直銷過程的溝通技巧-資料下載頁
2025-02-21 15:52本頁面
【正文】 202314 ?我知道你們目前并不 使用我們的產(chǎn)品，但可 否給我?guī)追昼姇r(shí)間，讓 我介紹一下我們的公司 的其他產(chǎn)品，因?yàn)槲覀? 是大公司，品種齊全 ?我們行業(yè)變化迅速， 也許在不久的將來， 我們公司的產(chǎn)品可以為 您所用 ?尋找機(jī)會和影響 ?確定需要的存在 技巧二：如何面對客戶的負(fù)面反饋？ 負(fù)面反饋 STOP 誤解 客戶以為你不能 提供某一特征和 利益，而事實(shí)上 你可以做到（事實(shí) 上，你們的產(chǎn)品在 行業(yè)內(nèi)有很好的 性價(jià)比 懷疑 客戶不相信你的 產(chǎn)品能做到你所 說的 ?我不能肯定 你們公司的產(chǎn)品 能否真地滿足我 們 __方面的要求 202314 缺點(diǎn) 客戶不滿意你的 產(chǎn)品的 某些方面，或者 因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品 因欠缺某一特征 或利益而感到 不滿意 202314 如何消除客戶的懷疑？ 疑慮 ?我完全了解您的 擔(dān)心，但是 …… ?不能讓客戶真 的以為你的產(chǎn)品 有問題 ?權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測報(bào)告 表明，我們公司產(chǎn)品 的 … 特性，是最好的 ?證據(jù)必須是可靠的 和有針對性地 ？ 處理客戶反對的好習(xí)慣 1. 2. 3. 4. 不攻擊，批評，爭辯和沖突； 傾聽，理解，重新歸納； 有不明之處，應(yīng)及時(shí)禮貌的提問； 針對懷疑，誤解：分而治之；闡明自己的觀點(diǎn)，并 進(jìn)行論證和說明。 5. 面對真正的缺點(diǎn)：暫時(shí)回避；補(bǔ)充理由；強(qiáng)調(diào)總體 價(jià)值和利益，必要時(shí)做出讓步。 202314 小結(jié)：處理客戶不同意見的三部曲 ? 第一步： 深挖 ? 第二步： 中和 ? 第三步： 放大 縮小 202314 問題根源 問題性質(zhì) 您的理由 對方問題 202314 今天銷售技巧課程內(nèi)容回顧 一、銷售員溝通流程 二、銷售員溝通基本原則與要訣 三、有效的溝通技巧方式 四、不同溝通對象分析與對策 五、別讓溝通下暗流涌動 202314 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 11, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 12:45:5912:45:5912:453/11/2023 12:45:59 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :45:5912:45Mar2311Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 12:45:5912:45:5912:45Saturday, March 11, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :45:5912:45:59March 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 11日星期六 下午 12時(shí) 45分 59秒 12:45: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 12時(shí) 45分 :45March 11, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 11日星期六 12時(shí) 45分 59秒 12:45:5911 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 12時(shí) 45分 59秒 下午 12時(shí) 45分 12:45: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 11, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 12:45:5912:45:5912:453/11/2023 12:45:59 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :45:5912:45Mar2311Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 12:45:5912:45:5912:45Saturday, March 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :45:5912:45:59March 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 下午 12時(shí) 45分 59秒 12:45: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 12時(shí) 45分 :45March 11, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 11日星期六 12時(shí) 45分 59秒 12:45:5911 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 12時(shí) 45分 59秒 下午 12時(shí) 45分 12:45: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 11, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 12:45:5912:45:5912:453/11/2023 12:45:59 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :45:5912:45Mar2311Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 12:45:5912:45:5912:45Saturday, March 11, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :45:5912:45:59March 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 下午 12時(shí) 45分 59秒 12:45: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 12時(shí) 45分 :45March 11, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 11日星期六 12時(shí) 45分 59秒 12:45:5911 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 12時(shí) 45分 59秒 下午 12時(shí) 45分 12:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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