【正文】 第 51 頁(yè) 生產(chǎn)控制計(jì)劃 ?是對(duì)控制零件和過(guò)程的體系的書(shū)面描述，是試生產(chǎn)控制計(jì)劃的擴(kuò)展。 ?它是動(dòng)態(tài)文件，應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行刪減 /增加。 ?與試生產(chǎn)控制計(jì)劃相比， 它應(yīng)該設(shè)法使過(guò)程穩(wěn)定，檢驗(yàn)頻次下降，檢驗(yàn)過(guò)多也是浪費(fèi)。 第 52 頁(yè) 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持 ?小組應(yīng)保證所有控制計(jì)劃和過(guò)程流程圖已實(shí)施，建議在制造現(xiàn)場(chǎng)對(duì)此進(jìn)行評(píng)審和作出正式認(rèn)定。 ?在首次產(chǎn)品裝運(yùn)之前要求進(jìn)行以下評(píng)審： ? —— 控制計(jì)劃； ? —— 過(guò)程指導(dǎo)書(shū)；是否包含所有特殊特性；將過(guò)程指 導(dǎo)書(shū)、控制計(jì)劃和過(guò)程流程圖進(jìn)行比較 ?量具和試驗(yàn)裝備 第 53 頁(yè) APQP的實(shí)施 —— 反饋、評(píng)定和糾正措施 輸入的內(nèi)容 : 輸出的內(nèi)容 : ? ? ? ?的有效應(yīng)用 第 54 頁(yè) 減少變差 ?應(yīng)用控制圖和其他技術(shù)識(shí)別過(guò)程的變差，分析原因，采取措施來(lái)減少變差。 ?不僅要注意變差的特殊原因，還要了解普通原因。 ?應(yīng)提出包括成本、進(jìn)度和預(yù)期改進(jìn)的建議供顧客評(píng)審，由顧客決定是否實(shí)施。 第 55 頁(yè) 增進(jìn)顧客滿意 ?產(chǎn)品和服務(wù)的策劃活動(dòng)所顯示出的過(guò)程能力并不能保證顧客始終滿意。 ?在產(chǎn)品的使用階段，顧客和供方需要合作進(jìn)行必要的糾正措施，不斷改進(jìn)達(dá)到顧客滿意。 第 56 頁(yè) 增進(jìn)交付和服務(wù) ?在交付和服務(wù)階段，供方和顧客要繼續(xù)合作解決問(wèn)題不斷改進(jìn)。 ?對(duì)于顧客的備件和服務(wù)操作也同樣考慮其質(zhì)量、價(jià)格和交付。 ?在這一階段獲得的經(jīng)驗(yàn)為顧客和供方提供所需的知識(shí)來(lái)建議通過(guò)減少過(guò)程、庫(kù)存和質(zhì)量成本達(dá)到降低價(jià)格，為下一個(gè)產(chǎn)品提供合理的零件或系統(tǒng)。 第 57 頁(yè) 習(xí)得經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的有效應(yīng)用 一個(gè)習(xí)得經(jīng)驗(yàn)／最佳實(shí)踐的組合對(duì)獲得，保存和運(yùn)用知識(shí)是有益的。習(xí)得經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐可通過(guò)各種方法得到，其中包括： 評(píng)審運(yùn)行狀況良好／運(yùn)行狀況不良 保修數(shù)據(jù)和其它性能指標(biāo) 糾正措施計(jì)劃 類似的產(chǎn)品和過(guò)程的“交叉參照’’ DFMEA 和 PFMEA的研究 第 58 頁(yè) 控制計(jì)劃 — 1 ?其目的是按顧客的要求制造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 ?其途徑是通過(guò)一種結(jié)構(gòu)化的方法為系統(tǒng)設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施增值性的控制方法。 ?描述了過(guò)程的每個(gè)階段（包括進(jìn)貨、加工、出廠）所需的控制措施。 ?它是在整個(gè)產(chǎn)品壽命周期中維護(hù)和使用，是動(dòng)態(tài)文件。 ?單個(gè)控制計(jì)劃適用于相同過(guò)程、相同原材料生產(chǎn)出來(lái)的一組或一個(gè)系列的產(chǎn)品。 第 59 頁(yè) 控制計(jì)劃 — 2 ?必須對(duì)產(chǎn)品在系統(tǒng)、子系統(tǒng)、部件和或材料各層次上制定控制計(jì)劃。 ?控制計(jì)劃包括原材料及零件制造過(guò)程。 ?需要時(shí)，控制計(jì)劃必須包括三個(gè)階段：樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)。 ?格式可自行確定，但內(nèi)容不得少。 ?特殊特性必須體現(xiàn)在控制計(jì)劃中。 第 60 頁(yè) 控制計(jì)劃 — 3 ?控制計(jì)劃不能替代包含在詳細(xì)的操作者指導(dǎo)書(shū)中的信息。 ?控制計(jì)劃作為動(dòng)態(tài)文件，反映當(dāng)前使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng)。 第 61 頁(yè) 控制計(jì)劃 — 4 下列情況發(fā)生時(shí)，如必要，必須評(píng)審和更新控制計(jì)劃： ? —— 產(chǎn)品更改； ? —— 過(guò)程更改； ? —— 過(guò)程不穩(wěn)定； ? —— 過(guò)程能力不足； ? —— 檢驗(yàn)方法、頻次等修改。 第 62 頁(yè) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH