【總結(jié)】1第9章網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策略學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解傳統(tǒng)公共關(guān)系的基本特征和特點(diǎn)?理解客戶關(guān)系管理的概念?掌握各種網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策略?掌握客戶關(guān)系管理的策略傳統(tǒng)公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)營銷下的客戶關(guān)系傳統(tǒng)公共關(guān)系第一,公共關(guān)系在本質(zhì)上是一個(gè)組織
2025-02-22 14:28
【總結(jié)】任務(wù)三公共關(guān)系策劃案例啟示對于公關(guān)活動而言,單單依靠某一個(gè)噱頭或者某一種媒介往往無法達(dá)到最佳的效果。我們需要將組織的各種資源有效整合才能發(fā)揮最好的效果。選擇網(wǎng)絡(luò)媒介成本低,互動性強(qiáng),關(guān)注度高,《阿凡達(dá)》利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)制造懸疑,獲得影迷推崇。但是輿論難以控制,組織需要恰當(dāng)把握這之間的度。,創(chuàng)造需求
2025-02-19 13:30
【總結(jié)】第五章公共關(guān)系程序一、公共關(guān)系調(diào)查二、公共關(guān)系計(jì)劃三、公共關(guān)系實(shí)施四、公共關(guān)系評估美國公共關(guān)系學(xué)的權(quán)威著作《有效公共關(guān)系》一書,提出了公共關(guān)系的四步作法,將公共關(guān)系工作程序概括成四個(gè)基本步驟:公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系計(jì)劃公共關(guān)系實(shí)施公共關(guān)系評估公共關(guān)系工作程序1、界定公共關(guān)
2025-02-20 15:47
【總結(jié)】公共關(guān)系實(shí)務(wù)緒論公共關(guān)系是這樣一種管理職能,它能建立和維持組織與公眾之間互惠互利的關(guān)系,而一個(gè)組織的成功或失敗取決于公眾。——(美)斯各特·卡特里普公共關(guān)系的基本概念公共關(guān)系的三要素公共關(guān)系職能與工作程序公共關(guān)系基本觀念和工作原則公共關(guān)系人員的素質(zhì)要求
2025-01-18 18:07
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)歡迎同學(xué)們選修公共關(guān)系學(xué)歡迎同學(xué)們選修公共關(guān)系學(xué)1第一章公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)本章要點(diǎn):兩個(gè)問題,一是公共關(guān)系;二是公共關(guān)系學(xué)。主要是介紹公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)的含義,分析與公共關(guān)系相關(guān)聯(lián)的幾個(gè)概念,從而從宏觀上理解公共關(guān)系學(xué)。一、公共關(guān)系??(PR)?1、公共關(guān)系定義??
2025-02-18 04:07
【總結(jié)】「公共關(guān)系基礎(chǔ)」第一章公共關(guān)系之樹立新理念第一節(jié)公共關(guān)系第二節(jié)公共關(guān)系的特征第三節(jié)現(xiàn)代公共關(guān)系的演變過程第四節(jié)現(xiàn)代公共關(guān)系對我國現(xiàn)代化建設(shè)的影響第一節(jié)公共關(guān)系一、公共關(guān)系概述二、公共關(guān)系的活動三、公共關(guān)系的狀態(tài)四、公共關(guān)系的意識公共關(guān)系概述一、價(jià)值評價(jià)的主
2025-02-19 12:53
【總結(jié)】第八章演講商談案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過學(xué)習(xí)本章內(nèi)容,我們可以掌握有?關(guān)演講和商談的表達(dá)技巧,能針對某一話?題進(jìn)行演講,針對某一項(xiàng)目進(jìn)行模擬商談。主要內(nèi)容第二節(jié)演講的語言技巧第三節(jié)商談的原則和過程第
2025-02-19 13:29
【總結(jié)】公共關(guān)系的理論基礎(chǔ)1公共關(guān)系的涵義2公共關(guān)系的歷史發(fā)展3公共關(guān)系的基本要素4公共關(guān)系的職責(zé)和任務(wù)5公共關(guān)系的工作程序6公共關(guān)系的工作原則7危機(jī)公關(guān)公共關(guān)系的理論基礎(chǔ)1公共關(guān)系的涵義公共關(guān)系的定義?公共關(guān)系作為一門學(xué)科,最早產(chǎn)生于20世紀(jì)初的美國,其引入到我國則是改革開放后的事情。?“公共關(guān)系”一詞在英語中稱為“
2025-02-26 23:10
【總結(jié)】第四章溝通協(xié)調(diào)案例導(dǎo)入主要內(nèi)容互動訓(xùn)練思考練習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)本章內(nèi)容,我們可以了解組織內(nèi)部和外部公共關(guān)系的含義,理解不同對象公共關(guān)系的特點(diǎn)和要求,并通過自己與家長、老師和同學(xué)在思想情感等方面的溝通,學(xué)會對學(xué)校及一般社會組織內(nèi)部和外部的公共關(guān)系進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。主要
2025-02-19 13:02
【總結(jié)】公共關(guān)系基礎(chǔ)第一章形成(公關(guān))意識學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解什么是公共關(guān)系(公關(guān))?了解公共關(guān)系的興起和發(fā)展?了解公共關(guān)系的基本特征?形成公共關(guān)系意識為什么要學(xué)習(xí)“公共關(guān)系”?具備“公關(guān)思維”請同學(xué)們談?wù)勛约簩Α肮碴P(guān)系”的認(rèn)識1.做“公關(guān)”
2025-02-19 13:20
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)河北傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)院上海世博會(展會推廣)《國家形象宣傳片》推廣(國家公關(guān))海地國際救援(國家公關(guān))人民網(wǎng)開通“直通中南?!?媒體公關(guān))嫦娥二號升空探月(國家公關(guān))凡客品牌傳播(品牌推廣)第六次人口普查(政府公關(guān))新浪微博推廣(產(chǎn)品推廣)吉利收購
2025-02-23 14:06
【總結(jié)】第一章,談?wù)勀銓碴P(guān)系定義的理解與看法。答:社會組織:有目的、有計(jì)劃、有組織建立起來的一種社會機(jī)構(gòu)。公共關(guān)系是一種管理職能;公共關(guān)系是一種信息傳播活動(是一個(gè)社會組織在運(yùn)行中,為使自己與公眾相互了解、相互合作而進(jìn)行的傳播活動);公共關(guān)系是一種特定的社會關(guān)系(公共關(guān)系是組織所從事的各種活動所發(fā)生的各種關(guān)系的統(tǒng)稱,這些活動與關(guān)系都市公眾性的,并且都有社會意義);公共關(guān)系是一種藝術(shù)(公共
2025-08-05 01:37
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)PrinciplesofPublicRelations公共關(guān)系概述公共關(guān)系的起源和發(fā)展公共關(guān)系組織公共關(guān)系專題活動危機(jī)公關(guān)與危機(jī)管理課程框架關(guān)于這門課程?《公共關(guān)系學(xué)》是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握公共關(guān)系基本理論與實(shí)務(wù)操作技能,培
2025-03-05 13:38
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)和公共關(guān)系人員?【基本要求】了解公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、公關(guān)人員的基本條件;理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性;掌握公關(guān)機(jī)構(gòu)在組織設(shè)置中的模式以及成為一名優(yōu)秀公關(guān)人員應(yīng)具備的條件。?【重點(diǎn)】理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性、公關(guān)人員的基本條件。?【難點(diǎn)】如何成為一名合格的公關(guān)人員。
2025-01-27 02:48
【總結(jié)】【難點(diǎn)】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀?!局攸c(diǎn)】將禮儀知識運(yùn)用于生活和工作中?!净疽蟆坷斫夤碴P(guān)系禮儀對塑造個(gè)人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會見會談、宴請等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國:禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無以立?!?/span>
2025-04-06 14:08