中國電信協(xié)同通信產(chǎn)品公開版-文庫吧資料
2025-02-20 12:08本頁面
【正文】 到其他號碼接聽。 撥號盤方式二、接聽電話三、短信功能四、短信和即時消息融合體驗五、搜索功能六、電話會議七、工作群25一、 撥 打 電話 介 紹 點 擊 呼叫26一、 撥 打 電話 介 紹 手 動輸 入號 碼87396830通過鍵盤手動輸入號碼，點擊撥打按鈕，或者回車2787396830點擊撥號盤按鈕撥號。 點擊撥號方式167。用戶通信權(quán)限管理252。單位通訊錄維護252。 群內(nèi)共享資料充分滿足團隊工作的溝通需要20協(xié)同通信產(chǎn)品 特色 8：客戶自助管理可適應(yīng)客戶變化，通信權(quán)限和成本可自主管控252。 群成員電話會議252。 即時通信是最及時和經(jīng)濟的溝通方式252。 電腦接收短信和離線短信轉(zhuǎn)移功能252。 基于通訊錄、文件、手工輸入等多種方式選擇發(fā)送人員清單252。 單發(fā)、群發(fā)短信252。 呼叫接聽、拒絕、轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)會議多種控制手段252。 來電號碼、姓名提示252。 可導(dǎo)入導(dǎo)出252。 基于通訊錄的呼叫、短信、會議、即時消息快速建立通信n 個人通訊錄252。 離線瀏覽，隨身攜帶252。 管理員統(tǒng)一維護，信息完整、及時、準確252。? 簡單通信整合? 較發(fā)散的對外溝通需求? 行業(yè)特征? 多通信手段整合、上下游協(xié)同? 聚類群體內(nèi)部通信需求? 典型的聚類定制特征? 較深度的信息化應(yīng)用需求? 安全性和管理效率?小型企業(yè)?中型企業(yè)?聚類客戶?大型企業(yè)?客戶特征 ?需求特征9客戶需求分析 協(xié)同通信業(yè)務(wù)介紹 PC客戶端功能演示協(xié)同通信業(yè)務(wù)應(yīng)用場景目錄10中國電信的協(xié)同通信中國電信的協(xié)同通信是用于政企客戶協(xié)同辦公，融合 CT和 IT應(yīng)用的綜合解決方案，以 政企客戶的電話號碼 為依托，實現(xiàn) 語音、視頻、即時通信、數(shù)據(jù) 等各種通信方式的有效結(jié)合，為客戶提供一個 功能豐富，協(xié)同便捷 的溝通環(huán)境，從而實現(xiàn)及時、高效的通信 。? 幾十人到數(shù)百人。存在信息化和通信整合的需求。 “用戶基礎(chǔ) ”較大。? 10人以內(nèi)，語音需求為主。?資料來源：融合通信產(chǎn)品研究報告，易觀， 20238不同規(guī)模的客戶對協(xié)同通信均有需求? 需求的內(nèi)涵和定制化程度隨著規(guī)模不同，呈現(xiàn)較大差異。 ”?中型企業(yè)呈現(xiàn)出對語音 /視頻會議和數(shù)據(jù)協(xié)同等較復(fù)雜的通信應(yīng)用需求?資料來源：融合通信產(chǎn)品研究報告，易觀， 20237大型企業(yè)核心需求點 ……按需求程度高低?通信規(guī)則配置管理?網(wǎng)絡(luò)傳真?網(wǎng)絡(luò)短信?企業(yè)通信錄集中管理?多方語音 /視頻會議?數(shù)據(jù)協(xié)同?郵件 /辦公軟件集成?點擊撥號?消息廣播 /語音留言?話務(wù)臺?企業(yè)辦公 /應(yīng)用軟件集成?通訊統(tǒng)計管理?公司資料管理?員工權(quán)限管理?點對點語音視頻通訊需求利益點 /用戶聲音：n 便于后臺管理 應(yīng)用場景 ： ” 找人比較方便，提高效率 ”n 替代郵件、手工傳真方式，適用用于群發(fā)情況；部分企業(yè)已有使用習慣 應(yīng)用場景 ： “ 銷售的業(yè)務(wù)量很大，全國鋪 100多個網(wǎng)點，有些網(wǎng)點電腦普及并不很高，只能通過傳真。 ”n 方便找人，組織架構(gòu)一目了然 應(yīng)用場景 ： “ 有一些找人可能找不到的，所以要有一個員工通信錄，員工現(xiàn)在蠻多的。湖北電信政企客戶部2023年 5月中國電信協(xié)同通信產(chǎn)品客戶宣講材料2客戶需求分析 協(xié)同通信業(yè)務(wù)介紹 PC客戶端功能演示協(xié)同通信業(yè)
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