【正文】 行為的 。 ● 團體輔導中交流的效果與團體規(guī)模有直接 的關系 ， 因此教師要注意將小組交流與全班交 流相結合 。 ● 允許適當的書面活動 ， 但時間不能過長 ， 更不能搞 “靜思默想 ”， 書面要與口頭相結合 。 全面的管理資料下載 （ 4）重目標，不重手段 ——班級輔導活動 最重要的是把握好輔導理念和輔導目標，如果 只考慮形式和手段的新鮮花哨，很可能會導致 舍本求末。 ●多媒體或投影主要應該用于呈現情境及提 出思考性問題，盡量不要用來出示標準答案； ●輔導氛圍一旦形成，就不要人為加以沖淡 甚至是干擾； ●事實證明，在條件簡陋的農村中小學，不 采用現代化教學手段同樣可以開出較好的班級 心理輔導活動課。 全面的管理資料下載 （ 5）重真話，不重有無錯話 ——信任使人 感到安全，信任才能敞開心扉。說真話難免會 有錯話，但對學生在成長過程中出現的錯話持 一種寬容而積極的態(tài)度，可強化學生自我向善 的意向與努力。 ●羅杰斯提出，團體指導者必須具備三種基 本態(tài)度，那就是共情、真誠、無條件關注。 ●輔導教師要放下嚴肅的德育標準，給學生 以真心誠意的寬容，以致每個學生可以不必防 衛(wèi)和隱藏自己，而是可以自由自在地表達自己。 全面的管理資料下載 （ 6） 重氛圍 ， 不重理性探討的完美 ——班級輔導是建立在成員之間相互信任 、 關心 、 了解 、 接納的氛圍中的一種互動的人際交往過程 ， 每個成員的心扉就是在這種人際氛圍中打開的 。 因此 ， 催化出溫暖 、 安全的團體氛圍遠比完美的理性探討重要得多 。 ● 營造坦誠 、 信任的團體氛圍 ， 是輔導教師最重要的責任 、 最主要的任務 、 最高超的技能 ， 也是班級團體輔導活動最基本的環(huán)節(jié) 。 ● 良好的氛圍一旦形成 ， 輔導教師就要十分珍惜 ， 不要急于求得輔導活動的完整結論而去中止討論 ， 草率干預 。因為理性的結論遠遠比不上學生積極參與 、 十分投入地溝通交流 、 甚至面紅耳赤爭論不休時所產生的那種心靈震撼力和對人的啟迪來得深刻 。 全面的管理資料下載 （ 7） 重應變 ， 不重原定設計 ——班級輔導面對 的是充滿動感的學生個體和交互影響的班級群體 ， 輔導現場的團體心態(tài)千變萬化 ， 教師必須靈活把握 輔導活動的發(fā)展勢頭 ， 不可刻板依照原定設計行事 。 ● 傳統的文化課非常重視教案設計的操作程序； ● 在班級輔導的動態(tài)環(huán)境下 ， 學生的潛在能力會 隨時隨地被激發(fā)出來 ， 各種奇思妙想 、 各種生動的 生活經歷 ， 會在瞬間奔涌而出 ， 整個現場會變得生 機勃勃 、 充滿智慧的挑戰(zhàn) 、 充滿童稚與青春的生命 活力 。 這時 ， 輔導者將被輔導 ， 教育者將受教育 。 ● 時間緊迫是普遍存在的現象 ， 因此 ， 教材的處 理同活動設計一樣 ， 也是靈活的 。 全面的管理資料下載 （ 8） 重自我升華 ， 不重教師概括總結 —— 領悟是學生克服心理不適應 、 促進自身發(fā)展的 關鍵 ， 它往往伴有深刻的認識飛躍 。 即使學生 的自我升華還比較幼稚 ， 教師也不可越俎代庖 。 全面的管理資料下載 ? 班級心理輔導活動課的十項輔導技 ? 巧 ? （ 1）專注（接納） —— 用語言或非 ? 語言的信息傳遞尊重、接納學生的基本 ? 態(tài)度。 ? ● 平行面對學生； ● 保持視線接觸； ? ● 采取開放姿勢； ● 微微傾向學生； ? ● 面帶微笑，保持輕松； ? ● 注意聲調語氣。 全面的管理資料下載 ? （ 2）傾聽 ——全神貫注于學生表達的 ? 信息，而不輕易加以評判。 ? ● 主動表示傾聽； ? ● 表情全神貫注； ? ● 用點頭、微笑或輕微的聲音做出適當回 ? 應； ? ● 盡量不打斷學生的敘述； ? ● 不應有絲毫的不耐煩、不悅或輕視的表 ? 現。 全面的管理資料下載 （ 3）重述 —— 教師以另一種表達方式來 澄清或確認學生傳達的信息，以避免對 學生的誤解，并表示教師對學生的專注 態(tài)度。 ● 重述語氣不宜過于肯定，要保留適度的 彈性； ● 重述力求精煉，不宜過長； ● 重述的目的在于引導學生表述，而不是 中斷表述。 全面的管理資料下載 （ 4）具體化 —— 避免學生籠統抽象或漫無目 標的陳述。 ● 具體化要側重于引導學生說情“具體經歷”、 “具體表現”、“具體感受”； ● 學生表述模糊的部分往往是他想逃避的部分， 因此具體化不等于貿然對質，若是學生不想具體說 明，可給予接納和關懷，待時機成熟時再深入聚焦； ● 具體化應采取開放式問句，不要用“對不對”、 “是不是”、“該不該”等封閉式問句； ● 避免連續(xù)發(fā)問，以免造成壓力感； ● 避免嚴肅的態(tài)度或焦急的表情； ● 對學生的回答應予支持、鼓勵或引導。 全面的管理資料下載 （ 5）引導 —— 這是理清學生思路、避免 學生偏離主體或表述明顯錯誤見解的重 要技術。 ● 對學生的觀念偏差或負向認知，不宜 訓斥、批評，不必強求學生改正或服從，而只 需激發(fā)學生群體的求異思維，并引導學生深入 討論，便可基本澄清是非得失。 ● 對偏離主題的發(fā)言可采用輕松態(tài)度做 提醒； ● 涉及深層次情感的引導，要考慮學生 的承受力和時機的適宜性。 全面的管理資料下載 （ 6）同理心 —— 教師設身處地站在學生的角度來思 考問題，并將自己共情、共感的結果反饋給學生，以 傳遞自己充分理解學生的信息。 ● 同理心的前提是專注于傾聽，力求自己的語言 與體態(tài)語言保持協調一致； ● 同理心的關鍵是教師設身處地的“辨識”，即體 會學生明確表達或隱晦表達的感覺、行為、經驗； ● 同理心的反應要把握“簡述語言”的原則，力求 簡潔、富有彈性或試探性，并讓學生有修正、否定、 解釋、澄清及確認的機會； ● 采用適當的表達同理心的開頭語和詞匯，如“你是不是覺得 … ”、“你好象是說 … ”、”所以，你才處在一種 … ”、“我覺得你的意思并不是 … ”等。 全面的管理資料下載 （ 7）支持（回饋） —— 給學生以充分的 關懷、積極的鼓勵和正面的強化，以增 強學生在團體中的自信。 ● 支持必須建立在具體的事實、情感、行 為的基礎上，不能言不由衷； ● 口頭鼓勵、贊美、提供參考意見或引導 學生自我肯定； ● 體態(tài)語言的支持，如點頭、微笑、信任 的目光、肯定的手勢等。 全面的管理資料下載 （ 8）面質 ——針對學生語言與非語言信息的 矛盾，以及前后看法的矛盾，與學生深入探討， 協助學生面對本想逃避的思想、行為、感受， 以促使學生更坦然地面對自我。 ● 面質應該是建設性的，不應帶有敵意、歧視、 嘲笑等態(tài)度； ● 面質要以良好的師生關系和課堂氛圍為基礎； ● 態(tài)度必須和藹，語氣必須明確； ● 面質后，要更加專注于傾聽學生的說明； ● 要防止引發(fā)學生的激動情緒。 全面的管理資料下載 （ 9）保護 —— 讓學生在團體中免受不必 要的心理傷害，讓學生在團體中充分成 長。 ● 巡視各組互動情況，可大大減少小組內 集中議論某人缺點、嘲笑羞辱某人等現象； ● 制定明確的團體活動規(guī)范； ● 引導而不斥責違規(guī)現象； ● 不過分保護，以免學生喪失自己解決問 題、自我成長的機會； ● 若出現的問題有普遍性，必要時可使用 “暫時中止”策略，待教師重述團體規(guī)則后再進 行討論。 全面的管理資料下載 （ 10）自我開放 ——教師投入團體互動， 表達出在團體中此時此地的自我感受或 人生經歷，以引導學生自我開放，增進 學生對教師的信任，促進團體更深層的 互動。 ● 教師的開放自我立足于團體氛圍； ● 注意適時性，過早過多的自我開放會使 學生覺得不自在； ● 開放的內容必須切合討論主題； ● 開放時機適合在團體過程或結束階段； ● 方式必須自然，內容宜簡潔。 全面的管理資料下載 六、班級輔導活動課的四條 評價標準 輔導理念的把握基本正確 體現了班級心理輔導活動課的基本特點； 輔導教師有較強的應變能力 輔導目標基本達成 ● 班級輔導活動如果進展順利 ， 一般會經過四個階段：起始階段 → 沖突階段 → 整合階段→ 成效階段 。 ● 輔導不是萬能的 ， 不可苛求 ， 也不可期望過高 。 一句話：著眼于成長發(fā)展 ， 自信功德無量 ！ 全面的管理資料下載 結語：沒有愛，就沒有教育。同樣的，沒有 愛，也不會有成功的心理輔導。失去了對學生的 愛，教師就失去了人生的樂趣，也失去了自己人 格的魅力，也就失去了作為教育者和輔導者的資 格。 心理輔導是一種愛的藝術，是一門溝通心靈的 學問；同時，心理輔導也是一種令人開心、使人 年輕的藝術，它會給你的生活帶來智慧和快樂， 你會在輔導的過程中和青少年學生一起成長。正 如斯圖爾特所說，“優(yōu)秀的教師將會長生不老！”