中國(guó)電信pushmail產(chǎn)品回報(bào)-文庫吧資料
2025-02-12 14:35本頁面
【正文】 Push Mail業(yè)務(wù)模式 ? Push Mail技術(shù)方案及開發(fā)進(jìn)度 Push Mail產(chǎn)品賣點(diǎn) EMail ? 客戶可隨時(shí)隨地收發(fā)郵件； ? 能夠和現(xiàn)有的電子郵件系統(tǒng)無縫結(jié)合。 ?可以更好地和現(xiàn)有社會(huì)郵箱提供商合作，更快發(fā)展業(yè)務(wù)，吸引用戶。 ?和現(xiàn)有社會(huì)郵箱提供商利益沖突，難以合作。 ?中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)多，通過推廣 139郵箱，降低用戶離網(wǎng)率。 ? 郵箱無線通道（ PUSHMAIL）將逐漸功能化和去產(chǎn)品化。 中國(guó)移動(dòng)郵箱業(yè)務(wù)的總體規(guī)劃 ? 企業(yè)郵箱由中移動(dòng)集團(tuán)客戶部負(fù)責(zé)，郵箱業(yè)務(wù)是移動(dòng)信息化業(yè)務(wù)體系中的產(chǎn)品之一，以企業(yè)用戶數(shù)和移動(dòng)用戶數(shù)為考核依據(jù)。 郵箱分類 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)電信 郵箱無線通道 Push mail 紅莓 Push mail 企業(yè)郵箱 代理服務(wù)器模式 手機(jī)郵箱 (專業(yè)版 ) Push Mail的 MAS模式 X 托管模式 Push Mail的 ADC模式 聯(lián)通企業(yè)郵箱 商務(wù)領(lǐng)航郵箱 個(gè)人郵箱 手機(jī)郵箱 (個(gè)人版 ) 如意郵、彩 e郵箱 E家郵箱 MAS（ Mobile Agent Server）移動(dòng)代理服務(wù)器 為擁有 0A、 ERP、 CRM、郵件等信息化系統(tǒng)的集團(tuán)客戶提供的基于移動(dòng)終端的信息化應(yīng)用服務(wù)總稱。 支持公網(wǎng)郵箱的郵件推送 可直接撰寫、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)郵件 實(shí)現(xiàn)附件收發(fā) 安全性及可靠性保障 Push Mail Push Mail 目標(biāo)用戶 ? Push Mail的目標(biāo)用戶分為： – 企業(yè)用戶 ? 集團(tuán)用戶 ? 中小企業(yè)用戶 – 個(gè)人用戶 ? 高端用戶 ? 普通用戶 ? Push Mail 根據(jù)不同用戶群的終端能力提供不同功能 – 采用 SMS、 MMS、 WAP方式 – 采用客戶端方式 目 錄 ? PUSHMAIL產(chǎn)品定義 ? 市場(chǎng)及客戶需求分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)研究 ? 中國(guó)電信 Push Mail業(yè)務(wù)模式 ? Push Mail技術(shù)方案及開發(fā)進(jìn)度 客戶需求分析 開會(huì)時(shí) 在機(jī)場(chǎng) 在路上 在國(guó)外 打球時(shí) 度假時(shí) ? 現(xiàn)有郵件系統(tǒng)效率低下 ? 移動(dòng)性差，只適合固定工作環(huán)境 ? 無法滿足商務(wù)人士隨時(shí)隨地的信息需求 現(xiàn)有郵件服務(wù)無法滿足高端商務(wù)人士的信息化需求 他們需要更及時(shí)、高效、沒有時(shí)間地點(diǎn)限制的信息處理方式 客戶郵件服務(wù)需求場(chǎng)景示例 數(shù)據(jù)來源：高盛 ? 平均企業(yè)員工中有 23%人員是移動(dòng)辦公 ? 出差、會(huì)議、見客戶、現(xiàn)場(chǎng)支持等等 23% ? 2/3受訪者表示遇到過無法及時(shí)處理郵件的困惑 ? 回復(fù)客戶不及時(shí)、丟失銷售機(jī)會(huì)、緊急事務(wù)等等 2/3 ? 76%已使用 Push mail的企業(yè)反饋超出預(yù)期 ? 幫助提高工作效率、提升流程效率等等 76% 2023 2023 2023e 2023e 2023e 2023e 手機(jī)郵件市
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