【總結】醫(yī)院窗口服務禮儀培訓醫(yī)療衛(wèi)生單位窗口服務規(guī)范(一)醫(yī)院掛號室、收費處?1、提前15分鐘掛牌上崗。著裝規(guī)范、儀表端莊。遵守勞動紀律,接待病人時不接打手機或閑談說笑。對初診病人,指導其完整填寫門診病歷中各項信息。?2、了解醫(yī)學常識,熟悉物價及醫(yī)保等方面的政策,及時解答病人對收費的疑問,指導病人掛號。常規(guī)項目收費標準公開,提供費用清
2025-02-11 17:04
【總結】窗口服務禮儀—塑造職業(yè)形象XXXXXX人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。——荀子(中國思想家)儀禮是禮儀的一種特殊形態(tài),指社會對在服務關系中承擔服務人員角色個人所要求的行為規(guī)范,包括營業(yè)人員在服務關系中所應有的儀容
2025-01-19 21:41
【總結】第一篇:臨床藥學服務 臨床藥學服務的工作內容 (一)針對患者個體用藥,提供藥學專業(yè)技術服務。 (1)按相關專業(yè)規(guī)定,專職專科臨床藥師直接參與用藥相關的臨床工作,在選定專業(yè)的臨床科室參加日常性...
2025-10-05 02:18
【總結】藥學服務簡報 2010年第10期 用藥警示:雙氯芬酸等藥品 【國家食品藥品監(jiān)督管理局文件】 《藥物警戒快訊》為國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品評價中心暨國家藥品不良反應監(jiān)測中心編發(fā)的有關藥品不良反應...
2024-11-19 04:40
【總結】藥學服務一、藥學服務概述藥學服務含義是藥師應用藥學專業(yè)知識向公眾(包括醫(yī)護人員、患者及家屬)提供直接的、負責任的、與藥物使用有關的服務藥學服務的目標:以患者為中心,提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性,實現(xiàn)改善和提高患者的生命質量藥學服務的最基本要素:“與藥物使用有關”的“服務”藥學服務中的“服務”,不同于一般的僅限于行為上的功能,它包含的是一個群體(藥師)對另一個群體
2025-08-05 16:29
【總結】社會藥房藥學咨詢服務組員陳艷芬(6)、朱滿居(11)、李金鈴(14)區(qū)海燕(20)、羅學敬(21)、李林(24)梁定輝(28)、貝遠斌(38)、蘇映雪(46)黃嬌娜(57)、金雨(65)??藥學咨詢服務是藥師應用藥學專業(yè)知識向公眾(包括醫(yī)護人員、患者及家屬)提供直接的、負責任的、與藥物使用有關的服務。藥學咨詢服務是“以病人
2025-01-14 06:17
【總結】2023/1/251臨床藥學服務與醫(yī)院藥學可持續(xù)發(fā)展復旦大學藥學院蔡衛(wèi)民“2023全國醫(yī)院藥學(藥事管理)學術會議”新醫(yī)改下醫(yī)院藥學面臨挑戰(zhàn)n當前,”以藥補醫(yī)”已經成為“看病貴”的原因之一。衛(wèi)生部部長陳竺:“以藥補醫(yī)”機制還逐步滋生出“以藥腐醫(yī)”機制,損害了醫(yī)務人員的職業(yè)道德和社會形象。n醫(yī)院和醫(yī)生收入與藥品收入直接掛鉤
2025-02-24 17:10
【總結】藥學服務技能的培養(yǎng)叢淑芹劉偉都慧慧第一部分藥學服務概述第二部分藥學服務禮儀及溝通技巧第三部分正確使用藥品說明書第四部分常見病用藥指導CONTENTS目錄01藥學服務概述PartOne藥學服務階段反映了現(xiàn)代醫(yī)藥學服務模
2025-01-12 14:51
【總結】 第1頁共15頁 加強工作紀律做好窗口服務工作 第一篇:加強工作紀律做好窗口服務工作強化工作紀律做好 窗口服務工作 行政服務中心各窗口單位今年以來,按照縣委縣政府的相關 工作要求和中心的工...
2025-08-17 16:48
【總結】藥師與藥學服務方向蘇州大學附屬第一醫(yī)院藥劑科繆麗燕副主任藥師藥學畢業(yè)生就業(yè)單位性質流向(%)單位性質政府機關高等院??蒲袉挝会t(yī)療衛(wèi)生企業(yè)(國有、三資、合資)商業(yè)(貿易、醫(yī)藥公司)考研出國其他藥物治療疾病治療主要手段之一GMP認證
2025-02-17 17:17
【總結】《藥學服務技術》課程標準一、課程基本信息課程名稱:藥學服務技術課程代碼:課程類型:專業(yè)核心課學時/學分:72/5適用專業(yè):藥學修訂時間:2012年3月9日課程負責人:劉振華課標審批人:王云慶課程團隊:黃翠賢、劉玉華二、課程定位與課程設計1.課程定位《藥學服務技術》課程是高職高專藥學專業(yè)的專業(yè)核心課,是一門應用性很強的課程,在藥學專業(yè)教學體系中
2025-08-14 11:13
【總結】第一篇:窗口服務 門禁業(yè)務管理科推進窗口服務標準化 年初以來,武保部門禁業(yè)務管理科強化服務職能,突出“窗口服務生產大局”保障作用,開展崗位“標準化、效率化、系統(tǒng)化”勞動競賽活動,規(guī)范工作流程,完善...
2025-10-04 19:27
【總結】 窗口服務四制度 首問負責制 第一條首問負責制是指對公民、法人或其他組織(以下統(tǒng)稱行政相對人)到各級機關咨詢或辦理相關事項時,首位接待或受理的工作人員認真解答、負責辦理或引薦到相關部門的制度。首...
2025-09-22 01:01
【總結】 窗口服務季度總結 篇一:政務服務中心—窗口工作人員工作總結 政務服務中心 窗口工作人員工作總結 自從到中心窗口工作以來,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫助下,按照審批提...
2025-09-22 01:07
【總結】慈海醫(yī)療收費窗口服務規(guī)范為使集團各院收款室更好的服務廣大病患,更好的貫徹執(zhí)行集團“慈心濟世、海納百川”的辦院宗旨,特針對收費窗口服務特制定如下規(guī)范:第一部分基本服務要求儀容儀表一、收費員統(tǒng)一穿著醫(yī)院隔離衣上崗。服裝整潔合體,扣子齊全,并佩帶胸牌。窗口前必須掛收費員服務牌。二、收費員發(fā)型應與本人氣質臉型相適應,頭發(fā)梳洗干凈整齊,不能梳奇異發(fā)型。三、女收費員
2025-04-07 23:10