【正文】
定那些數(shù)據(jù)是必要的,數(shù)據(jù)如何分類 .(如按不合格類型、時(shí)間、位置等 )。? 4)確定收集數(shù)據(jù)的方法,以及什么時(shí)候收集? 例 : 了解發(fā)動(dòng)機(jī)的可靠性: 根據(jù)歷次耐久試驗(yàn)的數(shù)據(jù); 根據(jù)二次賠償?shù)男畔ⅰC七大手法 柏拉圖柏拉圖2023/3/15 星期一 30? 設(shè)計(jì)記錄表,將數(shù)據(jù)填入表中計(jì)算QC七大手法 柏拉圖柏拉圖2023/3/15 星期一 31? 作圖QC七大手法 柏拉圖柏拉圖2023/3/15 星期一 32 排列圖的分類 分析現(xiàn)象用排列圖 與不良結(jié)果有關(guān), 用來發(fā)現(xiàn)主要問題 :● 質(zhì)量:不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等● 成本:損失總數(shù)、費(fèi)用等● 交貨期:存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等● 安全:發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯(cuò)等QC七大手法 柏拉圖柏拉圖2023/3/15 星期一 33 分析原因用排列圖 這類排列圖與過程因素有關(guān),用來發(fā)現(xiàn)主要問題操作者:班次、組別、年齡、經(jīng)驗(yàn)、熟練情況以及個(gè)人本身因素;機(jī)器:機(jī)器、設(shè)備、工具等;原材料:制造商、工廠、批次、種類;作業(yè)方法:作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排、作業(yè)方法;QC七大手法 柏拉圖柏拉圖2023/3/15 星期一 34●確定關(guān)鍵的少數(shù)問題例:降低客訴次數(shù)( 2023年共有客訴 264次)QC七大手法 柏拉圖柏拉圖2023/3/15 星期一 35QC七大手法 柏拉圖柏拉圖2023/3/15 星期一 36Thanks!2023/3/15 星期一 37謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH