【正文】 過程中與下游的代理商、經(jīng)銷商之間的溝通方式、產(chǎn)品銷售方式及服務方式，公司集團管理系統(tǒng)除了實現(xiàn)本部的進銷存管理外，還包括在線定單管理、綜合查詢系統(tǒng)（包括各分公司、下級代理商的信息）等管理功能。 2）任何商店都可以以不超過本地電話費的成本檢查庫存、發(fā)出定單和跟蹤貨物遞送過程。一旦一個定單發(fā)到公司，信用管理相關部門將以與處理傳真、郵件或電話發(fā)出的定單相同的方式開具發(fā)票。 3）任何代理商都可以掌握自己庫存分布、物流配送和實時銷售監(jiān)控的狀況，并可與公司總部進行網(wǎng)上對帳、結算等的帳務處理。這樣，代理商就可以在網(wǎng)上隨時監(jiān)控各種單據(jù)的狀況，在總部的管理和監(jiān)控下獨立運行。 116 來自 中國最大的資料庫下載 4） DRP的系統(tǒng)接口可以和 ERP、 MRPII等其他外圍系統(tǒng)進行無縫銜接，進而提高了整個公司信息化的效率。 5）通過 DRP的收銀系統(tǒng)，專賣店實現(xiàn)了進銷存管理，可以加快收銀速度、統(tǒng)一管理資金、提高管理質(zhì)量、實時反應銷售；還可以實時查到本地的庫存狀況，并可根據(jù)當前庫存產(chǎn)生補貨單，經(jīng)門店或上級代理商確認后，通過系統(tǒng)直接形成定貨單反饋到公司總部，完成自動補貨過程。 6） DRP系統(tǒng)簡潔明了的操作使用戶拋棄了那種手工方式的、基于紙張的操作模式。 117 來自 中國最大的資料庫下載 四 . 延續(xù)發(fā)展 : 從技術角度來看，由于整個方案采用了 IBM E—BUSINESS技術、 JAVA開發(fā)工具、 XML（ 擴展標記語言）數(shù)據(jù)交換格式，因而不必擔心底層技術的穩(wěn)定性和可拓展性，公司就可以將精力集于商務。 從功能角度來說，架設在公司總部和它的代理商、專賣店之間的基于 Web的銷售管理、倉儲管理和定單系統(tǒng)成功應用后，公司將對系統(tǒng)進行擴展，將供應商也包含到系統(tǒng)中來。富基公司的 SCM系統(tǒng)將幫助金利來的供應商獲知公司的原料需求。公司和供應商之間的良好通訊意味著，在原料需要補充時，供應商可以參與進來，負責完成原料的補充。 118 來自 中國最大的資料庫下載 從應用角度來說，金利來的 DRP系統(tǒng)最終可以演變成一個全面的電子商務系統(tǒng)，不但可以將 ERP、 SCM、CRM吸納進來，而且可以將應用拓展到供應商、分銷商、代理商、零售商、專賣店、物流中心、顧客、合作伙伴等所有的信息終端上。 綜上所述，金利來通過基于 Inter的 DRP系統(tǒng)，其經(jīng)營管理達到了三統(tǒng)一：快速擴張與有效管理的統(tǒng)一、跨地區(qū)網(wǎng)絡與實時控制的統(tǒng)一、規(guī)模效益與集約經(jīng)營的統(tǒng)一。 金利來的信息系統(tǒng)從此能勝任并全面支持公司的高速、健康、規(guī)?；陌l(fā)展和快速擴張。 119 供應鏈管理庫存控制策略 VMI(Vendor Managed Inventory)管理系統(tǒng) VMI是一種在用戶和供應商之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個相互同意的目標框架下由供應商管理庫存，并且經(jīng)常性監(jiān)督和修正該目標框架以形成一種連續(xù)改進的環(huán)境 。 120 在 20世紀 80年代以后 ， 全球性市場競爭日趨激烈 ， 企業(yè)為了提高競爭力 ， 不斷尋求各種措施提高企業(yè)對市場需求的響應速度 。 VMI便是其中一種 。 相對于 RMI(Retailer Managed Inventory)而言， VMI可以大大縮短供需雙方的交易時間。 供應鏈管理強調(diào)企業(yè)的核心競爭力 ， 強調(diào)企業(yè)間建立長期合作伙伴關系 ， 同時減少供應商的數(shù)量 ， 用戶選擇 VMI是適應供應鏈管理的一種必然趨勢 。 用戶自身的技術和信息系統(tǒng)的局限 。 當用戶的核心業(yè)務迅猛發(fā)展時 ， 也需要用戶的包括庫存管理在內(nèi)的后勤管理跟上 ， 但這時企業(yè)原來的自營庫存管理系統(tǒng)往往因為技術和信息系統(tǒng)的局限而滯后 。 實施 VMI的好處 121 降低成本和提高服務質(zhì)量的需要。與企業(yè)自己管理庫存相比，供應商在對自己的產(chǎn)品管理方面更有經(jīng)驗，更專業(yè)化。用戶自己管理供應商存貨很可能會導致錯誤的產(chǎn)品儲存和補充決策。而供應商可以提供包括軟件、專業(yè)知識、后勤設備和人員培訓等一系列的服務，供應鏈中企業(yè)的服務水平會因為 VMI而提高，同時降低庫存管理成本。 提高柔性的需要。 VMI會令供應商更好地控制其生產(chǎn)經(jīng)營活動，使其更好地滿足用戶需求，從而提高整個供應鏈的柔性。 資金限制。無論企業(yè)處于擴張期還是壓縮期，大多數(shù)企業(yè)用于投資的資金總是有限的。 VMI會大大減少用戶的存貨投資。 122 降低存貨； 加快項目實施進程； 通過集體采購降低采購單價； 通過需求合作關系的建立減少總采購量； 減少供應商的數(shù)目； 通過改進供應商之間 、 供應商與用戶之間的流程節(jié)約采購時間； 提高供應鏈的持續(xù)改進能力； 加強供應商的伙伴關系； 降低存貨過期的風險； 與供應商合作改進產(chǎn)品性能 ， 提高產(chǎn)品質(zhì)量； 通過用戶對供應商的授權 ， 促進供應商與用戶之間的交流； 降低采購訂單 、 發(fā)票 、 付款 、 運輸 、 收貨等交易成本 。 綜合而言， VMI可以： 123 案例：達可海德（ DH） 服裝公司的 VMI系統(tǒng) 為了增加銷售、提高服務水平、減少成本、保持競爭力和加強與客戶聯(lián)系，美國達可海德（ DH） 服裝公司實施了供應商管理庫存（ VMI） 的戰(zhàn)略性措施。 為對其客戶實施 VMI， DH公司選擇了 STS公司的 MMS系統(tǒng)，以及基于客戶機 /服務器的 VMI管理軟件。 DH公司采用Windows NT， 用 PC機做服務器，帶有五個用戶終端。在STS公司的幫助下，對員工進行了培訓，設置了必要的基本參數(shù)和使用規(guī)則。技術人員為主機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和 EDI業(yè)務管理開發(fā)了特定的程序。 在起步階段， DH選擇了分銷鏈上的幾家主要客戶作為試點單位。分銷商的參數(shù)、配置、交貨周期、運輸計劃、銷售歷史數(shù)據(jù)以及其他方面的數(shù)據(jù)，被統(tǒng)一輸進了計算機系統(tǒng)。 124 VMI系統(tǒng)建立起來后，客戶每周將銷售和庫存數(shù)據(jù)傳送到DH公司，然后由主機系統(tǒng)和 VMI接口系統(tǒng)進行處理。 DH公司用 VMI系統(tǒng)，根據(jù)銷售的歷史數(shù)據(jù)、季節(jié)款式、顏色等不同因素，為每一個客戶預測一年的銷售和庫存需要量。 為把工作做好， DH公司應用了多種不同的預測工具進行比較，選擇出其中最好的方法用于實際管理工作。在庫存需求管理中，他們主要做的工作是：計算可供銷售的數(shù)量、計算安全庫存、安排貨物運輸計劃、確定交貨周期、計算補庫訂貨量等。所有計劃好的補充庫存的數(shù)據(jù)都要復核一遍，然后根據(jù)下一周（或下一天）的業(yè)務，輸入主機進行配送優(yōu)化，最后確定出各陪送中心裝載 /運輸?shù)臄?shù)量。 DH公司將送貨單提前通知各個客戶。 DH公司將 VMI系統(tǒng)進行了擴展 ， 并且根據(jù)新增客戶的特點又采取了多種措施 ， 在原有 VMI管理軟件上增加了許多新的功能 。 例如： 125 ① 某些客戶可能只能提供總存儲量的 EDI數(shù)據(jù) ， 而不是當前現(xiàn)有庫存數(shù) 。 為此 ， DH公司增加了一個簡單的 EDI/VMI接口程序 ， 計算出客戶需要的現(xiàn)有庫存數(shù) 。 ② 有些客戶沒有足夠的銷售歷史數(shù)據(jù)用來進行銷售預測 。為解決這個問題 ， DH公司用 VMI軟件中的一種預設的庫存模塊讓這些客戶先運行起來 ， 直到積累起足夠的銷售數(shù)據(jù)后再切換到正式的系統(tǒng)中去 。 ③ 有些分銷商要求提供一個最低的用于展示商品的數(shù)量。DH公司與這些客戶一起工作，一起確定他們所需要的商品和數(shù)量（因為數(shù)量太多影響庫存成本），然后用 VMI中的工具設置好，以備今后使用。 經(jīng)過一段時間的運行，根據(jù) DH公司信息系統(tǒng)部的副總裁的統(tǒng)計，分銷商的庫存減少了 50%，銷售額增加了23%，取得了較大的成效。 126 聯(lián)合庫存管理 聯(lián)合庫存管理是解決供應鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運做模式導致的需求放大現(xiàn)象，提高供應鏈的同步化程度的一種有效方法。 聯(lián)合庫存管理和供應商管理用戶庫存不同，它強調(diào)雙方同時參與，共同制定庫存計劃，使供應鏈過程中的每個庫存管理者（供應商、制造商、分銷商）都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應鏈相鄰的兩個節(jié)點之間的庫存管理者對需求的預期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。 任何相鄰節(jié)點需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結果，庫存管理不再是各自為政的獨立運作過程，而是變成供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。 127 集成化供應（ I/S:Integrated Supply） 模式 多個供應商服務于單個用戶，起源于九十年代初期。多見于企業(yè)維修、運作采購等。 供應商 1 供應商 2 供應商 3 供應商 4 供應商 5 集成商 （ IS） 用戶 (企業(yè) ) 集成供應商承擔全部的物流計劃、采購、儲存、運送、管理等責任 128 OEM對福田公司的意義 一、替人 OEM 第一，通過 OEM塑造自己的品牌，走專業(yè)化發(fā)展道路。由于 OEM利潤較薄，在品牌輸出能力和實力還不夠的情況下，通過 OEM緩解公司開工不足的局面，降低成本，打響公司在 OEM領域的品牌。對于研發(fā)能力強、具備品牌推廣力和品牌影響力的公司，應該加緊擴大自身產(chǎn)品在市場上的份額，建設和維護自己的品牌。 第二，提高核心競爭力，降低經(jīng)營風險。盡快提高內(nèi)部管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)技術水平，鍛煉員工的素質(zhì)。 OEM不能從根本上解決公司缺少領先技術的客觀狀況。然而，我們可以通過ＯＥＭ減低成本，加大對技術研發(fā)的投入，從而提高公司的核心競爭力。 第三，與國外公司建立競合的發(fā)展關系。國際市場競爭的趨勢是從競爭走向競合，成功不只是建立在對手失敗的基礎上，在我國公司實施OEM戰(zhàn)略的過程中，應當重視公司間尤其是國際間的分工與合作。 129 OEM對福田公司的意義 找人 OEM 公司需要將自己掌握的優(yōu)勢資源集中于自己擅長的研發(fā)、市場運作和品牌推廣上，擺脫生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)有利于構建核心業(yè)務，提高專業(yè)化的核心競爭力和降低公司運行費用。 材料管理過程。采用 OEM方式生產(chǎn)，公司將減少花費于材料管理上的精力。公司只管理最終產(chǎn)品，就可以將精力集中在下游，即銷售預測和滿足客戶需求上 。 物料管理。通過 OEM， 公司會減少庫存項目和所占空間，大幅提高庫存周轉率。隨著 OEM程度的增加，公司甚至可以在虛擬工廠狀態(tài)下操作，將大部分的材料管理活動轉移到供應商手上。 立即擴充產(chǎn)能。當市場需求突然顯著增加時，公司可以利用供應商的生產(chǎn)優(yōu)勢迅速提升產(chǎn)能，從而避免了由于很長的設備準備和員工培訓周期而喪失市場機會。 130 OEM對福田公司的意義 風險管理。對于公司來說， OEM是一種行之有效的方法，以降低市場行情變化、需求預測偏差和產(chǎn)品技術變革帶來的風險。由于避免了資金和生產(chǎn)設備等固定資產(chǎn)的投入，公司將資金沉淀的可能性降到最小。 更低的總成本。公司尋求與供應商的合作，通?？梢詫崿F(xiàn)更低的總成本。由于公司只負擔實際使用的生產(chǎn)能力，相比生產(chǎn)在內(nèi)部進行而言，固定成本就變成了可變成本，避免了由于生產(chǎn)投資而形成的沉沒成本。 戰(zhàn)術因素 從戰(zhàn)術上分析， OEM模式可以立即切入最先進的技術，由于供應商擁有現(xiàn)成的設備和培訓良 好的員工，因此，公司不存在購買設備、雇傭和培訓員工的困擾。其它戰(zhàn)術上的考慮包括： 快速進入市場和產(chǎn)量擴張。通過 OEM， 公司可以專注于市場開發(fā)，加快進入市場的速度。利用供應商的設備和人力資源形成的產(chǎn)能，產(chǎn)量擴張所需的時間最短。 131 第 3節(jié) VMI的實施 VMI的特點 VMI不同于以往任何庫存優(yōu)化模型與方法 。 以往的庫存控制理論與方法都是站在使用者的角度 ， 始終沒有跳出這個范圍 。 而 VMI是把庫存控制的決策權交給了供應商 。 因此 ， VMI對供需雙方都是一個挑戰(zhàn) 。 VMI要求零售商向供應商提供足夠透明的庫存變化信息 ， 以便供應商能及時 、 準確作出補充庫存的決定 。 但是 ， 這對零售商來講是非常困難的決策 。 要解決上述問題 ， 零售商和供應商要建立起相互信任的戰(zhàn)略伙伴關系 ， 這是實施 VMI的基礎 。 沒有這個基礎 ， VMI是不可能實施成功的 。 132 實施 VMI的基礎 零售商和供應商共同建立 VMI執(zhí)行協(xié)議框架和運作規(guī)程 ， 建立起對雙方都利的庫存控制系統(tǒng)； 庫存信息的管理在 VMI中具有重要意義 ， 僅靠傳統(tǒng)的人工管理方式已無法適應其要求 ， 必須依靠先進的信息技術 ， 建立起先進的 VMI運行平臺 。 VMI的實施改變了一般管理模式 ， 也要求新的計算機軟件的支持 。 133 怎樣實施 VMI？ 供應鏈中企業(yè)的倉儲人員可能認為 VMI對他們在企業(yè)中的地位是一種威脅，要做好他們的工作以保證有效地實施 VMI。 擬定一份粗略的存貨品種和補充庫存計劃 ， 討論 VMI包含哪些存貨品種 ， 開始應該管理多少產(chǎn)品 ， 何時增加新產(chǎn)品； 在哪里建立倉庫 ， 其倉儲面積能否保證產(chǎn)品的進出和不斷增長的產(chǎn)品需求 ， 供應商使用什么樣的工具交貨 ， 等等 ； 誰將代表供應商管理存貨 ， 其管理能力 、