質量意識培訓教材-資料下載頁
2025-02-18 02:47本頁面
【正文】 廠商前一周交貨的降落傘中，隨機挑出一個，讓廠商負責人裝備上身后，親自從飛行中的機身跳下。這個方法實施后，不良率立刻變成零。 這 個歷史事件 帶來的寓意。 ? 許多人做事時常有“差不多”的心態(tài)，對于領導或是客戶所提出的要求，即使是合理的，也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿！認為差不多就行。就像我們經手的 ****的質量投訴。 ? 我當時真的認為有些是吹毛求疵。但這是一種對待產品質量精益求精的態(tài)度和嚴謹細致的工作作風，態(tài)度決定一切。 ? 或許我們應該站在消費者的角度想一想：買回的 **做的 **里吃出一根頭發(fā)，什么滋味！？我們也許會說： 10萬（或 10億）袋 **里才有一袋里有一根頭發(fā)，有什么大驚小怪的。但是對我們來說是十萬分之一，對于吃到頭發(fā)的消費者來說，是 100%。 這 個歷史事件 帶來的寓意。 ? 試想，如果什么事情只有 %的成功率，那么每年有 20， 000次配錯藥事件；每年 15， 000嬰兒出生時會被抱錯；每星期有 500宗做錯手術事件；每小時有 2023封信郵寄錯誤。 ? 看了這些數據，我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。因為我們是生產者，同時我們也是消費者。更重要的是，我們因此而感到每天的忙碌工作有所意義，而不是庸庸碌碌的只想換一口飯吃。 這 個歷史事件 帶來的寓意。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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