂貨 ，其加工 時(shí)間 和可 獲 利潤(rùn) 如下表所示，能力工 時(shí)為 40個(gè) 時(shí)間單 位， 應(yīng)該 接受哪些品種最有利？ 這 是一個(gè) 01型整數(shù) 規(guī) 劃 問(wèn)題 。決策變 量取 0，表示 該 品種不生 產(chǎn) ；取 1，表示生 產(chǎn) 。其數(shù)學(xué)模型如下。 ★★181。產(chǎn) 品的加工 時(shí)間 和利 潤(rùn)產(chǎn)品 a b c加工時(shí)間利潤(rùn)12108132525Max　 10Xa+13Xb+25Xc滿足 :12Xa+8Xb+25Xc≤40 Xa,Xb,Xc=0或 1 ★★181。01型整數(shù) 規(guī) 劃的解法十分復(fù) 雜 ， 對(duì) 于 n個(gè)品種，有 2n種組 合情況。 對(duì) 于 規(guī) 模 較 大的 實(shí) 例，在正常的 時(shí)間 范 圍 內(nèi)是得不到最 優(yōu) 解的。因此，需要采用啟 發(fā) 式算法。有一種啟 發(fā) 式算法是按（ 利潤(rùn) /加工時(shí)間 ）的 值 從大到小排序，即 優(yōu) 先考 慮單 位加工 時(shí)間 的利 潤(rùn) 最大的任 務(wù) 。 對(duì) 本例：181。a： 10/12= b： 13/8= c： 25/25=1.181。于是，得到 優(yōu)選順 序 為 B－ C－ A。 選擇 B，余下能力工時(shí)為 32； 再 選擇 C，余下能力工 時(shí)為 7，不足以加工 產(chǎn)品 A。只能 選擇 B和 C， 結(jié) 果 獲 利 38。 ★★181。01型整數(shù)規(guī)劃問(wèn)題的一般形式為：Max ∑pixi滿足 ∑tijxi≤cj　　 xi＝ 0或 1；　　 i＝ 1,2,…,m。 j ＝ 1,2,…,n.式中， pi ─ 產(chǎn)品 i的單位利潤(rùn)；　　 tij─ 單位產(chǎn)品 i對(duì)資源 j的需要量　　　 ci ─j種資源可供量。 ★★181。成本導(dǎo)向法 是以 產(chǎn) 品成本作 為 定價(jià)的基本依據(jù)，加上適當(dāng)?shù)睦?潤(rùn) 及 應(yīng)納 稅金、得出 產(chǎn) 品價(jià)格的一種定價(jià)方法。 這 是從生 產(chǎn) 廠家的角度出 發(fā) 的定價(jià)法，其 優(yōu) 點(diǎn)是可以保 證 所 發(fā)生的成本得到 補(bǔ)償 。但是， 這 種方法忽 視 了市 場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)與供求關(guān)系的影響，在供求基本平衡的條件下比 較 適用。181。市場(chǎng)導(dǎo)向法 是按市 場(chǎng) 行情定價(jià)，然后再推算成本 應(yīng) 控制的范 圍 。按市 場(chǎng) 行情，主要是看具有同 樣 或 類 似功能 產(chǎn) 品的價(jià)格分布情況，然后再根據(jù)本企 業(yè)產(chǎn) 品的特點(diǎn)，確定 顧 客可以接受的價(jià)格。按此價(jià)格來(lái)控制成本，使成本不超 過(guò) 某一限度，并盡可能小。價(jià)格的確定 ★★181。對(duì) 于 單 件小批生 產(chǎn) 的機(jī)械 產(chǎn) 品，一般采用成本 導(dǎo) 向定價(jià)法。由于 單 件小批生 產(chǎn) 的 產(chǎn) 品的獨(dú)特性，它 們 在市 場(chǎng) 上的可比性不是很 強(qiáng) 。因此，只要考 慮 少數(shù)幾家 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手的 類 似 產(chǎn) 品的價(jià)格就可以了。而且，大量 統(tǒng)計(jì)資 料表明，機(jī)械 產(chǎn) 品原材料占成本比重的 6070％，按成本定價(jià)是比 較 科學(xué)的。181。由于很多 產(chǎn) 品都是第一次生 產(chǎn) ，而且在用 戶訂貨階 段，只知 產(chǎn) 品的性能、容量上的指 標(biāo) ，并無(wú) 設(shè)計(jì)圖紙 和工 藝，按原材料和人工的消耗來(lái) 計(jì) 算成本是不可能的。因此，往往采取 類 比的方法 來(lái)定價(jià)。即按 過(guò) 去已生 產(chǎn) 的 類 似產(chǎn) 品的價(jià)格，找出一大 類產(chǎn) 品價(jià)格與性能參數(shù)、重量之間 的相關(guān)關(guān)系，來(lái)確定將接受 訂貨 的 產(chǎn) 品價(jià)格。 ★★181。出 產(chǎn) 期與交 貨 期 的確定 對(duì)單 件小批生 產(chǎn) 十分重要。 產(chǎn)品出 產(chǎn) 后， 經(jīng)過(guò)發(fā) 運(yùn)，才能交到 顧 客手中。交 貨 迅速而準(zhǔn) 時(shí) 可以爭(zhēng)取 顧 客。正確 設(shè) 置交 貨 期是保 證 按期交貨 的前提條件。交 貨 期 設(shè) 置 過(guò) 松， 對(duì)顧 客沒(méi)有吸引力， 還 會(huì)增加成品 庫(kù) 存；交 貨 期 設(shè) 置 過(guò)緊 ， 超 過(guò) 了企業(yè) 的生 產(chǎn) 能力，造成 誤 期交 貨 ，會(huì) 給 企 業(yè)帶 來(lái) 經(jīng)濟(jì)損 失和信譽(yù) 損 失。181。交 貨 期 設(shè) 置方法（自學(xué)）。交貨期的確定 ★ ★181。收入管理 （ revenue management） 最初稱收益管理（ yield management）是在不同 時(shí) 期 對(duì) 具有不同需求的 顧 客采取不同的 產(chǎn) 品 /服 務(wù) 定價(jià)以 產(chǎn) 生最大收入或收益的 綜 合 計(jì) 劃策略。181。收入管理源自于上世 紀(jì) 70年代末、 80年代初美國(guó)機(jī)票定價(jià) 權(quán) 的改 變 。181。收入管理適合于民航、酒店、 劇 院、租 車 等公司。181。實(shí) 施收入管理的公司通 過(guò) 市 場(chǎng)預(yù)測(cè) ， 實(shí) 行差 別 性定價(jià)， 優(yōu) 化 資 源配置，將 “座位 ”按不同價(jià)位適 時(shí) 地 賣給 不同的 顧 客，使收入機(jī)會(huì)最大化，機(jī)會(huì)成本和 風(fēng)險(xiǎn) 最小。 ★181。實(shí)行收入管理的公司及產(chǎn)品具有下述特點(diǎn)v產(chǎn) 品 /服 務(wù) 的價(jià) 值 易逝v產(chǎn) 品 /服 務(wù) 可在消 費(fèi) 前 銷 售v需求隨 時(shí)間變 化 較 大v企 業(yè) 能力相 對(duì) 固定v市 場(chǎng) 可 進(jìn) 行 細(xì) 分v變動(dòng) 成本 較 低，固定成本 較 高 ★181。舉例： 某酒店有 100間 客房，以前每晚 150元，客房的 變動(dòng)費(fèi) 用 15元，平均出售率 為 50%， 凈 收入 為 每晚 6750元。 現(xiàn) 采用兩種房?jī)r(jià)， 預(yù)計(jì) 每晚 100元可售出30間 ，每晚 200元的也可售出 30間 ， 總銷 售收入 為8100元。 ★凈銷售收入 =價(jià)格 50間客房=（ 15015） 50=6750元0 15 150 價(jià)格需求曲線銷售50 ★凈銷售收入 =第一種價(jià)格 X30間客房+第二種價(jià)格 30間客房 =（ 15015） 30+（ 20015） 30 =8100元0 15 100 200 價(jià)格需求曲線銷售 ★181。實(shí)施收入管理，還需要考慮一下三點(diǎn)： 層 次的價(jià)格必 須 可行，并能使 顧 客感到公平合理。 資 源使用的 預(yù)測(cè) 工作并 預(yù)計(jì) 所需 時(shí)間 。 需求 變 化。演講完畢，謝謝觀