qc成果資料(完整)-資料下載頁
2025-02-16 14:32本頁面
【正文】 以及提貨流程簡易圖：北京基地及時提貨作業(yè)指導書建立租車信息檔案 OA發(fā)服務中心秘書專工，提供租車信息每月月初更新信息表每月 25日發(fā) OA通知根據實際情況進行租車并安排提貨OA串發(fā)主任知曉并規(guī)定實施服務中心重視提貨情況并及時安排提貨事宜如不按時提貨，執(zhí)行相關措施從下面的表格統計中，可以看到鞏固期的效果。時間 1月 6月 910月 11月 12月到貨次數 178 112 120 175提貨次數 66 96 108 162提貨及時率 % 85% 90% %目標線： 80%對策實施前 對策實施后 鞏固期服務中心鞏固期提貨統計表目標達成 本次 QCC活動，小組成員分工合作，各展所長，按照 PDCA循環(huán)開展活動，將全面質量管理理論運用到實際工作中，不僅很好地解決了問題，并且為 QC小組地下一步活動打下了良好地基礎。u 總結u 自我 評 價表：十四、總結 無形效果評估十五、 總結與下步計劃總結與下步計劃改進前后的自我能力總結總結：優(yōu)點：，增強了團隊凝聚力。 QCC來分析問題的方法，提高了組員們的分析問題和解決問題的能力。 ,能夠較好的解決服務中心提出的問題。 QCC工具，切實解決基地存在的問題，做好北京基地后勤管理工作，保證市場順利開展工作。不足之處：組員對組員對 QC工具和手法運用不夠熟練工具和手法運用不夠熟練 ,改善能力、改善意識還有待提升。改善能力、改善意識還有待提升。下次課題：降低北京基地固話電話費下次課題：降低北京基地固話電話費十六、心得體會圈員感受： 郭超： 通過參與本次 QC活動，使我不僅對 QC的相關知識有了更深一步的了解，而且使工作中解決問題的能力得到了進一步提升，更重要的收獲就是團隊協作能力的提高 。 佟楠： 通過參與本次 QCC活動，首先讓我學習和認識到 QCC的實用性，學會了用 QC工具來解決問題、分析問題，使自己在日常工作中思路更清晰。第二通過 QCC,更清楚的認識到團隊的重要性，要有一種不拋棄不放棄的精神！張菊芬： 通過參與本次 QC活動，首先對 QCC有了更深的了解及認識，同時QCC活動也增強了團隊的凝聚力。張立秋： QC是特別能體現團隊協作的一項活動。不再是突出每個人單獨的能力，只有整個圈員全部貢獻出的力量，才會帶來一個精品 QC圈。 十七、活動回顧 1課題的選定 召開的第一次 QCC會議 會議日期： 2023819 “大力士 ”圈由 4位組員組成，由于北京基地涉及的崗位不同，其中兩位圈員是在基地大樓駐外辦公。因此每次在開展 QCC活動時，只能等到基地大樓各服務中心的同事下班后，我們才能針對 QCC問題進行討論。第一張照片：針對本次課題進行討論的畫面。第二張照片：課題已選定，大家認 真記錄筆記。原因分析 針對存在的問題，開展的又一次 QC會議 會議日期： 2023910 本部門圈員都未參加過總 QCC的學習活動，對 QCC的使用工具不完全了解，因此部門圈員找來專業(yè)的 QC診斷師幫忙指導。大家針對存在的問題，利用魚骨圖來進行分析。兩張照片，都是在跟隨 QC診斷師共同討論目前存在的問題，以及對問題出現的問題進行分析的圖片。十七、活動回顧 2十七、活動回顧 3確定主因 通過魚骨圖，大家一起討論找出主因 會議日期： 2023108 大家通過魚骨圖來找出末端因素，并對所有末端因素討論出確認方法及標準，從而找出主因。第一張照片：通過魚骨圖分析末端因素的 照片。第二張照片：對每個末端因素討論出確認 方法及標準， 從而找出主因。每次 QCC會議，小組成員的會議記錄及筆記。十七、活動回顧 4十八、活動回顧 — 感謝篇首先要感謝總部體系管理部 石建成，已經最后階段給予指導的張俊杰的。謝謝他們對本小組的重點關注，以及對 QC成果的耐心指導，以及對 “大力士 ”圈不拋棄和不放棄的精神，一直感動著我們小組成員走到最后，最終才能將完整的 QC成果提交。石工對 QC成果的第一次指導及修改建議 石工對 QC成果建議不斷深入 已經掌握了 QCC鮮花送給所 有為本次QCC成果付出努力的同 事們。謝謝 聆 聽謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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