【正文】 技術(shù) /管理難點(diǎn)： 外庫(kù)實(shí)際操作控制 3. 機(jī)會(huì)陳述（問(wèn)題原因分析）： 亞明目前外庫(kù)庫(kù)存設(shè)置不夠合理、設(shè)置存放期欠明確、存貨率高是外庫(kù)管理改善、進(jìn)一步滿足客戶需求的主要障礙之一 挖掘分析不同地區(qū)客戶需求，了解市場(chǎng)信息、提高外庫(kù)庫(kù)存利用率同時(shí)理順外庫(kù)管理是供應(yīng)鏈改善的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。 通過(guò)與外地辦事處、分庫(kù)的合作，合理建立分庫(kù)庫(kù)存，根據(jù)客戶需求計(jì)算合理的存放期同時(shí)降低庫(kù)存率最大程度地滿足客戶交貨需求。 主要對(duì)策 1. 明確改善思路，分析現(xiàn)狀，明確任務(wù)。 2．結(jié)合銷售情況，設(shè)置庫(kù)存結(jié)構(gòu)并將其作為移庫(kù)依據(jù)，促進(jìn)周邊銷售。 3．處理現(xiàn)有呆滯產(chǎn)品，使庫(kù)存起到良性循環(huán)周轉(zhuǎn)作用。 4．完善操作流程與方法，適應(yīng)管理改革。 績(jī)效指標(biāo) 與的聯(lián)系：與銷售市場(chǎng)部 “ 存貨率降低 ” 有直接關(guān)系，與 “ 交貨準(zhǔn)確率 ” 有間接聯(lián)系績(jī)效指標(biāo)名稱及定義： 庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù) =庫(kù)存金額 *365/年度化銷售額績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)： 主要衡量目標(biāo)：北京分庫(kù)庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低 30% 次要衡量目標(biāo)： 庫(kù)存率降低 30% 指標(biāo)歷史數(shù)據(jù)： 周轉(zhuǎn)天數(shù) 47天 績(jī)效指標(biāo)提高比率： 30% 經(jīng)濟(jì)效益：一次性節(jié)約 /每年節(jié)約 庫(kù)存資金降低 12萬(wàn)元、 社會(huì)效益：客戶影響 相應(yīng)改善交貨期 上海亞明燈泡廠有限公司質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目表 培訓(xùn)效果評(píng)估 3－－行為層次質(zhì)量、誠(chéng)信教師對(duì)項(xiàng)目的評(píng)估教師對(duì)項(xiàng)目的改進(jìn)意見 培訓(xùn)效果評(píng)估 3－－行為層次培訓(xùn)發(fā)展的新理念－－如何檢驗(yàn)培訓(xùn)有效培訓(xùn)發(fā)展的新理念－－如何檢驗(yàn)培訓(xùn)有效質(zhì)量、誠(chéng)信 : : , 10, 2023 12:13 : 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 39。39。 39。39。 39。39。 39。39。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 。 。 39。39。 。 。 。 。 。 39。39。 39。39。 。 。 。 。 : 質(zhì)量控制運(yùn)作層 (5)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告各位學(xué)員及教師： 6月 8日，又是一個(gè)風(fēng)和日麗的星期天， 18個(gè)學(xué)員安排好私事、公事準(zhǔn)時(shí)趕來(lái)參加培訓(xùn)；更為感動(dòng)的是，李總也一如既往的趕來(lái)參與培訓(xùn)活動(dòng)－－仔細(xì)地聆聽學(xué)員的作業(yè)匯報(bào)，并在要點(diǎn)處做點(diǎn)評(píng)?？上У氖?，本次完成作業(yè)僅 11人，占前次參加人數(shù)的 55％；參加匯報(bào)交流 8人，他們是：雙燈電器工廠宋繼華、丁海平、朱強(qiáng)、裘之青、俞文靜、董明，光源燈具工廠楊潔、韓奎。作業(yè)最佳者： 特點(diǎn)是認(rèn)認(rèn)真真的一絲不茍的按教師的要求做作業(yè)； 特點(diǎn)是將四次培訓(xùn)的理念與工具理清思路，并且能夠很好的融會(huì)貫通于她負(fù)責(zé)的改善項(xiàng)目之中，應(yīng)該是所有學(xué)員的楷模。還值得一提的是方國(guó)慶先生，他雖然因出差不能參加本次培訓(xùn)，但他能在出差前交出作業(yè)，而且他的作業(yè)也很有特色－－理清三合圖的思路。 遺憾的是，有 3位學(xué)員事先不請(qǐng)假事后不補(bǔ)假，也沒(méi)有交作業(yè)，他們是：光源燈具工廠宋繼德、亞明質(zhì)量部周堅(jiān)負(fù)、亞爾盛譽(yù) 本次培訓(xùn)總體滿意度 % ，較前次微跌 ％，其中單項(xiàng)滿意度最高的依然是 “所傳授的概念、技巧對(duì)我的工作有助益 ”％，較前次提高 ％，從培訓(xùn)的目的來(lái)說(shuō)，是越辦越成功了。單項(xiàng)滿意度跌幅最大的是 “培訓(xùn)前我清楚地知道領(lǐng)導(dǎo)讓我參加此課程的原因 ”％，較前次跌去 ％，原因分析：一個(gè)學(xué)員打 “2”， 2個(gè)學(xué)員打 “3”。很奇怪的是，在連續(xù)做了四次培訓(xùn)以后竟然還有一個(gè)學(xué)員覺(jué)得不清楚參加本系列培訓(xùn)的目的。改善措施：請(qǐng)派出學(xué)員的部門主管再找學(xué)員聊一聊，無(wú)必要保證每一學(xué)員十分明確參加此系列培訓(xùn)的目的。詳細(xì)的數(shù)據(jù)評(píng)估請(qǐng)看附件，學(xué)員作業(yè)已在《網(wǎng)上圖書館／培訓(xùn)績(jī)效／質(zhì)量控制》。 提示：有項(xiàng)目的學(xué)員請(qǐng)趕快交《質(zhì)量改善項(xiàng)目表》，并準(zhǔn)備下周迎接教師的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目指導(dǎo)，項(xiàng)目指導(dǎo)后，教師將有評(píng)估報(bào)告給管理層 . 陳銀仙 : 《質(zhì)量控制》運(yùn)作層面 (5)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告 培訓(xùn)效果評(píng)估 3－－行為層次216。 用任務(wù)、作業(yè)的方法看學(xué)員是否運(yùn)用了培訓(xùn)中的知識(shí) /技能 /工具216。 信息反饋該相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量、誠(chéng)信教師對(duì)項(xiàng)目打分培訓(xùn)效果評(píng)估 3－－行為層次質(zhì)量、誠(chéng)信教師對(duì)項(xiàng)目打分培訓(xùn)效果評(píng)估 3－－行為層次質(zhì)量、誠(chéng)信結(jié)果層次216。 使用《質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目表》、《工作表現(xiàn)評(píng)估表》216。 員工的直接上司評(píng)估員工受訓(xùn)后在合格率 /產(chǎn)量 /銷售量 /成本 /利潤(rùn) /交貨期等方面是否有持續(xù)改善培訓(xùn)效果評(píng)估 4－－結(jié)果層次培訓(xùn)發(fā)展的新理念－－如何檢驗(yàn)培訓(xùn)有效培訓(xùn)發(fā)展的新理念－－如何檢驗(yàn)培訓(xùn)有效質(zhì)量、誠(chéng)信培訓(xùn)效果評(píng)估 4－－結(jié)果層次外庫(kù)管理初見成效目前內(nèi)銷設(shè)有外庫(kù)十個(gè)?！犊s短外庫(kù)庫(kù)存周期》項(xiàng)目的績(jī)效：1． 各地銷售額提升在 20% 到 30% 之間2． 達(dá)到庫(kù)存占有率的目標(biāo) % 。最好的是廣州庫(kù)，已連續(xù)三個(gè)月銷售穩(wěn)定，月庫(kù)存占有率 6～ 8月平均不到 4% 。得到銷售總經(jīng)理的特別獎(jiǎng)勵(lì)。3． 達(dá)到庫(kù)存天數(shù)目標(biāo) 30天。北京庫(kù)做得最好，在不減少銷售額的前提下，庫(kù)存天數(shù)從四月底 40天降到八月底的22天。項(xiàng)目成效 《供應(yīng)鏈管理》系列培訓(xùn)學(xué)員、銷售后援部經(jīng)理李永輝運(yùn)用了培訓(xùn)中的知識(shí)、技能、工具改善本部門工作，初見成效。培訓(xùn)發(fā)展的新理念－－如何檢驗(yàn)培訓(xùn)有效培訓(xùn)發(fā)展的新理念－－如何檢驗(yàn)培訓(xùn)有效質(zhì)量、誠(chéng)信謝 謝 大 家 !質(zhì)量、誠(chéng)信演講完畢，謝謝觀看！