團(tuán)隊(duì)與文化概述課件-資料下載頁(yè)
2025-02-15 14:31本頁(yè)面
【正文】 19點(diǎn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，理查德和蘇勒的房間已燒穿了，一切糟糕透了，我們無法控制火情，而且或越來越大，救生船被鐵絲綁緊了，無法打開。我們每一個(gè)人都犯了一點(diǎn)錯(cuò)誤。而造成了船毀人亡的大錯(cuò)。59后記救生人員看到了這張 15個(gè)不同筆跡的紙張卷在在一個(gè)玻璃瓶里。由于每一個(gè)人在質(zhì)量的定義上都只錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)。船上一共 65人全部喪生。巴西遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司自此以后設(shè)立了非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩|(zhì)量的管理流程。再也沒有發(fā)生任何事故。今天企業(yè)每天都有類似的問題，我們的員工在工作上都差那么一點(diǎn)，難怪我們?cè)趫?zhí)行上就達(dá)不到我們的標(biāo)準(zhǔn)。6061細(xì)節(jié)是服務(wù)業(yè)的生命沃爾瑪每一個(gè)細(xì)節(jié)有精確的規(guī)定：1，尊重個(gè)人原則，努力做到最好2， 12英碼的笑容3，太陽(yáng)落山原則4，絕不缺貨5，能夠稱呼客戶的姓氏62在細(xì)節(jié)的公式中是 :1001= 063三個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)公式…..= 0 1x1x1x1x1x1x1x1x1x1x1x1x1x0= 01x1x1x1x1…………………x(1)=1如果每一個(gè)人都錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)，那么最后結(jié)果等于 0如果其他人都完美之行，而一個(gè)人沒盡職，那么最后結(jié)果也等于 064我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是：角度 應(yīng)該 不應(yīng)該目 標(biāo) 明確清晰，符合 SMART 沒有制定團(tuán)隊(duì)行動(dòng) 全體參與 時(shí)有缺席或輪流參加會(huì)議影響人物 那些富有豐富經(jīng)驗(yàn)的人 有對(duì)立的意見或武斷的發(fā)言者決策風(fēng)格 共識(shí) 有控制言論的現(xiàn)象或團(tuán)隊(duì)成員棄權(quán)主持風(fēng)格 敞開言論，幫助每個(gè)成員參與發(fā)表意見 有打斷他人發(fā)表意見的現(xiàn)象團(tuán)體氣氛 肯定的和以工作為中心 有過多的沖突成員風(fēng)格 所有成員一致平等 有小幫派或排外現(xiàn)象個(gè)人感覺 溫暖和坦誠(chéng)相待 有否定或言論受阻的感覺團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn) 沒有偏見 有關(guān)于背景、級(jí)別和其他因素的歧視現(xiàn)象 65靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:53:2923:53:2923:535/12/2023 11:53:29 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 五月 2123:53:2923:53May2112May211故人江海別，幾度隔山川。 23:53:2923:53:2923:53Wednesday, May 12, 20231乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 五月 21五月 2123:53:2923:53:29May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 12 五月 202311:53:29 下午 23:53:29五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 2111:53 下午 五月 2123:53May 12, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/5/12 23:53:2923:53:2912 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 11:53:29 下午 11:53 下午 23:53:29五月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:53:2923:53:2923:535/12/2023 11:53:29 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 2123:53:2923:53May2112May211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:53:2923:53:2923:53Wednesday, May 12, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2123:53:2923:53:29May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:53:29 下午 23:53:29五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 。 五月 2111:53 下午 五月 2123:53May 12, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/5/12 23:53:2923:53:2912 May 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 11:53:29 下午 11:53 下午 23:53:29五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:53:2923:53:2923:535/12/2023 11:53:29 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 五月 2123:53:2923:53May2112May211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:53:2923:53:2923:53Wednesday, May 12, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 五月 21五月 2123:53:2923:53:29May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:53:29 下午 23:53:29五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 2111:53 下午 五月 2123:53May 12, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/12 23:53:2923:53:2912 May 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 11:53:29 下午 11:53 下午 23:53:29五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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