【總結】承諾,高度的承諾,是廣告的靈魂。-SamuelJohnson教育顧客需要花費成本,但忽視顧客也必須付出代價。-SirClausMoser……ServicesMarketing設計服務溝通組合5服務業(yè)行銷溝通的本質(zhì)。溝通組合的要素。了解與顧客的接觸程度如何影響到溝通策
2025-01-12 18:51
【總結】以顧客忠誠度為基礎的企業(yè),其管理的首要任務即是尋找並獲得「正確的顧客」。-KarlAlbrechtandRonZemke發(fā)展適合策略後,然後執(zhí)行顧客關係管理。-StevenS.Ramsey……ServicesMarketing顧客關係管理與忠誠度之建立12了解顧客忠誠度是服務業(yè)獲利的重要驅力。了解服務業(yè)如
2025-01-12 18:52
【總結】第一章服務業(yè)與經(jīng)濟增長12?????國際服務貿(mào)易的學科地位國際服務貿(mào)易的學科地位l是國際貿(mào)易學的子學課,一門獨立課程從國際貿(mào)易課程中獨立出來,并作為其分支學科,成為趨勢。3?????????
2025-01-12 02:20
【總結】生產(chǎn)與服務作業(yè)管理服務業(yè)作業(yè)管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632認識服務業(yè)?第一篇現(xiàn)今社會中的服務業(yè)?簡介?何謂服務?經(jīng)濟體系的服務部門?解釋服務業(yè)的成長理論天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696
2024-10-16 14:51
【總結】第一章國際服務貿(mào)易的基本范疇n服務n服務業(yè)n服務貿(mào)易與服務貿(mào)易統(tǒng)計第一章國際服務貿(mào)易的基本范疇第一節(jié)服務一、服務的概念1、古典經(jīng)濟學理論:“服務不創(chuàng)造價值,是非生產(chǎn)性活動”??馬爾薩斯:服務只有導致物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)時,才具有生產(chǎn)性價值。?亞當·斯密:家仆的勞動……不能使價值有所增加……某些社會上層階級人
2025-05-12 12:18
【總結】第一次經(jīng)濟普查培訓教材服務業(yè)部分遼寧省經(jīng)濟普查領導小組辦公室主要內(nèi)容一、普查表填報范圍二、按行業(yè)的填報要求三、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制要求一、概況(一)填報范圍(二)普查的對象(三)財務表的總體結構
2025-01-12 11:25
【總結】服務業(yè)電子商務?了解電子商務對服務業(yè)的影響;?了解現(xiàn)代服務業(yè)與電子商務的關系;?了解一些主要的服務業(yè)電子商務形態(tài),如地理信息服務、網(wǎng)上銀行服務、網(wǎng)上證券服務、網(wǎng)上保險服務、網(wǎng)絡招聘服務、遠程醫(yī)療服務、網(wǎng)絡教育服務、網(wǎng)絡游戲服務等。服務業(yè)電子商務?利用網(wǎng)絡視頻設備模擬一次網(wǎng)絡招聘服務的過程,小組內(nèi)不同成員分別扮演求職者、面試官、獵頭公司等
2025-01-12 05:09
【總結】?成功經(jīng)理人第14章設計與管理服務我們將在本章中討論如下問題:1、如何界定服務并對其進行分類?2、服務與貨品相比有哪些區(qū)別?3、服務公司如何改進其服務差別化,提高服務質(zhì)量和生產(chǎn)力?4、產(chǎn)品制造公司如何改善他們的顧客支持服務??成功經(jīng)理人一、服務的性質(zhì)和分類我們給服務的定義
2025-01-12 09:15
【總結】服務貿(mào)易概論緒論服務貿(mào)易概論服務貿(mào)易理論服務的跨國擴張服務業(yè)的對外直接投資服務業(yè)跨國公司服務貿(mào)易的其他模式服務業(yè)跨境支付服務業(yè)境外消費自然人流動服務貿(mào)易政策服務貿(mào)易政策:壁壘與自由化WTO框架與GATS服務貿(mào)易規(guī)制的國際經(jīng)驗第一章服務、服務業(yè)與服務貿(mào)易服務及其分類;服務業(yè)
2025-03-21 13:49
【總結】當前經(jīng)濟形勢若干問題探討李樂成我省經(jīng)濟形勢和政策探討主要內(nèi)容一、關于當前經(jīng)濟形勢的幾點認識二、關于明年以及“十三五”的發(fā)展環(huán)境三、關于明年經(jīng)濟工作的初步建議我省經(jīng)濟形勢和政策探討一、關于當前經(jīng)濟形勢的幾點認識我省經(jīng)濟形勢和政策探討當前經(jīng)濟運行主要呈現(xiàn)以下三個特點:1、總
2025-01-13 08:04
【總結】服務業(yè)概述服務業(yè)的精神服務業(yè)應具有的態(tài)度水美溫泉會館副總經(jīng)理胡自培服務精神?何謂服務﹖就是一次滿足消費者需求?如何服務﹖且使消費者感受不到需要服務。是最好的服務適當、過與不及都不好服務精神?分解服務?無具體形象?無法保存?
2025-01-29 20:28
【總結】第7章網(wǎng)上服務業(yè)1網(wǎng)上服務業(yè)服務業(yè)概述網(wǎng)絡金融網(wǎng)上旅游網(wǎng)上招聘2服務業(yè)概述n服務的定義:服務是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉讓的一種或一系列活動。n服務業(yè)的劃分:傳統(tǒng)服務業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)傳統(tǒng)服務業(yè):郵電業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、居民服務業(yè)、修理業(yè)等現(xiàn)代服務業(yè):旅游業(yè)、廣
2025-01-24 02:11
【總結】現(xiàn)代服務業(yè)傳統(tǒng)服務業(yè)的含義?傳統(tǒng)服務業(yè)是指為人們?nèi)粘I钐峁└鞣N服務的行業(yè),大都歷史悠久,如飲食業(yè)、旅店業(yè)、商業(yè)等現(xiàn)代服務業(yè)的含義?從狹義上講現(xiàn)代服務業(yè)是在工業(yè)比較發(fā)達的階段產(chǎn)生的,主要是依托于信息技術和現(xiàn)代管理理念發(fā)展起來的,是信息技術與服務產(chǎn)業(yè)結合的產(chǎn)物.?從廣義上來看,現(xiàn)代服務業(yè)是
2025-01-20 19:52
【總結】HumanResourceManagementIntroductionDefinitionTheimplementationofthestrategies,plans,andprogramsrequiredtoattract,motivate,develop,reward,andretainthebestpeopletom
2025-02-23 13:24