【正文】 ? 考慮的原則： ? 交易對(duì)象的數(shù)量及其業(yè)務(wù)處理量 ? 企業(yè)性質(zhì)： MTS/ATO/MTO/ETO? 條件 ? 信息資源豐富（供需各方都上網(wǎng)，信息充分） ? 信用驗(yàn)證、安全保密、配送系統(tǒng)、結(jié)算支付、 法律保護(hù)、企業(yè)文化、基礎(chǔ)設(shè)施 正確理解電子商務(wù)的作用 我們需要運(yùn)行哪一類電子商務(wù)？ 運(yùn)行電子商務(wù)的條件是否具備？ 經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果 /必由之路 積極準(zhǔn)備第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 81ieERP與業(yè)務(wù)流程重組銷售處計(jì)劃處生產(chǎn)處廠級(jí)年計(jì)劃班組計(jì)劃車間月計(jì)劃傳統(tǒng)手工管理 MRP 系統(tǒng)管理銷售處銷售 /運(yùn)作計(jì)劃（ SOP）生產(chǎn)計(jì)劃處MPS / MRP BOM 采購 加工MRPMPSINV ? 業(yè)務(wù)流程重組 需要信息技術(shù)支持 ? 實(shí)現(xiàn) 信息化管理 伴生業(yè)務(wù)流程重組第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 82ie聯(lián)想集團(tuán)實(shí)施 ERP 的效益? 平均交貨時(shí)間 （天） 11 ? 庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) （天） 35 ? 應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)（天） 23 15? 訂單人均處理量（件） 13 314? 全集團(tuán)結(jié)帳天數(shù)（天） 30 6實(shí)施前 1996實(shí)施后 2023對(duì)比項(xiàng)目根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)副總裁王曉巖報(bào)告第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 83ie ERP 的發(fā)展趨勢(shì)? 同互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，徹底改變企業(yè)的經(jīng)營管理模式? 適應(yīng)各種行業(yè)和企業(yè)的需求，配置、裁剪模塊? 開放性，不同軟件公司產(chǎn)品的混合選用（ EAI）? 協(xié)同商務(wù)? 人工智能基礎(chǔ)上的決策支持? 各種計(jì)算機(jī)最新技術(shù)的應(yīng)用? 中小企業(yè)應(yīng)用面擴(kuò)大第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 84ie? 對(duì) 企業(yè)高層經(jīng)理普及 ERP 基本知識(shí)? 需要公正、經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢隊(duì)伍? 需要大量復(fù)合型人才? 體現(xiàn)先進(jìn)管理思想 /技術(shù)的管理軟件? 重視管理思想 /策略的研究? 開展各種形式的交流討論我國應(yīng)用 ERP系統(tǒng)的主要問題 ? 培育市場(chǎng)：企業(yè)決策層 ? 壯大隊(duì)伍：復(fù)合型人才 ? 合作開發(fā)：技術(shù)前瞻 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 85ie抓 住 ERP 要 點(diǎn)? 企業(yè)內(nèi)外信息集成? 供需鏈管理與合作競(jìng)爭(zhēng)? 協(xié)同與同步運(yùn)作在五彩繽紛的 IT 術(shù)語和概念環(huán)境下★ 按照企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和管理需求★ 制定企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)★ 選擇企業(yè)適用的信息系統(tǒng)第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 86ie成功實(shí)施 ERP 的要素? 企業(yè)有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的 機(jī)制 ，有 長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略? 產(chǎn)品有生命力，有 穩(wěn)定 的經(jīng)營 環(huán)境? 有改革開拓、不斷進(jìn)取的 領(lǐng)導(dǎo)班子 ，對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任? 管理 基礎(chǔ) 工作扎實(shí)? 各級(jí)一把手 理解 ERP， 有 一致 的明確 目標(biāo) 先決條件是什么？ 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 87ie成功實(shí)施 ERP 的要素? 得力的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目組織 人選 得當(dāng)? 重視 培訓(xùn) 教育，提高員工素質(zhì)? 管理人員 /計(jì)算機(jī)人員 配合 默契? 重視 數(shù)據(jù) 準(zhǔn)確、及時(shí)、完整? 選擇適用的軟件及長(zhǎng)期合作的 軟件商? 項(xiàng)目管理 實(shí)施方法 和實(shí)施指導(dǎo) /服務(wù)支持? 嚴(yán)格的工作 紀(jì)律 ，嚴(yán)明的工作準(zhǔn)則與規(guī)程? 深化 改革 ，重視業(yè)務(wù)流程重組? 健全 激勵(lì)機(jī)制 ，建設(shè)復(fù)合型人才隊(duì)伍實(shí)施過程中必須注意的 要素 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 88ie項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 ? 分析 存在的問題，找出原因與解決方案。 為什么要 做 ？ ? 確定項(xiàng)目的 范圍與目標(biāo) 。 做 到什么程度？ ? 項(xiàng)目 組織 。人力資源、職責(zé)。 誰來 做 ？ ? 工作分解 ：工作內(nèi)容、層次、順序。 做 什么？如何 做 ？ ? 項(xiàng)目 計(jì)劃與進(jìn)度 控制。 何時(shí) 做 ？ ? 工作質(zhì)量 跟蹤、控制、評(píng)價(jià)。 做 得如何？ ? 控制項(xiàng)目 預(yù)算 。 花多少錢在 做 ？ ? 工作 成果 、文檔。 做 了什么？ ? 審批 通過。 做 的結(jié)果滿意否？ ? 下一步 工作？ 還要 做 什么？第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 89ie項(xiàng)目組織企業(yè)負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目經(jīng)理顧問委員會(huì)業(yè)務(wù)主管專題組長(zhǎng) 業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)主管 信息中心主管專題組員 程序員 系統(tǒng)員業(yè)務(wù)人員 業(yè)務(wù)人員 業(yè)務(wù)人員相關(guān)副總裁領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施小組專題組 / 業(yè)務(wù)組軟件公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專業(yè)顧問第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 90ie? 熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，有管理工作經(jīng)歷 。? 有改革創(chuàng)新精神，渴求學(xué)習(xí)新知識(shí)：? 思維敏捷，條理清楚，精力充沛，富有百折不撓的精神；? 善于表達(dá)和以理服人，能與人合作共事：? 有 較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，在企業(yè)中有一定的威望：? 用 100% 精力和時(shí)間投入項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理人選的條件第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 91ie中層經(jīng)理的作用? 關(guān)心部門工作決策信息? 服從企業(yè)總體信息集成? 調(diào)配人力資源，支持項(xiàng)目實(shí)施? 系統(tǒng)應(yīng)用貫徹到部門的保證第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 92ie 實(shí)施 ERP 的前期工作? 立項(xiàng) — 項(xiàng)目籌備小組? 培訓(xùn) — 理解 ERP? 確立目標(biāo)及實(shí)施階段? 系統(tǒng)分析 / 需求分析? 投資 /效益分析（可行性研究）? 選擇軟件及合作伙伴? 決策 戰(zhàn)略目標(biāo)，高標(biāo)定位 總體規(guī)劃，分步實(shí)施 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 93ie4132理 解 ERP企業(yè)需求分析選擇實(shí)施伙伴的順序知 己知 彼學(xué)醫(yī)看病抓藥服藥選擇軟件商與硬件商選擇實(shí)施支持伙伴第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 94ie管理需求分析（宏觀）? 企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)？ ? 影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素？? 哪些問題可以用 ERP 解決？? 時(shí)機(jī)與可投入的資源？? 可行性分析 /投資效益分析第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 95ie企業(yè)管理診斷（魚刺法）現(xiàn)象 原因分析（逐層剝離） 利潤率低銷售量小性能差質(zhì)量差 銷售渠道 市場(chǎng)定位不對(duì)定價(jià)高成本高工藝落后無效廣告資金占用大交貨期長(zhǎng)計(jì)劃失控工藝落后非生產(chǎn)開支大無效庫存設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)成本不準(zhǔn)工藝落后 保證體系壞賬 白條第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 96ie管理需求分析（微觀）? 業(yè)務(wù) / 數(shù)據(jù)流程分析? 改進(jìn)業(yè)務(wù)流程的解決方案？? 系統(tǒng)目標(biāo)與評(píng)價(jià)方法? 對(duì)軟件功能的具體要求？? 實(shí)施階段與周期？第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 97ie選擇軟件功能考慮的重點(diǎn)要素? 表述企業(yè)的 物料流程 ? 確切表述產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ? 確切表述工藝流程? 表述企業(yè)的 資金流程 ? 銷售 /采購業(yè)務(wù)流程 ? 獲利性分析 /股東權(quán)益? 表述企業(yè)的 組織結(jié)構(gòu) ? 單個(gè)企業(yè)，單個(gè) /多個(gè)工廠 ? 集團(tuán)企業(yè)，多元化經(jīng)營? 互聯(lián)網(wǎng) /電子商務(wù)? 能夠適應(yīng)企業(yè) 業(yè)務(wù)流程重組 軟件映射一個(gè)虛擬企業(yè) 第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 98ie在需求分析基礎(chǔ)上 選擇軟件商的步驟? 了解行業(yè)選用軟件的情況? 初選軟件公司（ 5家以下）? 訪問軟件公司，觀摩演示? 訪問軟件公司用戶? 篩選 1－ 2家? 帶著企業(yè)的問題上機(jī)操練? 咨詢公司參謀? 洽談定案第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 99ie與軟件商洽談注意事項(xiàng)? 明確所要解決的主要問題? 尋找雙方利益的共同點(diǎn)? 友誼不能代替產(chǎn)品? 宣傳資料和實(shí)際功能? 成熟功能和開發(fā)中的功能? 認(rèn)真評(píng)價(jià)軟件公司的建議書? 合同：白地黑字，口說無憑? 長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的條件第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 100ie幾 點(diǎn) 忠 告? 在領(lǐng)導(dǎo)未理解 ERP 之前，不要上 ERP 系統(tǒng)? 絕對(duì)不能讓不理解 ERP 的人員去選擇 ERP 軟件? 誰選擇 ERP 軟件，誰負(fù)責(zé) ERP 系統(tǒng)的實(shí)施? 讓接受了 ERP 培訓(xùn)的人員去實(shí)施 ERP 系統(tǒng)第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 101ie1 系統(tǒng)是在企業(yè)各級(jí)第 一把手指導(dǎo)和關(guān)注 下實(shí)施的，領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)系統(tǒng)提供的信息進(jìn)行決策，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)；2 企業(yè)選購的系統(tǒng)已全部運(yùn)行起來，成為管理人員日常工作 離不開的得力工具 ；3 解決了傳統(tǒng)手工管理難以解決的問題，實(shí)現(xiàn)了 預(yù)期效益 ；4 在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi) 回收 了在 系統(tǒng)上的 投資 ；5 企業(yè)建立了一支既熟悉現(xiàn)代管理，又能熟練應(yīng)用信息技術(shù) 的 復(fù)合型員工隊(duì)伍 ；6 建立了信息化管理的 工作規(guī)程和準(zhǔn)則 ，鞏固 /可持續(xù)發(fā)展。? 實(shí)施成功的必要內(nèi)容第六節(jié) ERP2023/2/27 星期六 102ie演講完畢，謝謝觀看！