如何提高管理和領(lǐng)導(dǎo)水平-資料下載頁
2025-02-16 12:59本頁面
【正文】 力之下首先呈現(xiàn)的反應(yīng)是很固執(zhí)，通常 B型人在與別人爭論時，呈現(xiàn)的第一個反應(yīng)是比較固執(zhí)地堅(jiān)持己見， B型人做出這樣的反應(yīng)是正常的，是在壓力之下的反應(yīng)，假如對方仍然不服氣，還要繼續(xù)與其爭論，發(fā)展到拒絕與對方爭論，即表現(xiàn)爲(wèi)回避，這時 B型人承受著超常壓力。所以當(dāng)你知道周圍的同伴或你的部下 `親人屬於 B型時，最好不要把他逼到回避的程度，一旦他回避了，再與你緩和關(guān)係就很難了。 2. T 型 ? T型人在壓力之下首先呈現(xiàn)的第一反應(yīng)是回避，因爲(wèi) T型人常常不屑與對方爭論，但是一旦 T型人承受著超常壓力，就表現(xiàn)爲(wèi)專制，例如告訴對方這是書上權(quán)威說的觀點(diǎn)，不必爭論。不要將 T型人逼到專制的道路上。 3. E型 ? E型人在壓力之下的第一反應(yīng)是出擊。 E型人經(jīng)常挑釁，攻擊別人，這是 E型人在正常壓力下的特點(diǎn)。如果 E型人承受著超常壓力，最後同意了對方的觀點(diǎn)，以後就很難緩和與他的關(guān)係了。 4. S型 ? S型人在壓力之下呈現(xiàn)的第一反應(yīng)是同意。通常 S型的人不太願意與別人爭論，即 S型人的觀點(diǎn)和對方不同，也不會表示同意對方的觀點(diǎn)，但是如果 S型人承受著超常的壓力，他必然會出擊。 第二節(jié) 提高情商的重要性 ◆ 情商的重要性 現(xiàn)代社會，工作節(jié)奏加快，競爭激烈，人際關(guān)係緊張，工作壓力和精神壓力越來越大，尤其是管理者所承受的壓力更比一般員工承受的壓力大得多，我們常常是生活在矛盾的漩渦中，心理疾病越來越多地威脅著人們的身體健康，被稱爲(wèi)“人類的第二殺手”，心理疾病是 21世紀(jì)主要的疾病。因此提高情商非常重要。 情商理論認(rèn)爲(wèi)人們?nèi)〉玫某晒χ?，智商占的比例?20%， 80%靠情商。情商是自我調(diào)整心態(tài)的能力，毅力 `抗挫折能力等所有的非智力因素都屬於情商。由於現(xiàn)在每個人所承受的壓力越來越大，所以要經(jīng)常不斷地進(jìn)行自我心理調(diào)整。 ◆ 壓力與績效的關(guān)係 ? 人們常說壓力就是動力，實(shí)際上這句話只說對了一半，因爲(wèi)每個人承受壓力的能力都有一定的局限性，隨著壓力的增加，個人的績效隨之提高，但不是無止境地提高，超過了個人承受的極限之後，如果壓力繼續(xù)增加，那麼績效就勢必會呈下降趨勢了。 ? 壓力過大，直接威脅著人的身體健康。人的神經(jīng)系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)緊密相連，神經(jīng)系統(tǒng)一旦受到嚴(yán)重的衝擊，首先會造成免疫系統(tǒng)的破壞，以致會導(dǎo)致疾病有産生。例如當(dāng)一個人心情很不愉快時，抵抗力也往往降低了，感冒 `風(fēng)寒等隨之而來。此外不同的不良情緒也分別會造成不同的心理疾病。 A 焦慮。對現(xiàn)實(shí)中的威脅和潛在的威脅感到不安的一種心態(tài)。長期焦慮不安的人最容易患潰瘍病。 B 抑鬱。即心情壓抑，抑鬱致使人們失去生活興趣，甚至能導(dǎo)致自殺。 C 憤怒。愛生氣的人很容易得心血管疾病，因爲(wèi)經(jīng)常生氣，增加心臟負(fù)荷，所以得心血管疾病的概率也相應(yīng)地要比別人高 。 此外偏執(zhí) `自負(fù)和自卑，這些都影響著人們的身體健康，而且也影響著工作，例如過分自負(fù)的人在人際關(guān)係上肯定不會很好，偏執(zhí)的人容易做出一些極端 `盲動的決策。 的情商 ? 可以通過自我調(diào)整來提高自己的情商，自我調(diào)整就是爲(wèi)自己做個心理醫(yī)生，常見的調(diào)節(jié)方法可分爲(wèi)四個步驟： 第一步，承認(rèn)自己心理上有某種疾患。 第二步，查出病因 ? 即查出是什麼原因?qū)е铝瞬涣记榫w産生。找出病因往往是調(diào)整好心態(tài)的一半。 第三步，學(xué)會宣泄，這是非常重要的一個途徑。 ? 宣泄有很多途徑，例如你可以找親朋好友來傾訴一下，儘管他不能幫你解決任何問題，但是說完了以後心裏自然會很舒服了，內(nèi)向的人不願意找人傾訴，可以向環(huán)境表達(dá)，到海邊走一走，看一看大海那浩瀚無邊的宏偉景象，自己立刻就會感受到個人所遭受的那點(diǎn)挫折與大海那浩瀚無邊的宏偉境界和氣勢相比又算得了什麼呢？ 第四步，昇華表達(dá)，即以藝術(shù)形式表達(dá)。 ? 俗話說：憤怒出詩人：，指的就是這個道理。也要將情緒的能量指向某種理想信念，如：“你說我不行，我一定要做出成績來讓你看看”。 謝 謝 !
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