【正文】 個(gè)基于多渠道系統(tǒng)的全面便攜式金融服務(wù)，它提供各種個(gè)性化的個(gè)人金融信息、移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)交易及資產(chǎn)管理服務(wù)單一來(lái)源連接連接多功能使用?個(gè)性化一實(shí)時(shí)服務(wù)一定制化服務(wù)一隨時(shí)隨地服務(wù)?專(zhuān)業(yè)化一在線 /非在線專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)一線上線下豐富及時(shí)的信息傳遞，為手機(jī)持有者提供了便捷的資訊服務(wù)? 盈利來(lái)源?隨時(shí)獲得股票或其它證券的行情查詢(xún)、下單、圖形分析、投資信息和銀行轉(zhuǎn)賬等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)股票交易?手機(jī) IC芯片已經(jīng)安全記錄了顧客的金融信 J息，通過(guò)手機(jī)熱鍵就可以鏈接移動(dòng)證券系統(tǒng) (mStock)處理證券業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 59 SKT Moa的會(huì)員機(jī)制MONETA 會(huì)員系統(tǒng)是一個(gè)下載、修改和消除會(huì)員信息的綜合平臺(tái)，目前用戶(hù)可以通過(guò)它下載 11家應(yīng)用商戶(hù)的會(huì)員卡等信息至芯片上創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 60 Moa業(yè)務(wù)的關(guān)鍵成功因素在于價(jià)值鏈的充分整合、全面的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和商戶(hù)拓展，以及在技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新1 2 3價(jià)值鏈整合 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新216。 統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn)? 由 Moa平臺(tái)統(tǒng)一韓國(guó)其他運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)? 發(fā)起行業(yè)協(xié)會(huì)，降低不同運(yùn)營(yíng)商間轉(zhuǎn)換門(mén)檻216。 與金融機(jī)構(gòu)合作提供整合服務(wù)? 與合作銀行推出的金融產(chǎn)品進(jìn)行有效整合，實(shí)現(xiàn)有效的交叉銷(xiāo)售? 由合作銀行代為發(fā) Moa Chip，有效利用銀行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)216。 實(shí)行話費(fèi)價(jià)格優(yōu)惠? 使用 MONETA卡自動(dòng)支付移動(dòng)話資費(fèi)，可以享受資費(fèi)優(yōu)惠? 移動(dòng)平臺(tái)使用額可享受積分服務(wù)216。 與現(xiàn)有通信業(yè)務(wù)和緊密整合? 為其他移動(dòng)業(yè)務(wù)的付費(fèi)設(shè)皿提供后臺(tái)支持，如音樂(lè)下載216。 提高 Moa的滲透度? 不同支付形式 (小額 /大額 ,預(yù)付 /后付 )? 不同支付和應(yīng)用領(lǐng)域216。 加快芯片技術(shù)研發(fā)? 加大非接觸技術(shù) (NFC)的應(yīng)用范圍? 引入 4G時(shí)代全新通信技術(shù)，如視頻、語(yǔ)音、生物識(shí)別系統(tǒng)等216。 提供移動(dòng)支付解決方案? 為企業(yè) /商戶(hù)提供支付解決方案，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息打包管理創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 61 Moa移動(dòng)支付平臺(tái)全面考慮了商戶(hù)的需求，以及產(chǎn)業(yè)鏈各參與者的促進(jìn)和協(xié)同作用，采取了有針對(duì)性的商戶(hù)發(fā)展路徑Moa初期商戶(hù)發(fā)展困境 Moa后期商戶(hù)發(fā)展舉措Moa商戶(hù)發(fā)展模式216。 在 MONETA發(fā)展初期。 SK電信遇到了零售業(yè)主并不想掏錢(qián)進(jìn)行 Dongle終端機(jī) [1]投資，原因如下 :? Dongle終端機(jī)成本高? 銀行方面不愿為移動(dòng)支付開(kāi)發(fā)出新的信用卡功能，參與意愿較低? 業(yè)內(nèi)其他移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 —KFr 和 LGT所推出的移動(dòng)支付方案需要不同的終端讀卡器，移動(dòng)支付市場(chǎng)缺乏整合? 手機(jī)終端消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的認(rèn)知度仍然較低216。 通過(guò)對(duì)商戶(hù)需求和市場(chǎng)環(huán)境的影響， SKT采取了一系列行之有效的方法，并取得了較大的成果 :? 針對(duì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的小額支付商戶(hù) ,提供 Dongle終端機(jī)安裝優(yōu)惠，并加大在 Moa線上線下信息門(mén)戶(hù)的商戶(hù)宣傳力度? 基于韓國(guó)寬松的金融環(huán)境，以經(jīng)濟(jì)或行政手段和銀行 、信用卡機(jī)構(gòu)等金融機(jī)構(gòu)結(jié)成聯(lián)盟，形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈支持，并拓展金融機(jī)構(gòu)的客戶(hù)資源? 發(fā)起行業(yè)協(xié)會(huì)，統(tǒng)一其他運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，形成協(xié)同性的行業(yè)發(fā)展? 對(duì)手機(jī)消費(fèi)者高密度的宣傳，并通過(guò)提供商戶(hù)會(huì)員資格和優(yōu)惠折扣，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 62 目錄l 香港 CSLl 韓國(guó) SKTl 日本 NTT創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 63 NTT DoCoMo手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況NTT DoCoMo是全球范圍內(nèi)手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的先行者，已經(jīng)在日本市場(chǎng)取得了較大的成功，占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位服務(wù)名稱(chēng)開(kāi)始時(shí)間客戶(hù)人數(shù)可使用模式OSaifuketai2023年 7月2023萬(wàn) (2023年 3月)34個(gè)模式 (2023年 7月 )EZ FeliCar2023年 9月500萬(wàn) (2023年 3月 )31個(gè)模式 (2023年 7月 )S!FeliCa2023年 9月300萬(wàn) (2023年 4月 )12個(gè)模式 (2023年 7月 )NTT DoCoMo KDDI SoftBank創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 64 良好的市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)和 NTT DoCoMo積極明確的戰(zhàn)略是其移動(dòng)支付業(yè)務(wù)成功拓展的關(guān)鍵要素NTT DoCoMo的成功要素市場(chǎng)發(fā)展情況 NTT DoCoMo的戰(zhàn)略216。信用商業(yè)的成熟?日本人均持有兩張信用卡，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于非現(xiàn)金的支付形式216。電子貨幣的滲入?類(lèi)似 Edy和 Suia的電子貨幣進(jìn)一步滲透入市場(chǎng)。非現(xiàn)金的小額支付越來(lái)越受歡迎216。手機(jī)文化的滲入?一切都在手機(jī)上操作 ” 的文化尤其在年輕人中普遍傳播216。兼容 FeliCa芯片手機(jī)的滲入?Edy和 Suia的成功推動(dòng)了與 Felica 手機(jī)整合的發(fā)展216。商業(yè)模型的執(zhí)行? 通過(guò)建立信用卡品牌 “ iD” ，NTT DoCoMo得以建立通過(guò)收取交易傭金獲利的商業(yè)模式216。獲取零售商? NTT DoCoMo的目標(biāo)集中在獲取零售商，比如便利店，餐飲場(chǎng)所以及自動(dòng)售貨機(jī)，并以此獲得客戶(hù)群的優(yōu)勢(shì) .創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 65 NTT DoCoMo的電子貨幣產(chǎn)品NTT DoCoMo推出的 Osaifketai業(yè)務(wù)不僅可以作為電子貨幣使用，還具有電子鑰匙或者電子票據(jù)的功能電子貨幣信用卡預(yù)付型后付型abEdy手機(jī)Suidaf 手機(jī)其他 (比如 .nanaco)電子貨幣通過(guò)驗(yàn)票處并可作為電子貨幣使用可在便利店使用的電子貨幣c iDDCMXDCMX minid信用品牌信用卡每月不超過(guò) 1萬(wàn)日元的信用額度其他功能 電子鑰匙電子票會(huì)員卡進(jìn)入住處，學(xué)校，辦公室以及其他場(chǎng)所的電子鑰匙登機(jī)或者進(jìn)入影院的電影票錄像帶租賃會(huì)員卡，唱片或者電器商店打折卡創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 66 NTT DoCoMo的業(yè)務(wù)發(fā)展策略DoCoMo的挑戰(zhàn) DoCoMo的行動(dòng) 其他措施贏得客戶(hù)贏得商戶(hù)對(duì)于日本的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，贏得客戶(hù)并不是意見(jiàn)非常大的挑戰(zhàn)。主要的目標(biāo)客戶(hù)群是 2040歲的男性無(wú)論在質(zhì)量上，還是從數(shù)量上，以及讓商家接受這種商業(yè)模式，都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行交叉銷(xiāo)售銷(xiāo)售手機(jī)時(shí)向客戶(hù)推薦信用卡業(yè)務(wù)，通過(guò)網(wǎng)上信用卡管理簡(jiǎn)化操作，降低使用壁壘有針對(duì)性的選擇商戶(hù)針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)經(jīng)常使用服務(wù)的場(chǎng)所加以發(fā)展（便利店、自動(dòng)售貨機(jī)。餐館）通過(guò)與三井住友合作，加快發(fā)展商戶(hù)與三井住友合作以獲取發(fā)展零售商所需要的信息并發(fā)展與三井住友有關(guān)聯(lián)是商戶(hù)提高對(duì)客戶(hù)吸引力提高商戶(hù)收益引入積分服務(wù)向商戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)工具（toruka）創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 67 與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比， NTT DoCoMo在商戶(hù)的選擇和拓展方面取得了巨大的成功，從而為其移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)NTT DoCoMo SmartPlus Quickpay(JCB)針對(duì)便利店、餐飲場(chǎng)所以及自動(dòng)售貨機(jī)收購(gòu) MUFH Nicos現(xiàn)有的關(guān)聯(lián)商。小額支付場(chǎng)所較少收購(gòu) JCB現(xiàn)有的關(guān)聯(lián)商。小額支付場(chǎng)所較少17， 869家便利店，包括 Lawson， am/pm，CoCo store， Daily Yamazaki store在內(nèi)的全國(guó)連鎖店幾乎沒(méi)有（在日本僅有 5家） Lawson（ 8， 506家店）Seikomart（ 311家店）包括 Jonathan（家庭式餐館）、 shirakiya（酒吧）在內(nèi)共 17， 611家麥當(dāng)勞共 3800家包括 Big boy， J’s garden（家庭式餐館）在內(nèi)共 303家包括 Royalhost（家庭式餐館）在內(nèi)共 4， 971家Cocacola（ 20， 000臺(tái)機(jī)器）3， 000臺(tái) asahi飲料自動(dòng)售貨機(jī)未有取得太多市場(chǎng)滲透便利店餐飲場(chǎng)所自動(dòng)售貨機(jī)創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 68 Achieve Success with助力三網(wǎng)融合的首選伙伴 推動(dòng)電子商務(wù)的第一選擇創(chuàng)享互聯(lián)時(shí)代的成長(zhǎng) Page 69 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 14:46:2714:46:2714:463/27/2023 2:46:27 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 三月 2114:46:2714:46Mar2127Mar211故人江海別，幾度隔山川。 14:46:2714:46:2714:46Saturday, March 27, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 三月 21三月 2114:46:2714:46:27March 27, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 27 三月 20232:46:27 下午 14:46:27三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 212:46 下午 三月 2114:46March 27, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/27 14:46:2714:46:2727 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2:46:27 下午 2:46 下午 14:46:27三月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 14:46:2714:46:2714:463/27/2023 2:46:27 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 三月 2114:46:2714:46Mar2127Mar211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 14:46:2714:46:2714:46Saturday, March 27, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2114:46:2714:46:27March 27, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 27 三月 20232:46:27 下午 14:46:27三月 211楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 三月 212:46 下午 三月 2114:46March 27, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/27 14:46:2714:46:2727 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2:46:27 下午 2:46 下午 14:46:27三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 14:46:2714:46:2714:463/27/2023 2:46:27 PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 三月 2114:46:2714:46Mar2127Mar211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 14:46:2714:46:2714:46Saturday, March 27, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 三月 21三月 2114:46:2714:46:27March 27, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 27 三月 20232:46:27 下午 14:46:27三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 三月 212:46 下午 三月 2114:46March 27, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/27 14:46:2714:46:2727 March 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2:46:27 下午 2:46 下午 14:46:27三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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