【總結(jié)】第六章公共關(guān)系工作程序效果的必要保證本章內(nèi)容學(xué)習(xí)目的和要求了解公共關(guān)系管理過(guò)程模式和意義,掌握公共關(guān)系四步工作法的基本內(nèi)容:公共關(guān)系調(diào)查分析、公共關(guān)系策劃設(shè)計(jì)、公共關(guān)系傳播實(shí)施、公共關(guān)系檢測(cè)評(píng)估,從而準(zhǔn)確把握公共關(guān)系的完整過(guò)程。第一節(jié)公共關(guān)系管理過(guò)程的基本模式將
2025-02-20 15:39
【總結(jié)】第12章行業(yè)公共關(guān)系?第一節(jié)企業(yè)公共關(guān)系?第二節(jié)政府公共關(guān)系?第三節(jié)事業(yè)團(tuán)體組織的公共關(guān)系第一節(jié)企業(yè)公共關(guān)系?1.企業(yè)公共關(guān)系?企業(yè)公共關(guān)系是指社會(huì)一切營(yíng)利性組織通過(guò)組織與公眾之間的雙向傳播,協(xié)調(diào)關(guān)系、處理危機(jī)、塑造形象的公共關(guān)系活動(dòng)。與政府公共關(guān)系、事業(yè)團(tuán)體公共關(guān)系相比,企業(yè)公共關(guān)系的突出特點(diǎn)就是直
2025-05-14 04:47
【總結(jié)】第4講公共關(guān)系的客體歡迎進(jìn)入公共關(guān)系學(xué)的世界一.公眾的涵義?所謂公眾,就是與某組織相互聯(lián)系、相互作用的個(gè)人、群體或組織的總和。?公眾與人民(People)的區(qū)別。?公眾和群眾(Themasses)的區(qū)別。?公眾與人群(Crowd)的區(qū)別。公共關(guān)系的客體是公共關(guān)系主體的工作對(duì)象。即“公眾
2025-02-24 14:24
【總結(jié)】第4章公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系調(diào)查第一節(jié)公共關(guān)系策劃第二節(jié)公共關(guān)系實(shí)施第三節(jié)公共關(guān)系評(píng)估第四節(jié)第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容一、公共關(guān)系調(diào)查的步驟二、公共關(guān)系調(diào)查的方法三、一、公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容主要涉及組織自身的情況調(diào)查、組織外部環(huán)境調(diào)
2025-02-28 17:54
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的構(gòu)成要素社會(huì)組織交流溝通勸說(shuō)公眾++公共關(guān)系客體公關(guān)活動(dòng)的對(duì)象公共關(guān)系主體公關(guān)活動(dòng)的發(fā)起者公關(guān)活動(dòng)的方式、手段和過(guò)程第一節(jié)公系主體-社會(huì)組織第二節(jié)公關(guān)客體-公眾第三節(jié)公關(guān)三步曲-交流、溝通、勸說(shuō)
2025-02-26 14:38
【總結(jié)】第八章公共關(guān)系傳播與媒介第一節(jié)公共關(guān)系傳播模式與理論第二節(jié)公共關(guān)系的傳播媒介?要點(diǎn)?難點(diǎn)解析:?通過(guò)本章的學(xué)習(xí),了解主要的傳播模式與相關(guān)理論,如5W模式、把關(guān)人理論、兩級(jí)傳播模式、受眾選擇“3S”論、議題設(shè)置論等;同時(shí),掌握一些主要的傳播媒介知識(shí),如印刷類大眾傳媒、電子類大眾傳媒、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等,了解公共關(guān)系的基本手
2025-01-13 09:02
【總結(jié)】第八章公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施第二節(jié)公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程第一節(jié)公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的意義、原則及障礙第三節(jié)公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的方法【案例點(diǎn)評(píng)】概括起來(lái),精工計(jì)時(shí)公司的公關(guān)實(shí)施有以下幾點(diǎn)特色:1.以周密、準(zhǔn)確的調(diào)查資料作為制定計(jì)劃的依據(jù)。2.分階段劃分目標(biāo)公眾逐層實(shí)施公關(guān)計(jì)劃。3.多媒介,立體式
2025-03-05 14:43
【總結(jié)】公共關(guān)系的構(gòu)成要素公共關(guān)系的構(gòu)成要素公共關(guān)系的主體公共關(guān)系的客體公共關(guān)系的傳播公共關(guān)系的主體?社會(huì)組織的概念及構(gòu)成(一)概念:組織是按照一定目的、任務(wù)和形式建立起來(lái)的,經(jīng)過(guò)不同部門的分工協(xié)作,以及不同層次的權(quán)利操作和責(zé)任劃分,合理協(xié)調(diào)內(nèi)部人群活動(dòng)的社會(huì)集團(tuán)。(二)構(gòu)成:成員、目
2025-02-18 14:43
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系的對(duì)象第一節(jié)公眾的概念和分類第二節(jié)公眾的心理分析公眾是公共關(guān)系學(xué)中的一個(gè)基本概念,是公共關(guān)系三大構(gòu)成要素之一,是社會(huì)組織認(rèn)識(shí)和作用的對(duì)象。它對(duì)社會(huì)組織產(chǎn)生制約和影響,正確理解這個(gè)概念是做好公共關(guān)系工作的前提條件。第一節(jié)公眾的概念和分類一、公眾的概念
2025-01-12 02:54
【總結(jié)】是專門執(zhí)行公共關(guān)系任務(wù),實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系功能的行為主體,是公共關(guān)系工作的專業(yè)職能機(jī)構(gòu)。公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)公關(guān)關(guān)系部門專業(yè)的公關(guān)公司獨(dú)立的公關(guān)社團(tuán)組織公關(guān)組織機(jī)構(gòu)(一)公關(guān)部門在組織中的性質(zhì)由于公共關(guān)系的職能是傳播性,溝通性的,即統(tǒng)籌管理組織有關(guān)傳播溝通的業(yè)務(wù),因此其職能目標(biāo)和業(yè)務(wù)內(nèi)容完
2025-01-12 03:29
【總結(jié)】2022/8/271旅游策劃理論與實(shí)務(wù)21世紀(jì)全國(guó)高等院校旅游管理類創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)規(guī)劃教材第11章旅游公共關(guān)系策劃2022/8/272導(dǎo)入案例?墨西哥是世界上有名的旅游園家,但1986年發(fā)生的一場(chǎng)大地震卻使它的旅游業(yè)驟然遭受到空前的巨大打擊。墨西哥的旅游人數(shù)由先前的幾千萬(wàn)人,
2024-08-25 00:05
【總結(jié)】第一節(jié)公共關(guān)系與企業(yè)形象一、公共關(guān)系的概念1、公共關(guān)系“公共關(guān)系”是英文“publicrelations”的中文譯稱,縮寫(xiě)為“PR”,也可譯成“公眾關(guān)系”。是指社會(huì)組織或個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中的相互關(guān)系。第八章飯店公共關(guān)系與企業(yè)形象1二、公共關(guān)系的本質(zhì)和基本特征
2025-01-20 20:21
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個(gè)人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關(guān)系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關(guān)系社交禮儀(二)化妝化妝是一個(gè)程序復(fù)雜的
2025-01-18 23:19
【總結(jié)】第四章溝通協(xié)調(diào)案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動(dòng)訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)學(xué)習(xí)本章內(nèi)容,我們可以了解組織內(nèi)部和外部公共關(guān)系的含義,理解不同對(duì)象公共關(guān)系的特點(diǎn)和要求,并通過(guò)自己與家長(zhǎng)、老師和同學(xué)在思想情感等方面的溝通,學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)校及一般社會(huì)組織內(nèi)部和外部的公共關(guān)系進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。主要
2025-02-11 19:25