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stp目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(ppt30頁(yè))-資料下載頁(yè)

2025-02-16 20:22本頁(yè)面
  

【正文】 02 誠(chéng)實(shí) 誠(chéng)實(shí)可信 , 守信重諾 。 03 可靠 始終如一 , 正確無(wú)誤地提供服務(wù) 。 04 有責(zé)任感 不推諉 , 不逃避 , 能對(duì)顧客的請(qǐng)求和問(wèn)題迅速作出反應(yīng) 。 05 善于溝通 理解顧客并清楚地為顧客傳達(dá)有關(guān)信息 。 06 渠道差異化 協(xié)作型團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) 反思型團(tuán)隊(duì) 01 渠道服務(wù)的差異化 02 渠道結(jié)構(gòu)的差異化 03 渠道價(jià)值的差異化 形象差異化 協(xié)作型團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) 反思型團(tuán)隊(duì) 有效的形象應(yīng)該具備上述三個(gè)要點(diǎn)!?。? A 凸顯出產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)值 B 形象能夠體現(xiàn)真實(shí)的品質(zhì),能夠通過(guò)與眾不同的途徑傳遞,從而與競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔。 C 產(chǎn)生某種感染力,從而觸動(dòng)顧客的內(nèi)心感覺(jué)。 不相關(guān)屬性的差異化 協(xié)作型團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) 反思型團(tuán)隊(duì) B 品牌名稱(chēng)的差異化 D 使用方法的差異化 F 傳播概念的差異化 A 原料、工藝、功能、質(zhì)量的差異化 C 包裝的差異化 E 使用效果的差異化 值得推廣的差異點(diǎn) 協(xié)作型團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) 反思型團(tuán)隊(duì) 重要性 對(duì)目標(biāo)客戶(hù)而言,這個(gè)差異點(diǎn)非常有價(jià)值,能更好地滿(mǎn)足顧客需求,并給顧客帶來(lái)更大的利益。 獨(dú)特性 競(jìng)爭(zhēng)者不能夠提供,或者說(shuō)相對(duì)而言,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)不明顯。 優(yōu)越性 相比其他的差異點(diǎn),此差異點(diǎn)更有分量、更加優(yōu)越。 可溝通性 能將這個(gè)差異點(diǎn)很好地向顧客傳達(dá)并溝通,顧客能夠切實(shí)體會(huì)到或看到差異所在。 專(zhuān)有性 在此差異點(diǎn)上有得天獨(dú)厚的條件,競(jìng)爭(zhēng)者不能輕易模仿。 經(jīng)濟(jì)性 顧客能夠負(fù)擔(dān)得起、消費(fèi)得起。 贏利性 推廣這個(gè)差異可以為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn) 。 演講完畢,謝謝觀看!
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