【導讀】書》，由值班經(jīng)理指定該批客戶的接待負責人。接待負責人接受任務(wù)后，在客人。檢查各項準備工作?？蛻裘麊巍⒋_切人數(shù)、是否有邊防證等有效證件；策劃完成，辦事處或系統(tǒng)部主管審核；著重于客人感興趣的業(yè)務(wù)方面和公司規(guī)模。另外，可安排客人參觀深圳商業(yè)網(wǎng)樣板點，時間約為1小時。外游覽安排在景點用快餐，其它情況視級別酌情安排。排一些深圳市的游覽觀光，原則是安排盡量緊湊。不允許以辦事處、市場人員要求為名安排客人到低級趣味的娛樂場所。接待計劃及日程經(jīng)確認后，要與陪同人員溝通并得到共識。就餐簽單、景點門票簽單、沙頭角證申辦、會議費用簽單等。接待人員向行政接待業(yè)務(wù)處輸入經(jīng)審批的任務(wù)令，接待業(yè)。務(wù)處在規(guī)定的服務(wù)時間內(nèi)按要求輸出有效的各類簽單、票證。簽單到相應地點進行接待消費。

　　

【正文】 □提前辦好入住手續(xù) □享有酒店房卡簽帳權(quán)：□ 限額 ￥ 元以內(nèi) □ 不限額 （慎重使用） □ 限項簽帳權(quán)（□房內(nèi)飲料費 □洗衣費 □餐費 □保齡球 ） □ 開通國內(nèi)長話費 □ 酒店包早餐 □ 擺放水果 □ 擺放鮮花 □ 擺放公司宣傳資料 □ 擺放公司歡迎牌 □ 需檢查房間設(shè)施（□電器 □浴室設(shè)施 □房間衛(wèi)生狀況 □ 朝向 □ 其 它 ） 就餐 ： （ 1）費用承擔：□ 公司全部承擔 □ 公司承擔接風、送行，其余客人自理 □ 客人完全自理 □ 公司陪同接風、送行、其它客人自行簽帳 □ 其它 （ 2）接、送宴酒店（建議）： 類 （ 3）接風、送行宴建議陪同領(lǐng)導：□總裁 □公司副總裁 □市場部副總裁 □部門總監(jiān) / 副總監(jiān) □部門總經(jīng)理 / 副 總經(jīng)理 □指定領(lǐng)導 （ 4）其它：□ 在公司參觀時可安排在公司客餐廳 就餐 □ 在外旅游時可安排在景點用快餐 游覽 ： （ 1）游覽項目： 短途景點：□世界之窗 □民俗文化村 □歡樂谷 □未來時代 □野生動物園 □青青世界 □海上世界 □水上世界（夏季） □赤灣炮臺 □香蜜湖 □仙湖植物園 □銀湖度假村 長途景點：□大 /小梅沙（夏季） □珠海一日游 □南澳（夏季） □ 廣州 □肇慶二日游 □其它 觀光項目：□歡樂干線 □福田中心區(qū) □市區(qū)國貿(mào)、地王 □東部海濱 購物項目：□華強北路商業(yè)區(qū) □羅湖國貿(mào)商業(yè)區(qū) □東門老街商業(yè)區(qū) □沙頭角中英街 康樂項目： □保齡球 □高爾夫（練習場） □游泳 □其它： （ 2）游覽方式：□ 公司接待人員 /辦事處人員全程陪同 □ 公司提供門票、車輛，客人自行游覽 □ 安排導游 □安排旅行社 □其它 禮品 ： 禮品類別：□ 電器類 □ 文化類 □ 工藝品類 □ 生活類 價值 元 /件左右，名稱 共 件 送禮最佳時機：□ 領(lǐng)導會見時 □ 送行時 □ 其它 送行 ： 送到地點： 要求： □ 贈送小藍熱帶水果 □ 其它 四、接待費用預算 ： 元以內(nèi)，費用歸口 辦事處（部門）。 項目負責人： 辦事處主管 (簽名 )： 日期： 手機及電話： 電話： 第二部分：客戶背景材料 一、來客基本信息 姓名 性別 年齡 單位 職務(wù) 地址 電話 郵編 二、來訪目的： □ 選型 □ 參觀 □ 訂貨□簽合同 □ 合作 □ 順訪 □ 廠驗 □ 提貨 □ 游玩 □ 其它 三、重要來賓個人信息： 背景： 在項目中的具體作用： 對公司技術(shù)、文化管理的認可度： 來訪公司、會見領(lǐng)導歷史記錄： 個人愛好、忌諱等： 四、項目進展情況： 項目所處階段： 我方優(yōu)劣勢： 此次來訪需公司配合的方面（可詳述）： 五、接待策劃： 預期來訪效果： 針對性安排： （ 1）參觀： （沿標準參觀路線根據(jù)項目重點可取舍選擇） □ 展廳 □ 觀看公司介紹錄像 □ 傳輸 □ ASIC 芯片室 □ 交換測試實驗室 □ GSM 實驗室 □ DECT 實驗室 □ ETS 實驗室 □ ATM 實驗室 □ 接入網(wǎng)實驗室 □ 遠程監(jiān)控實驗室 □ 智能網(wǎng)研發(fā)實驗室 □ 坂田生產(chǎn)基地 □ 華為電氣 5 層及展廳 □ 青青世界培訓中心 □ 深圳樣板點：□ 景田母局 □ 科技園母局 □ 五洲賓館接口系統(tǒng) □ 聯(lián)通接 口局 □ 電信大廈業(yè)務(wù)演示廳 □ 深圳移動局 ICD 客服中心 □ 珠海移動局短消息中心 其它要求：□ 公司門口打電子歡迎牌 □ 電梯控制 □ 參觀環(huán)境清潔 □ 需在參觀途中準備飲料 □ 1212 會議室打電子歡迎牌或橫幅 □ 拍照 □ 錄像 □ 錄音 □ 翻譯 （ 2）交流： 技術(shù)交流內(nèi)容：□交換 □接入網(wǎng) □ GSM □無線 □傳輸 □新業(yè)務(wù) □數(shù)據(jù)通 信 □多媒體 □ 智能網(wǎng) □電源及監(jiān)控 管理交流內(nèi)容：□企業(yè)文化 □公司匯報講座 □管理機制 □ 人力資源管理 □其它 交流人員：□相關(guān)產(chǎn)品部人員 □技術(shù)專家部人員 □管理交流人員 需擺放的資料：□公司匯報提綱 □華為人 報 □華為技術(shù)報 □技術(shù)資料 其它要求：□錄音 □錄像 □拍照 □翻譯 □做會議紀錄 □其它： （ 3）領(lǐng)導會見： 建議領(lǐng)導會見方式：□門口迎賓 □座談 □陪同參觀 □宴請陪餐 □接風送行 □談判 □出席儀式 □其它 建議安排領(lǐng)導：□任總 □公司副總裁 □ 市場部領(lǐng)導 □產(chǎn)品部總監(jiān) /副總監(jiān) □產(chǎn)品部總經(jīng)理 /副總經(jīng)理 （□交換 □接入網(wǎng) □ GSM □無線 □傳輸 □新業(yè)務(wù) □數(shù)據(jù)通信 □多媒體 □智能網(wǎng) □電源及監(jiān)控） □研發(fā)市場技術(shù)處 □其它 （ 4）其它特殊安排 ： 第三部分：日程安排 客戶單位： 日程安排： 日期 時間 地點 內(nèi)容 執(zhí)行人 陪同人 計劃落實情況 注：虛線部分由接待人員填寫。 項目責任人擬制： 接待人員： 辦事處主管審 核： 值班經(jīng)理： 日 期 ： 日期：