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人力資源經(jīng)理的伯樂(lè)技術(shù)課件-資料下載頁(yè)

2025-02-22 11:31本頁(yè)面
  

【正文】 述,測(cè)驗(yàn)觀察者的記憶能力 地圖記憶能力 審訊測(cè)驗(yàn) 實(shí)地游戲 搭結(jié)構(gòu)測(cè)驗(yàn) 壓力面談 1情境表達(dá) 1主題會(huì)議 1無(wú)領(lǐng)導(dǎo)人討論 1角色扮演 1公文處理 – 結(jié)論 能力和特點(diǎn):年齡、性別、社會(huì)地位、 氣質(zhì)、特殊能力、情感 在進(jìn)行評(píng)價(jià)之前,應(yīng)該進(jìn)行工作分析和 被測(cè)者行為研究 ? 評(píng)價(jià)角色的任務(wù)構(gòu)成 ? 每個(gè)角色失敗或成功的狀況 ? 將上述結(jié)果進(jìn)行分類作為評(píng)價(jià)的內(nèi)容 ? 試驗(yàn)性工作 ? 設(shè)計(jì)滿意的評(píng)價(jià)交流 ? 獲得組織中的一個(gè)評(píng)價(jià)樣本 ? 反饋修訂 ? 獲得一個(gè)已經(jīng)反饋 4- 5 年組織的人事 狀況的材料 設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)價(jià)的計(jì)劃,確定選拔的有效性 的范圍,確定統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 確定一個(gè)概念體系:涉及不同的人格標(biāo)準(zhǔn) 將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存檔 將評(píng)價(jià)候選人做為長(zhǎng)期工作的結(jié)果以供組 織決定 評(píng)價(jià)中心的素質(zhì)評(píng)價(jià)內(nèi)容 序號(hào) 素質(zhì)內(nèi)容 序號(hào) 素質(zhì)內(nèi)容 1 首創(chuàng)精神 12 控制能力 2 對(duì)壓力的忍耐性 13 計(jì)劃和組織能力 3 精力 14 授權(quán)能力 4 領(lǐng)導(dǎo)能力 15 自我實(shí)現(xiàn) 5 對(duì)他人的認(rèn)知 16 自我堅(jiān)持性 6 分析能力 17 社交能力 7 決策能力 18 工作傾向 8 創(chuàng)造能力 19 情感特征 9 發(fā)現(xiàn)事實(shí)的能力 20 智能水平 10 口頭表達(dá)能力 21 對(duì)群體的影響力 評(píng)價(jià)中心技術(shù)的操作案例 – 面談技術(shù): 生活經(jīng)歷、職業(yè)生涯、行為表現(xiàn)特 征、健康狀況等 – 人格評(píng)價(jià): CPI、霍蘭德職業(yè)性向測(cè)驗(yàn) – 管理評(píng)價(jià): 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論、公文處理、角色扮演 CPI人格測(cè)量 第一類:支配性、社交能力、自信心的測(cè)量 支配性( DO) 進(jìn)取能力( CS) 社交能力( SY) 社交表現(xiàn)風(fēng)度( SP) 自我接受( SA) 自我良好感( WB) 第二類:責(zé)任感、社會(huì)成熟度、個(gè)人內(nèi)在特性的測(cè)量 責(zé)任感( RE) 社會(huì)化( SO) 自我控制( SC) 容忍性( TO) 重印象性( GI) 同眾性( CM) 第三類:成就特性、智力效能的測(cè)量 從眾性成就( AC) 獨(dú)立性成就( AI) 智力效能( IE) 第四類:心理傾向、行為方式的測(cè)量 心理傾向( PY) 靈活性( FX) 女性化( FE) 霍蘭德的職業(yè)性向測(cè)驗(yàn) 職業(yè)性向分為六類: – 現(xiàn)實(shí)型 – 調(diào)研型 – 藝術(shù)型 – 社會(huì)型 – 創(chuàng)新型 – 常規(guī)型 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 評(píng)價(jià)指標(biāo) —— 9級(jí)評(píng)價(jià) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ( 1)自我堅(jiān)持性 ( 2)社交能力 ( 3)工作能力 ( 4)情感特征 ( 5)智能水平 ( 6)對(duì)群體的影響力 ? 自我堅(jiān)持性: 自信心、精力、表達(dá)能力 成就導(dǎo)向 ? 社交能力: 交往性、合作性、應(yīng)變性、受納性 ? 工作能力: 條理性、責(zé)任心、慎重性 工作努力程度 ? 情感特征: 沖動(dòng)性、情緒性、焦慮傾向 潛在的情感問(wèn)題 ? 智能水平: 明智程度、辯才、興趣廣度 獨(dú)創(chuàng)性、社會(huì)知覺(jué)能力 ? 對(duì)群體行為的影響力: 公文處理 ? 評(píng)價(jià)內(nèi)容 – 計(jì)劃與組織能力: 組織計(jì)劃性 工作程序性 時(shí)間管理 – 控制能力: 監(jiān)督、控制 目標(biāo)設(shè)置 服從管理 – 授權(quán)能力 目標(biāo) 工作重點(diǎn) 工作明確 內(nèi)容 – 分析能力: 認(rèn)識(shí) 基本的關(guān)系 信息的收集 信息的組織 分析 – 判斷能力: 結(jié)論 認(rèn)知 /應(yīng)急性 統(tǒng)一性 決定性 – 文字溝通能力: 語(yǔ)法 拼寫 清晰度 見(jiàn)解 文字的組織 恰當(dāng)、準(zhǔn)確 傳統(tǒng)評(píng)選方法與評(píng)價(jià)中心的比較 傳統(tǒng)評(píng)選方法 A SS ES S m a na g e m ent C EN TE R評(píng)選人未充分了解,標(biāo)的職務(wù)所需的能力,無(wú)法很周詳?shù)匕茨芰π枰獊?lái)評(píng)選人員。標(biāo)的職務(wù)所需的能力均先經(jīng)分析界定,且評(píng)審者均事先了解,故可就能力需要評(píng)監(jiān)人選。評(píng)選人根據(jù)候選人過(guò)去期間之工作表現(xiàn),推出斷其可否勝任未來(lái)之工作;或?qū)嵤┟嬲劶綇恼勍轮蟹治隽私夂蜻x人人之長(zhǎng)短處 (此易選中表達(dá)能力較優(yōu)者)。根據(jù)標(biāo)的職務(wù)所需的能力,設(shè)計(jì)或選用可讓候選人顯現(xiàn)該等能力的活動(dòng) (部分為模擬狀況),視候選人在活動(dòng)中之表現(xiàn),評(píng)量其能否勝任該職務(wù)。由於過(guò)份依賴單一評(píng)選人與單一評(píng)選方法,評(píng)選結(jié)果易為評(píng)選人之偏見(jiàn)所影響,或僅看到候選人某一好的或不好的一面。由於采用多樣考選方式與多位評(píng)選人且評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)一致,故評(píng)選人個(gè)人偏見(jiàn)不易影響大局。 評(píng)選方法,評(píng)選過(guò) 程不一,因人而異,易造成不公平。評(píng)選方法、評(píng)選過(guò)程均經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化,故較公平。候選人的有關(guān)各項(xiàng)資料未經(jīng)系統(tǒng)化的討論與整合即下結(jié)論。候選人之有關(guān)資料均由所有評(píng)選者循標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的過(guò)程整合。評(píng)選人易在壓力下遽做決定,且過(guò)份迷信訓(xùn)練一定可以彌補(bǔ)個(gè)人之缺失。由於多人負(fù)責(zé)評(píng)選故可分?jǐn)倝毫?,且評(píng)選過(guò)程既定,不易遽下決定,另認(rèn)為部分能力無(wú)法藉訓(xùn)練而大幅提高。核選標(biāo)準(zhǔn)系相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),換言之,頃向於選出該群候選人中之最好者。核選標(biāo)準(zhǔn)系決對(duì)標(biāo)準(zhǔn),視每一候選人各方面的能力水平而
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