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2025-02-21 06:01本頁面
【正文】 掌握問詢與答復(fù) 第一步 : 培養(yǎng)引發(fā)問題的氣氛 第二步 : 傾聽問題 第三步 : 重述問題 第四步 : 答復(fù)問題 第五步 : 結(jié)束問詢 答復(fù)問題的要領(lǐng) ?始終說實(shí)話 ?如果不懂勇于表白 ?簡單扼要 ?不要讓發(fā)問者難堪 ?以證據(jù)證實(shí) ?不要瞎說 ?將視線由發(fā)問者轉(zhuǎn)移至其他聽眾 結(jié)束問詢的要領(lǐng) ?提示最后三個(gè)問題 ?回到結(jié)論要點(diǎn) ?增加視線接觸 運(yùn)用會議結(jié)果 ?觀察在場醫(yī)生的反應(yīng) ?會議結(jié)束是活動的開始 結(jié)論 ?團(tuán)隊(duì)銷售 會議計(jì)劃程序 : 步驟 1. 分析團(tuán)隊(duì)銷售會議之必要性 步驟 2. 訂定目的 ,設(shè)定目標(biāo)并挑選邀請參加者 步驟 3. 選擇主題 ,內(nèi)容及編擬會議開會程序 步驟 4. 協(xié)調(diào)有關(guān)人員達(dá)成共識 步驟 5. 依選擇日期 ,時(shí)間 ,地點(diǎn)預(yù)定場所 結(jié)論 團(tuán)隊(duì)銷售 會議計(jì)劃程序 步驟 6. 研習(xí)簡報(bào)內(nèi)容并準(zhǔn)備所需物品與資料 步驟 7. 邀請出席者并取得確認(rèn) 步驟 8. 實(shí)地勘察會議場所并掌握服務(wù)狀況 步驟 9. 再確認(rèn)出席者 步驟 10. 提前一小時(shí)到達(dá)會場 ,測試器材與設(shè)施
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