【總結(jié)】有效的溝通一、溝通的重要性1、什么是溝通2、溝通的重要性二、有效溝通的障礙三、如何進行溝通1、溝通的種類及比較2、有效的溝通3、溝通技巧目錄有效的溝通1、什么是溝通??、溝通的意義
2025-02-10 21:58
【總結(jié)】醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓東方國際管理學院朱老師:029-85420230醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓的意義:?醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓計劃-醫(yī)院禮儀培訓是醫(yī)院的員工的言行舉止進行培訓,培養(yǎng)員工的個人修養(yǎng),一個好的企業(yè)對員工有著密切關(guān)系,員工的言行舉止都能體現(xiàn)出這個企業(yè)的水平。好禮儀帶來好前程醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓計劃
2025-01-22 00:23
【總結(jié)】醫(yī)院禮儀規(guī)范培訓禮儀的概念人們在長期社會生活中形成的一種習慣。是人類生存和發(fā)展的需要,是人們之間相互交流所產(chǎn)生的一定形式,久而久之,約定俗成,形成一定的習慣便是禮儀。??禮儀的六大原則n律己:要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。n敬人:敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人
2025-01-22 00:26
【總結(jié)】禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/ 細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)未來之舟禮儀培訓燒傷整形科護士長宋曉東醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/ 細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)未來之舟禮儀培訓第一部分醫(yī)護形象第二部分窗口崗位接待第三部分
2025-01-22 00:25
【總結(jié)】禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)燒傷整形科護士長宋曉東醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)第一部分醫(yī)護形象第二部分窗口崗位接待
【總結(jié)】醫(yī)院收費員禮儀葉小菊巴中麗人女子醫(yī)院一、醫(yī)院收費禮儀的重要性?收費窗口是醫(yī)院面向社會的窗口,也是留住病人增加收入的最后窗口。窗口工作人員的形象即代表醫(yī)院的形象,服務(wù)水平的高低直接影響醫(yī)院在患者心中的印象,收費人員的素質(zhì)、服務(wù)、語言、行動等都影響著醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入。隨著社會主義市場經(jīng)濟的
2025-02-15 14:51
【總結(jié)】醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓的意義:?醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓計劃-醫(yī)院禮儀培訓是醫(yī)院的員工的言行舉止進行培訓,培養(yǎng)員工的個人修養(yǎng),一個好的企業(yè)對員工有著密切關(guān)系,員工的言行舉止都能體現(xiàn)出這個企業(yè)的水平。好禮儀帶來好前程醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓計劃1990年美國Syracuse大學管理
2025-01-22 00:24
【總結(jié)】醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓Page2培訓師介紹楊婧中國平安人壽保險股份有限公司培訓經(jīng)理泰康人壽保險股份有限公司培訓經(jīng)理廈門筑城置業(yè)顧問有限公司培訓負責人五悅景區(qū)連鎖酒店人力資料管理室負責人Page3第一部分醫(yī)護禮儀
2025-01-22 00:19
【總結(jié)】1醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓廣西專家咨詢服務(wù)協(xié)會李勃實2禮儀學習禮儀的重要性打造醫(yī)院的品牌形象?品牌:知名度與美譽度2提升個人職業(yè)形象職業(yè)形象:得體的儀容儀表、規(guī)范的行為舉止、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)、熱情的精神風貌5儀容,是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。
2025-01-22 00:15
【總結(jié)】護士禮儀護理部劉銀芳概念?禮儀:是在人際交往中約定俗成的行為規(guī)范與準則,是對禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式的統(tǒng)稱。?護士禮儀:屬職業(yè)禮儀范疇,是護理工作者在進行醫(yī)療護理和健康服務(wù)過程中,形成的被大家公認的和自覺遵守的行為規(guī)范和準則。既是護理工作者修養(yǎng)素質(zhì)的外在表現(xiàn),也是護理人員職業(yè)道德的具體表
2025-02-15 15:01
【總結(jié)】醫(yī)院護理人員服務(wù)禮儀第一部分醫(yī)護禮儀第二部分醫(yī)護形象塑造第三部分窗口崗位接待第四部分與患者溝通第五部分內(nèi)部溝通(醫(yī)護間、科室
2025-02-15 15:12
【總結(jié)】禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心郭護士長醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓禮/儀/體/現(xiàn)/細/節(jié)/細/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)第一部分醫(yī)護形象第二部分窗口崗位接待第三部分與患者溝通
【總結(jié)】人們在長期社會生活中形成的一種習慣。是人類生存和發(fā)展的需要,是人們之間相互交流所產(chǎn)生的一定形式,久而久之,約定俗成,形成一定的習慣便是禮儀。+律己:要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。+敬人:敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。+寬容:
2025-02-08 20:52
【總結(jié)】吳紅英2023-06-09醫(yī)院服務(wù)禮仦培訕2023/2/91當今社會應(yīng)有的服務(wù)意識?醫(yī)院行業(yè)競爭加大?患者自尊意識加強?醫(yī)療模式早已轉(zhuǎn)變?患者來