【正文】 ? 考慮的原則： ? 交易對象的數(shù)量及其業(yè)務處理量 ? 企業(yè)性質(zhì)： MTS/ATO/MTO/ETO? 條件 ? 信息資源豐富（供需各方都上網(wǎng)，信息充分） ? 信用驗證、安全保密、配送系統(tǒng)、結(jié)算支付、 法律保護、企業(yè)文化、基礎設施 正確理解電子商務的作用 我們需要運行哪一類電子商務？ 運行電子商務的條件是否具備？ 經(jīng)濟全球化的必然結(jié)果 /必由之路 積極準備第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 81ieERP與業(yè)務流程重組銷售處計劃處生產(chǎn)處廠級年計劃班組計劃車間月計劃傳統(tǒng)手工管理 MRP 系統(tǒng)管理銷售處銷售 /運作計劃（ SOP）生產(chǎn)計劃處MPS / MRP BOM 采購 加工MRPMPSINV ? 業(yè)務流程重組 需要信息技術支持 ? 實現(xiàn) 信息化管理 伴生業(yè)務流程重組第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 82ie聯(lián)想集團實施 ERP 的效益? 平均交貨時間 （天） 11 ? 庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) （天） 35 ? 應收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)（天） 23 15? 訂單人均處理量（件） 13 314? 全集團結(jié)帳天數(shù)（天） 30 6實施前 1996實施后 2023對比項目根據(jù)聯(lián)想集團副總裁王曉巖報告第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 83ie ERP 的發(fā)展趨勢? 同互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，徹底改變企業(yè)的經(jīng)營管理模式? 適應各種行業(yè)和企業(yè)的需求，配置、裁剪模塊? 開放性，不同軟件公司產(chǎn)品的混合選用（ EAI）? 協(xié)同商務? 人工智能基礎上的決策支持? 各種計算機最新技術的應用? 中小企業(yè)應用面擴大第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 84ie? 對 企業(yè)高層經(jīng)理普及 ERP 基本知識? 需要公正、經(jīng)驗豐富的咨詢隊伍? 需要大量復合型人才? 體現(xiàn)先進管理思想 /技術的管理軟件? 重視管理思想 /策略的研究? 開展各種形式的交流討論我國應用 ERP系統(tǒng)的主要問題 ? 培育市場：企業(yè)決策層 ? 壯大隊伍：復合型人才 ? 合作開發(fā)：技術前瞻 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 85ie抓 住 ERP 要 點? 企業(yè)內(nèi)外信息集成? 供需鏈管理與合作競爭? 協(xié)同與同步運作在五彩繽紛的 IT 術語和概念環(huán)境下★ 按照企業(yè)的競爭特點和管理需求★ 制定企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術★ 選擇企業(yè)適用的信息系統(tǒng)第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 86ie成功實施 ERP 的要素? 企業(yè)有實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的 機制 ，有 長遠經(jīng)營戰(zhàn)略? 產(chǎn)品有生命力，有 穩(wěn)定 的經(jīng)營 環(huán)境? 有改革開拓、不斷進取的 領導班子 ，對項目承擔責任? 管理 基礎 工作扎實? 各級一把手 理解 ERP， 有 一致 的明確 目標 先決條件是什么？ 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 87ie成功實施 ERP 的要素? 得力的項目經(jīng)理，項目組織 人選 得當? 重視 培訓 教育，提高員工素質(zhì)? 管理人員 /計算機人員 配合 默契? 重視 數(shù)據(jù) 準確、及時、完整? 選擇適用的軟件及長期合作的 軟件商? 項目管理 實施方法 和實施指導 /服務支持? 嚴格的工作 紀律 ，嚴明的工作準則與規(guī)程? 深化 改革 ，重視業(yè)務流程重組? 健全 激勵機制 ，建設復合型人才隊伍實施過程中必須注意的 要素 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 88ie項目管理的基本內(nèi)容 ? 分析 存在的問題，找出原因與解決方案。 為什么要 做 ？ ? 確定項目的 范圍與目標 。 做 到什么程度？ ? 項目 組織 。人力資源、職責。 誰來 做 ？ ? 工作分解 ：工作內(nèi)容、層次、順序。 做 什么？如何 做 ？ ? 項目 計劃與進度 控制。 何時 做 ？ ? 工作質(zhì)量 跟蹤、控制、評價。 做 得如何？ ? 控制項目 預算 。 花多少錢在 做 ？ ? 工作 成果 、文檔。 做 了什么？ ? 審批 通過。 做 的結(jié)果滿意否？ ? 下一步 工作？ 還要 做 什么？第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 89ie項目組織企業(yè)負責人 項目經(jīng)理顧問委員會業(yè)務主管專題組長 業(yè)務主管業(yè)務主管 信息中心主管專題組員 程序員 系統(tǒng)員業(yè)務人員 業(yè)務人員 業(yè)務人員相關副總裁領導小組實施小組專題組 / 業(yè)務組軟件公司項目負責人專業(yè)顧問第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 90ie? 熟悉企業(yè)的業(yè)務流程，有管理工作經(jīng)歷 。? 有改革創(chuàng)新精神，渴求學習新知識：? 思維敏捷，條理清楚，精力充沛，富有百折不撓的精神；? 善于表達和以理服人，能與人合作共事：? 有 較強的組織和領導能力，在企業(yè)中有一定的威望：? 用 100% 精力和時間投入項目實施。項目經(jīng)理人選的條件第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 91ie中層經(jīng)理的作用? 關心部門工作決策信息? 服從企業(yè)總體信息集成? 調(diào)配人力資源，支持項目實施? 系統(tǒng)應用貫徹到部門的保證第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 92ie 實施 ERP 的前期工作? 立項 — 項目籌備小組? 培訓 — 理解 ERP? 確立目標及實施階段? 系統(tǒng)分析 / 需求分析? 投資 /效益分析（可行性研究）? 選擇軟件及合作伙伴? 決策 戰(zhàn)略目標，高標定位 總體規(guī)劃，分步實施 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 93ie4132理 解 ERP企業(yè)需求分析選擇實施伙伴的順序知 己知 彼學醫(yī)看病抓藥服藥選擇軟件商與硬件商選擇實施支持伙伴第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 94ie管理需求分析（宏觀）? 企業(yè)的市場環(huán)境與競爭特點？ ? 影響企業(yè)競爭力的主要因素？? 哪些問題可以用 ERP 解決？? 時機與可投入的資源？? 可行性分析 /投資效益分析第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 95ie企業(yè)管理診斷（魚刺法）現(xiàn)象 原因分析（逐層剝離） 利潤率低銷售量小性能差質(zhì)量差 銷售渠道 市場定位不對定價高成本高工藝落后無效廣告資金占用大交貨期長計劃失控工藝落后非生產(chǎn)開支大無效庫存設計周期長成本不準工藝落后 保證體系壞賬 白條第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 96ie管理需求分析（微觀）? 業(yè)務 / 數(shù)據(jù)流程分析? 改進業(yè)務流程的解決方案？? 系統(tǒng)目標與評價方法? 對軟件功能的具體要求？? 實施階段與周期？第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 97ie選擇軟件功能考慮的重點要素? 表述企業(yè)的 物料流程 ? 確切表述產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ? 確切表述工藝流程? 表述企業(yè)的 資金流程 ? 銷售 /采購業(yè)務流程 ? 獲利性分析 /股東權益? 表述企業(yè)的 組織結(jié)構(gòu) ? 單個企業(yè)，單個 /多個工廠 ? 集團企業(yè)，多元化經(jīng)營? 互聯(lián)網(wǎng) /電子商務? 能夠適應企業(yè) 業(yè)務流程重組 軟件映射一個虛擬企業(yè) 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 98ie在需求分析基礎上 選擇軟件商的步驟? 了解行業(yè)選用軟件的情況? 初選軟件公司（ 5家以下）? 訪問軟件公司，觀摩演示? 訪問軟件公司用戶? 篩選 1－ 2家? 帶著企業(yè)的問題上機操練? 咨詢公司參謀? 洽談定案第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 99ie與軟件商洽談注意事項? 明確所要解決的主要問題? 尋找雙方利益的共同點? 友誼不能代替產(chǎn)品? 宣傳資料和實際功能? 成熟功能和開發(fā)中的功能? 認真評價軟件公司的建議書? 合同：白地黑字，口說無憑? 長遠合作的條件第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 100ie幾 點 忠 告? 在領導未理解 ERP 之前，不要上 ERP 系統(tǒng)? 絕對不能讓不理解 ERP 的人員去選擇 ERP 軟件? 誰選擇 ERP 軟件，誰負責 ERP 系統(tǒng)的實施? 讓接受了 ERP 培訓的人員去實施 ERP 系統(tǒng)第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 101ie1 系統(tǒng)是在企業(yè)各級第 一把手指導和關注 下實施的，領導依據(jù)系統(tǒng)提供的信息進行決策，指導企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動；2 企業(yè)選購的系統(tǒng)已全部運行起來，成為管理人員日常工作 離不開的得力工具 ；3 解決了傳統(tǒng)手工管理難以解決的問題，實現(xiàn)了 預期效益 ；4 在預計的時間內(nèi) 回收 了在 系統(tǒng)上的 投資 ；5 企業(yè)建立了一支既熟悉現(xiàn)代管理，又能熟練應用信息技術 的 復合型員工隊伍 ；6 建立了信息化管理的 工作規(guī)程和準則 ，鞏固 /可持續(xù)發(fā)展。? 實施成功的必要內(nèi)容第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 102ie演講完畢，謝謝觀看！