招聘選拔及構建人員評價體系(ppt59)-資料下載頁
2025-02-12 19:25本頁面
【正文】 清晰化、具體化；將各種資源與組織整合起來實現(xiàn)戰(zhàn)略性的工作重心。? 信任 —— 行為和其信仰、承諾保持一致；保持正直做人的高標準；為組織的成功表現(xiàn)出強烈的責任心。? 成熟度 —— 現(xiàn)實的評價自己的優(yōu)點和缺點；能夠給別人機會和榮譽；為自己的錯誤承擔責任。? 企業(yè)行為 —— 理解關鍵性的經(jīng)濟或其他商業(yè)指標的涵義與意義；呈現(xiàn)行業(yè)、市場、客戶以及競爭環(huán)境詳盡的信息；支持變化；鼓勵革新與冒險。? 客戶導向 —— 工作重心、人力、物力、資源都圍繞著尋找創(chuàng)造性的解決方案去滿足顧客的需求；預期客戶的需求以及能知道如何去增加由此帶來的商業(yè)價值；尋求客戶的反饋? 追求成效 —— 追求對商業(yè)行為和利潤有清晰、積極影響的行為；追求新的商業(yè)機會；在困難面前堅忍不拔。遠遠 景思考景思考促促 進進 共同目共同目 標標 的形成；的形成； 對對 本行本行 業(yè)業(yè) 有一個全局性的、有一個全局性的、 長遠長遠 的眼的眼光；能光；能 預見預見 可能會有的障礙和機遇；能可能會有的障礙和機遇；能 夠產(chǎn)夠產(chǎn) 生新的生新的 觀觀 點和突點和突破性想法。破性想法。? 產(chǎn) 生突破性 觀 念 為組織 的 發(fā) 展或商 業(yè) 機會增加巨大價值 。? 能就 組織 的 遠 景目 標 與他人 進 行清晰的交流，并能將其與組織 的成功和 組織 目 標聯(lián) 系起來。? 能克服障礙來有效了解他人 對組織遠 景目 標 的理解。? 能 夠 意 識 到指向成功的 戰(zhàn) 略性機會，并能采取行 動 。? 能將 團隊 的力量集中在高回 報 的 戰(zhàn) 略性目 標 上。? 能 夠 利用與 組織長 期 遠 景目 標 相一致，并具有 戰(zhàn) 略性意義 的機遇。A公司勝任特質模型 — 續(xù)S公司勝任力特質情景敏感性情景敏感性 自信心自信心 學學 習習 能力能力 分析能力分析能力 創(chuàng)創(chuàng) 造性造性 激勵激勵團隊團隊 技能技能 關系技能關系技能 決策能力決策能力 組織組織 與與 質質 量量導導 向向 結結 果果 導導 向向 客客 戶導戶導 向向溝通技能溝通技能 變變 革革 導導 向向 主主 動動 性性 指指 導導 與與 監(jiān)監(jiān) 控控 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 導導 向向M公司勝任力特質遠景：遠景：? 關注未來關注未來? 關注商業(yè)發(fā)展關注商業(yè)發(fā)展? 關注外部關注外部執(zhí)行力：執(zhí)行力：? 達成商業(yè)結果達成商業(yè)結果? 信守承諾信守承諾? 開拓市場開拓市場? 創(chuàng)造價值創(chuàng)造價值? 適應變革適應變革緊迫感：緊迫感：? 激勵式的領導激勵式的領導? 及時決策及時決策? 掌控復雜性掌控復雜性? 瞄準全球性標準瞄準全球性標準倫理：倫理：? 符合商業(yè)道德符合商業(yè)道德? 尊重他人尊重他人精力：精力：? 溝通清晰有力溝通清晰有力? 團隊工作有效團隊工作有效? 建立互相信賴的合作建立互相信賴的合作? 發(fā)展出色的員工發(fā)展出色的員工H公司勝任力特質領導領導 問題解決問題解決 贏得他人贏得他人 領導他人領導他人 態(tài)度態(tài)度 國際商業(yè)國際商業(yè)愿景與策略管理復雜性 建立關系 關心他人 追求卓越全球性 視野 顧客中心 概念思考 直率談話 用目標領 導 自信和勇 氣 本地化 利潤導向 目標導向 系統(tǒng)探索影響和建立廣泛聯(lián)系發(fā)展員工 倫理和正 直 誠信 直覺 創(chuàng)造力 跨文化能 力 領導合資 單位 壓力承受 風險決策 影響 自我改進 變革管理 管理沖突 著名跨國公司的勝任特質模型評述? 所包含的共同要素– 遠景方向 —— 對商業(yè)系統(tǒng)的認識、指向未來、客戶導向、戰(zhàn)略導向、關注外部 ……– 思維 —— 基于概念的思考、理性判斷、管理復雜性、推動變革、創(chuàng)新、學習能力 ……– 領導＆關系＆團隊 —— 建立和協(xié)調關系、愿景溝通、指導監(jiān)控、激勵、資源調配、團隊建設 ……– 執(zhí)行 —— 結果導向、快速反應、追求投資回報最大化、設立標準、變革組織程序和框架、持續(xù)改善 ……– 個人心理特質與態(tài)度 —— 自信心、追求卓越、信任、尊重他人、倫理和正直、壓力承受、自我認知 ……– 國際化、全球化、跨文化能力? 共同特征– 以典型行為體現(xiàn)特質；– 來自于對行為的總結，而不是預先的理論架構；– 基于企業(yè)戰(zhàn)略和核心價值理念，在特質層面不區(qū)分管理層次，具有統(tǒng)一適用性；– 不同管理層次的差別主要表現(xiàn)在典型行為層面。著名跨國公司的勝任特質模型評述Outstanding RequirementP1 P3P2運用：管理人員選拔任用P1Position 1Position 2Position 3CandidateProfile A運用：人員崗位調配兩種基本的測評思路? 行為有因 —— 探求行為的原因– 心理測驗? 行為一致性 —— 觀察行為– 情境模擬技術心理特征心理特征 A心理特征心理特征 B心理特征心理特征 C心理特征心理特征 D... ...管理行為管理行為 A管理行為管理行為 B管理行為管理行為 C管理行為管理行為 D... ...評價中心評價中心課程內(nèi)容回顧? 從整體人力資源管理看人員評價? 招聘系統(tǒng)與技術? 內(nèi)部選拔與競聘上崗? 構建人員評價體系謝謝大家！
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