處理顧客異議的基本方法-資料下載頁

【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論?企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)?企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)?企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)?顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)?顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑服務(wù)承諾顧客需求顧客期望?高品質(zhì)的商品

2025-04-06 13:04

[精選]☆銷售管理(處理顧客異議)-資料下載頁

【總結(jié)】課程名稱：銷售管理授課教師：于潔本講內(nèi)容：處理顧客異議1銷售管理SalesManagement第三篇銷售過程與技巧第三篇銷售過程與技巧之處理顧客異議主要內(nèi)容：第一節(jié)顧客異議產(chǎn)生的原因與類型第二節(jié)處理顧客異議的技術(shù)

2025-03-05 14:10

[精選]處理顧客異議講義課件-資料下載頁

【總結(jié)】顧客異議的處理尹國靜考綱要求?掌握顧客異議處理的基本方法。?掌握顧客異議類型的處理。?學(xué)會(huì)運(yùn)用顧客異議處理的方法和異議類型的處理。考點(diǎn)導(dǎo)悟（一）顧客異議處理的方法：（一）真誠傾聽法（二）逐日核算法（三）肯定否定法（四）問題引導(dǎo)法（五）優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法（六）裝聾作啞法（七）舉例說明法（八）預(yù)防法

2025-01-10 11:17

[精選]處理顧客異議的方法-資料下載頁

【總結(jié)】處理顧客異議的方法教師：鐘建明年月客戶異議?客戶異議：在推銷活勱中，顧客對(duì)推銷品戒推銷活勱的懷疑、抱怨、拒絕等反應(yīng)。?行話：一次失敗的推銷經(jīng)歷?潛在客戶：這臺(tái)冰箱看起來丌錯(cuò)，外表設(shè)計(jì)挺吸引人，就是太貴了。?營業(yè)員：什舉？您還覺得貴？您有沒有搞錯(cuò)！?潛在客戶：我覺得還是貴了。?營業(yè)員：那就沒

2025-01-12 07:06

蔣東青企業(yè)危機(jī)管理課程培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】企業(yè)危機(jī)管理課程培訓(xùn)人事行政專業(yè)培訓(xùn)主講老師：蔣冬青課程助理：I5I36I09727你認(rèn)為什么是企業(yè)危機(jī)？危機(jī)對(duì)企業(yè)可能造成的危害凡是可能給企業(yè)的聲譽(yù)、信用及經(jīng)營造成負(fù)面影響的事件或活動(dòng)都應(yīng)被看做企業(yè)危機(jī)聲譽(yù)受到明顯的損害公眾對(duì)企業(yè)的信任度下降業(yè)績(jī)下降，利潤減少員工忠誠度下降員工生產(chǎn)力

2025-01-15 14:46

顧客異議處理培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】顧客異議處理一、客戶異議的類型及其原因（一）異議的含義1、定義：異議是你在推銷過程中的任何一個(gè)舉動(dòng)，客戶對(duì)你的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。2、異議的作用1）以客戶提出的異議，讓您能判斷客戶是否有需要。2）以客戶提出的異議，讓你的客戶對(duì)你的建議書接受的程度而能迅速修正你的推銷戰(zhàn)術(shù)。3）讓你能獲得更多的信息（二）

2025-01-15 14:30

[精選]汽車銷售中顧客異議處理技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO顧客異議處理技巧——汽車銷售?1、年輕的客戶嫌邁騰老氣，說它是屬于成功老男人的車子。?2、嫌邁騰跟波羅等前臉一樣，大眾車前臉千篇一律。?3、客戶嫌邁騰內(nèi)飾太過簡(jiǎn)單，同級(jí)別車有一鍵啟動(dòng)、導(dǎo)航等。?4、嫌邁騰價(jià)格太貴。?5、嫌邁騰座椅太硬了?6、擔(dān)心邁騰DSG變速箱會(huì)出現(xiàn)死亡閃爍。?7、擔(dān)心邁騰燒機(jī)油。

2025-03-04 20:42

[精選]如何處理顧客的異議-資料下載頁

【總結(jié)】做全中國最棒導(dǎo)購員-如何處理顧客異議愛仕達(dá)愛萬家目錄篇一、如何面對(duì)顧客的異議篇二、如何促進(jìn)顧客的成交篇三、如何應(yīng)對(duì)不同的顧客篇四、如何處理顧客的抱怨?一、顧客的異議的可怕嗎？?銷售從拒絕開始。面對(duì)顧客的異議，導(dǎo)購應(yīng)該高興，因有異議，就有機(jī)會(huì)?（1）異議表示導(dǎo)購給顧客的利益依然不能滿足其

2025-01-18 21:57

[精選]十、處理顧客異議81-資料下載頁

【總結(jié)】第八章處理顧客異議藥學(xué)院管理系馬書太妥善處理各種各樣的顧客異議，是每個(gè)推銷員走向成功必須跨越的障礙，也是現(xiàn)代推銷員必須具備的基本功。只有妥善處理了顧客異議，才能達(dá)成交易，取得顧客的訂單。1第一節(jié)顧客異議產(chǎn)生的原因及其類型一、顧客異議產(chǎn)生的原因

2025-01-17 02:35

[精選]怎樣處理顧客異議的方法-資料下載頁

【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期

2025-02-08 12:08

[精選]銷售技巧之處理顧客異議-資料下載頁

【總結(jié)】哦！服裝原來可以這樣賣！銷售技巧1、銷售場(chǎng)景：顧客很喜歡，可陪伴者說：我覺得一般或再到別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析：1)不會(huì)呀，我覺得挺好的!——純屬導(dǎo)購自己“找打”的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析，這兩種說法缺乏充分的說服力，并且很容易導(dǎo)致我們與陪伴者產(chǎn)生對(duì)立情緒，不利于營造良好的銷售氛圍。2)這個(gè)

2025-02-04 12:09

[精選]處理顧客異議的方法(2)-資料下載頁

【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期

2025-01-12 06:29

[精選]處理顧客異議的方法(免費(fèi))-資料下載頁

【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期

2025-01-12 06:29

[精選]3顧客異議處理技巧-資料下載頁

【總結(jié)】處理顧客異議技巧異議來了，機(jī)會(huì)來了，就看你怎樣來說服他……2課程目的?讓學(xué)員了解顧客異議是銷售的機(jī)會(huì)?學(xué)會(huì)分辨異議和借口并找到真正的異議?學(xué)會(huì)異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實(shí)際，訓(xùn)練學(xué)員異議處理的實(shí)戰(zhàn)能力?通過演練訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)對(duì)實(shí)際顧客異議的話術(shù)能力3思考：什么是異議異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、

2025-01-10 10:26

[精選]蔣東青-高效賣場(chǎng)導(dǎo)購員銷售技巧課程培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】贏得顧客心——高效賣場(chǎng)導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)講師：蔣東青主講老師：蔣東青老師簡(jiǎn)介JIANGDONGQING?團(tuán)隊(duì)效能提升專家?IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師?店長(zhǎng)管理技能提升導(dǎo)師?國家人力資源和社會(huì)保障部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師?實(shí)戰(zhàn)門店管理專家?TTT職業(yè)培訓(xùn)師、中華講師網(wǎng)特聘講師

2025-02-22 13:49

蔣東青處理顧客異議培訓(xùn)-文庫吧資料

蔣東青處理顧客異議培訓(xùn)-展示頁

蔣東青處理顧客異議培訓(xùn)-在線瀏覽

蔣東青處理顧客異議培訓(xùn)-閱讀頁

蔣東青處理顧客異議培訓(xùn)(文件)