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2025-02-14 03:58本頁面
【正文】 TQM推進(jìn)的目的和意義。 改善企業(yè)素質(zhì)，達(dá)到目標(biāo)姿態(tài) 共同的目標(biāo) ○經(jīng)濟(jì)性地達(dá)成用戶要求的品質(zhì)和交期 共同的語言 ○品質(zhì)第一； ○ 后工序就是用戶； ○基于事實(shí)，數(shù)據(jù)化評價 ； ○重視過程，跟蹤對策； ○有重點(diǎn)地開展工作； ○找出真因，源流管理； ○尊重人性化，建設(shè)團(tuán)隊(duì)。 共同的途徑 ○通過運(yùn)行 PDCA循環(huán)來開展工作； ○運(yùn)用統(tǒng)計手法，基于事實(shí)做判斷。 基礎(chǔ) ○標(biāo)準(zhǔn)化 ○人才培養(yǎng) 方針管理 —— 方針的展開 。 總經(jīng)理方針 目標(biāo)、方策 部門方針 目標(biāo)、方策 班長 擔(dān)當(dāng)者 部門 作業(yè)部 實(shí)施計劃 實(shí)施事項(xiàng)、日程計劃 工廠 總經(jīng)理 月度跟蹤 日常跟蹤 方針管理 —— 方針管理與 KPI 方針管理的目標(biāo)管理項(xiàng)目是工廠領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)的 KPI項(xiàng)目，也有部分重要方策管理、日常管理項(xiàng)目是部門領(lǐng)導(dǎo)的 KPI。 目標(biāo) 方策 目標(biāo) 方策 方策 方策 目標(biāo) 方策 方策 目標(biāo) 方策 方策 工廠領(lǐng)導(dǎo)的 KPI 部門領(lǐng)導(dǎo)的 KPI 擔(dān)當(dāng)者的KPI 工 廠 部 門 方針管理 —— 具體實(shí)施辦法 選定主題 推進(jìn)方策和實(shí)施對策（日常跟蹤） 目標(biāo)達(dá)成確認(rèn)（日常跟蹤） 未達(dá)、異常的分析對策（日常跟蹤） 制定對策計劃（日常跟蹤） 月度回顧（每月） 修訂和認(rèn)可活動計劃（半年） 年度回顧 制定下一年度活動計劃 實(shí)施（ P） 計劃（ P） 檢查（ C） 處置（ P） 、制定和認(rèn)可活動計劃書（年度） 日常 PDCA、月度 PDCA 、年度 PDCA QC改善 —— 分類 課題達(dá)成型的 QC模式（ 7步驟） （打破現(xiàn)狀） 原因追究型的 QC模式（ 9步驟） 舊 QC模式（ 11步驟） （按 應(yīng)有姿態(tài)為目標(biāo) 對問題采取對策 ） 適用性 .目的、目標(biāo)明確，但缺點(diǎn)不明確、 數(shù)據(jù)化難、職能跨越性大、目標(biāo) 挑戰(zhàn)性強(qiáng)、有時著眼與不久的將來 . 目的明確、問題缺點(diǎn)也明確、 旨在追查原因，消除真因，通常 問題已經(jīng)發(fā)生，主要目的是為了 “防止再發(fā)” 追求 更好 消除 問題 QC改善 —— 模式 課題設(shè)定 選題理由 現(xiàn)狀把握 設(shè)定目標(biāo) 解析 對策實(shí)施 效果確認(rèn) 防止再發(fā) 課題反省及今后課題 選定主題 擬定活動計劃 選題理由 現(xiàn)狀把握 設(shè)定目標(biāo) 解析 制定對策 對策實(shí)施 效果驗(yàn)證 標(biāo)準(zhǔn)化 1課題反省及今后課題 、選定主題QC小組采用的 11步模式 班長采用的 9步模式 QC改善 —— QC手法在各步驟的運(yùn)用 1課題設(shè)定 明確活動主題 2選題理由 為什么活動 3現(xiàn)狀把握 收集結(jié)果系缺點(diǎn) 4設(shè)定目標(biāo) 活動目標(biāo) 5解析 尋找真因 6對策實(shí)施 消除原因的方法 7效果確認(rèn) 確認(rèn)目標(biāo)是否達(dá)成 8防止再發(fā) 采用標(biāo)準(zhǔn)化 9課題反省及今后課題 各等級、 檢查表、 帕累托圖、 柱狀圖、 圖表、管理圖 散布圖 各等級、 檢查表、 帕累托圖、 柱狀圖、 圖表、管理圖 圖表、管理圖 檢查表、 特性要因圖 帕累托圖、 散布圖、 柱狀圖 檢查表、 圖表 階段 目的 適用的 QC工具 各等級、 檢查表、 帕累托圖、 柱狀圖、 圖表、管理圖 QC工具還要根據(jù)對象不同活用 結(jié)束 —— 謝謝大家！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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