中國(guó)電信協(xié)同通信產(chǎn)品公開版-資料下載頁(yè)
2025-02-16 12:08本頁(yè)面
【正文】 協(xié)同通信應(yīng)用場(chǎng)景 — 學(xué)校40商家 1 商家 2商家 3 商家 4市場(chǎng)管理者紡織品生意圈 A飾品生意圈 C固定電話生意圈內(nèi)部交流生意圈內(nèi)部交流短信群發(fā)多媒體會(huì)議協(xié)同通信應(yīng)用場(chǎng)景 — 聚類市場(chǎng)41王老板開了家小區(qū)送水站，小區(qū)內(nèi)已經(jīng)有了好幾家類似送水站， 競(jìng)爭(zhēng)很激烈，水站經(jīng)營(yíng)的水的品種價(jià)格差別不大 ，想要在這種局面爭(zhēng)得一片市場(chǎng)，的確要花點(diǎn)心思。協(xié)同通信應(yīng)用場(chǎng)景 — 小商鋪? 建立 “客戶通信簿 ”，保存社區(qū)客戶電話及送水地址；?超級(jí)一號(hào)通業(yè)務(wù)可有效保證話務(wù)量不流失? 簡(jiǎn)單 CRM應(yīng)用，保證在用戶來(lái)電時(shí)，即時(shí)彈出并獲知用戶信息、購(gòu)買記錄、可優(yōu)惠幅度等?新顧客 ?老顧客 ?短信訂貨?場(chǎng)景圖：社區(qū)送水站 ?社區(qū)送水站存在的問題?解決方案? 每次打電話都要詢問客戶姓名住址水的型號(hào)送貨時(shí)間等；? 經(jīng)常漏接客戶來(lái)電；? 新來(lái)送水員沒經(jīng)驗(yàn)，找不到客戶家，沒記客戶電話；?王老板是個(gè)聰明人，他在總結(jié)了其他水站的運(yùn)營(yíng)模式后想到以 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)取勝 占領(lǐng)整個(gè)小區(qū)的市場(chǎng)。于是想到在不花很大的成本前提下建立一個(gè) 簡(jiǎn)易實(shí)用的呼叫中心?簡(jiǎn)單 CRM應(yīng)用 ?超級(jí)一號(hào)通怎么才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出呢？42業(yè)務(wù)場(chǎng)景 1：建立通訊錄點(diǎn)擊撥號(hào)聯(lián)系人員v背景：167。 你還在使用小冊(cè)子通訊錄嗎？167。 你的通訊錄是否有些在 OutLook，有些在 OA，有些在 Excel上？v特色：167。 提供完整、統(tǒng)一的適合工作生活的通訊錄集團(tuán)公司職能部門 事業(yè)部 專業(yè)公司 直屬公司員工合作伙伴親朋好友客戶分公司單位通訊錄個(gè)人通訊錄 人員查找 發(fā)起電話 發(fā)送短信 發(fā)起會(huì)議 …43業(yè)務(wù)場(chǎng)景 2：簡(jiǎn)易直觀，按需管理客戶溝通v背景：167。 聯(lián)系方式太多，工作地點(diǎn)又不固定，如何才能讓對(duì)方通過一個(gè)號(hào)碼找到你？有來(lái)電時(shí)，如何才能更準(zhǔn)確的了解來(lái)電信息？v特色：167。 電話一個(gè)不漏、重要來(lái)電信息第一時(shí)間獲知一號(hào)通，永不消失的溝通我的工作電話小靈通 手機(jī) 任何終端通話規(guī)則耳麥來(lái)電識(shí)別 呼叫排隊(duì)，重要 來(lái)電優(yōu)先接聽44業(yè)務(wù)場(chǎng)景 3：群發(fā)短信通知會(huì)議時(shí)間v背景：167。 明天下午有個(gè)會(huì)議，參會(huì)人員 10多人，一個(gè)一個(gè)通知嗎？v特色：167。 短信群發(fā)，快速搞定手機(jī)回復(fù)雙向溝通選擇參會(huì)人員 群發(fā)短信45業(yè)務(wù)場(chǎng)景 4：召開電話會(huì)議溝通公文起草v背景：167。 正準(zhǔn)備起草一個(gè)成立項(xiàng)目小組的公文，小組名單還要再確認(rèn)一下，是請(qǐng)大家再聚起來(lái)開一次會(huì)嗎？v特色：167。 無(wú)需車馬勞頓、無(wú)需專門場(chǎng)所、無(wú)需專門設(shè)備、無(wú)需逐個(gè)交流，只要你有電話召開電話會(huì)議當(dāng)即組織相關(guān)人員溝通避免信息 2次傳遞失真保障統(tǒng)一思想46業(yè)務(wù)場(chǎng)景 5：虛擬項(xiàng)目組建立工作群v背景：167。 新的項(xiàng)目組成員都是由各個(gè)部門同事抽調(diào)，分散在各個(gè)辦公地點(diǎn)辦公，如何溝通？v特色：167。 團(tuán)隊(duì)成員在線狀態(tài)一目了然，即時(shí)信息群組內(nèi)共享，零障礙溝通！通過單位通訊錄籌備虛擬團(tuán)隊(duì)使用群功能建立虛擬團(tuán)隊(duì)通過群聊、群電話會(huì)議、群短信進(jìn)行工作聯(lián)系47謝 謝 ！48謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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