【正文】 行為的 。 ● 團(tuán)體輔導(dǎo)中交流的效果與團(tuán)體規(guī)模有直接 的關(guān)系 ， 因此教師要注意將小組交流與全班交 流相結(jié)合 。 ● 允許適當(dāng)?shù)臅婊顒?， 但時(shí)間不能過長 ， 更不能搞 “靜思默想 ”， 書面要與口頭相結(jié)合 。 全面的管理資料下載 （ 4）重目標(biāo)，不重手段 ——班級輔導(dǎo)活動 最重要的是把握好輔導(dǎo)理念和輔導(dǎo)目標(biāo)，如果 只考慮形式和手段的新鮮花哨，很可能會導(dǎo)致 舍本求末。 ●多媒體或投影主要應(yīng)該用于呈現(xiàn)情境及提 出思考性問題，盡量不要用來出示標(biāo)準(zhǔn)答案； ●輔導(dǎo)氛圍一旦形成，就不要人為加以沖淡 甚至是干擾； ●事實(shí)證明，在條件簡陋的農(nóng)村中小學(xué)，不 采用現(xiàn)代化教學(xué)手段同樣可以開出較好的班級 心理輔導(dǎo)活動課。 全面的管理資料下載 （ 5）重真話，不重有無錯話 ——信任使人 感到安全，信任才能敞開心扉。說真話難免會 有錯話，但對學(xué)生在成長過程中出現(xiàn)的錯話持 一種寬容而積極的態(tài)度，可強(qiáng)化學(xué)生自我向善 的意向與努力。 ●羅杰斯提出，團(tuán)體指導(dǎo)者必須具備三種基 本態(tài)度，那就是共情、真誠、無條件關(guān)注。 ●輔導(dǎo)教師要放下嚴(yán)肅的德育標(biāo)準(zhǔn)，給學(xué)生 以真心誠意的寬容，以致每個學(xué)生可以不必防 衛(wèi)和隱藏自己，而是可以自由自在地表達(dá)自己。 全面的管理資料下載 （ 6） 重氛圍 ， 不重理性探討的完美 ——班級輔導(dǎo)是建立在成員之間相互信任 、 關(guān)心 、 了解 、 接納的氛圍中的一種互動的人際交往過程 ， 每個成員的心扉就是在這種人際氛圍中打開的 。 因此 ， 催化出溫暖 、 安全的團(tuán)體氛圍遠(yuǎn)比完美的理性探討重要得多 。 ● 營造坦誠 、 信任的團(tuán)體氛圍 ， 是輔導(dǎo)教師最重要的責(zé)任 、 最主要的任務(wù) 、 最高超的技能 ， 也是班級團(tuán)體輔導(dǎo)活動最基本的環(huán)節(jié) 。 ● 良好的氛圍一旦形成 ， 輔導(dǎo)教師就要十分珍惜 ， 不要急于求得輔導(dǎo)活動的完整結(jié)論而去中止討論 ， 草率干預(yù) 。因?yàn)槔硇缘慕Y(jié)論遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上學(xué)生積極參與 、 十分投入地溝通交流 、 甚至面紅耳赤爭論不休時(shí)所產(chǎn)生的那種心靈震撼力和對人的啟迪來得深刻 。 全面的管理資料下載 （ 7） 重應(yīng)變 ， 不重原定設(shè)計(jì) ——班級輔導(dǎo)面對 的是充滿動感的學(xué)生個體和交互影響的班級群體 ， 輔導(dǎo)現(xiàn)場的團(tuán)體心態(tài)千變?nèi)f化 ， 教師必須靈活把握 輔導(dǎo)活動的發(fā)展勢頭 ， 不可刻板依照原定設(shè)計(jì)行事 。 ● 傳統(tǒng)的文化課非常重視教案設(shè)計(jì)的操作程序； ● 在班級輔導(dǎo)的動態(tài)環(huán)境下 ， 學(xué)生的潛在能力會 隨時(shí)隨地被激發(fā)出來 ， 各種奇思妙想 、 各種生動的 生活經(jīng)歷 ， 會在瞬間奔涌而出 ， 整個現(xiàn)場會變得生 機(jī)勃勃 、 充滿智慧的挑戰(zhàn) 、 充滿童稚與青春的生命 活力 。 這時(shí) ， 輔導(dǎo)者將被輔導(dǎo) ， 教育者將受教育 。 ● 時(shí)間緊迫是普遍存在的現(xiàn)象 ， 因此 ， 教材的處 理同活動設(shè)計(jì)一樣 ， 也是靈活的 。 全面的管理資料下載 （ 8） 重自我升華 ， 不重教師概括總結(jié) —— 領(lǐng)悟是學(xué)生克服心理不適應(yīng) 、 促進(jìn)自身發(fā)展的 關(guān)鍵 ， 它往往伴有深刻的認(rèn)識飛躍 。 即使學(xué)生 的自我升華還比較幼稚 ， 教師也不可越俎代庖 。 全面的管理資料下載 ? 班級心理輔導(dǎo)活動課的十項(xiàng)輔導(dǎo)技 ? 巧 ? （ 1）專注（接納） —— 用語言或非 ? 語言的信息傳遞尊重、接納學(xué)生的基本 ? 態(tài)度。 ? ● 平行面對學(xué)生； ● 保持視線接觸； ? ● 采取開放姿勢； ● 微微傾向?qū)W生； ? ● 面帶微笑，保持輕松； ? ● 注意聲調(diào)語氣。 全面的管理資料下載 ? （ 2）傾聽 ——全神貫注于學(xué)生表達(dá)的 ? 信息，而不輕易加以評判。 ? ● 主動表示傾聽； ? ● 表情全神貫注； ? ● 用點(diǎn)頭、微笑或輕微的聲音做出適當(dāng)回 ? 應(yīng)； ? ● 盡量不打斷學(xué)生的敘述； ? ● 不應(yīng)有絲毫的不耐煩、不悅或輕視的表 ? 現(xiàn)。 全面的管理資料下載 （ 3）重述 —— 教師以另一種表達(dá)方式來 澄清或確認(rèn)學(xué)生傳達(dá)的信息，以避免對 學(xué)生的誤解，并表示教師對學(xué)生的專注 態(tài)度。 ● 重述語氣不宜過于肯定，要保留適度的 彈性； ● 重述力求精煉，不宜過長； ● 重述的目的在于引導(dǎo)學(xué)生表述，而不是 中斷表述。 全面的管理資料下載 （ 4）具體化 —— 避免學(xué)生籠統(tǒng)抽象或漫無目 標(biāo)的陳述。 ● 具體化要側(cè)重于引導(dǎo)學(xué)生說情“具體經(jīng)歷”、 “具體表現(xiàn)”、“具體感受”； ● 學(xué)生表述模糊的部分往往是他想逃避的部分， 因此具體化不等于貿(mào)然對質(zhì)，若是學(xué)生不想具體說 明，可給予接納和關(guān)懷，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再深入聚焦； ● 具體化應(yīng)采取開放式問句，不要用“對不對”、 “是不是”、“該不該”等封閉式問句； ● 避免連續(xù)發(fā)問，以免造成壓力感； ● 避免嚴(yán)肅的態(tài)度或焦急的表情； ● 對學(xué)生的回答應(yīng)予支持、鼓勵或引導(dǎo)。 全面的管理資料下載 （ 5）引導(dǎo) —— 這是理清學(xué)生思路、避免 學(xué)生偏離主體或表述明顯錯誤見解的重 要技術(shù)。 ● 對學(xué)生的觀念偏差或負(fù)向認(rèn)知，不宜 訓(xùn)斥、批評，不必強(qiáng)求學(xué)生改正或服從，而只 需激發(fā)學(xué)生群體的求異思維，并引導(dǎo)學(xué)生深入 討論，便可基本澄清是非得失。 ● 對偏離主題的發(fā)言可采用輕松態(tài)度做 提醒； ● 涉及深層次情感的引導(dǎo)，要考慮學(xué)生 的承受力和時(shí)機(jī)的適宜性。 全面的管理資料下載 （ 6）同理心 —— 教師設(shè)身處地站在學(xué)生的角度來思 考問題，并將自己共情、共感的結(jié)果反饋給學(xué)生，以 傳遞自己充分理解學(xué)生的信息。 ● 同理心的前提是專注于傾聽，力求自己的語言 與體態(tài)語言保持協(xié)調(diào)一致； ● 同理心的關(guān)鍵是教師設(shè)身處地的“辨識”，即體 會學(xué)生明確表達(dá)或隱晦表達(dá)的感覺、行為、經(jīng)驗(yàn)； ● 同理心的反應(yīng)要把握“簡述語言”的原則，力求 簡潔、富有彈性或試探性，并讓學(xué)生有修正、否定、 解釋、澄清及確認(rèn)的機(jī)會； ● 采用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)同理心的開頭語和詞匯，如“你是不是覺得 … ”、“你好象是說 … ”、”所以，你才處在一種 … ”、“我覺得你的意思并不是 … ”等。 全面的管理資料下載 （ 7）支持（回饋） —— 給學(xué)生以充分的 關(guān)懷、積極的鼓勵和正面的強(qiáng)化，以增 強(qiáng)學(xué)生在團(tuán)體中的自信。 ● 支持必須建立在具體的事實(shí)、情感、行 為的基礎(chǔ)上，不能言不由衷； ● 口頭鼓勵、贊美、提供參考意見或引導(dǎo) 學(xué)生自我肯定； ● 體態(tài)語言的支持，如點(diǎn)頭、微笑、信任 的目光、肯定的手勢等。 全面的管理資料下載 （ 8）面質(zhì) ——針對學(xué)生語言與非語言信息的 矛盾，以及前后看法的矛盾，與學(xué)生深入探討， 協(xié)助學(xué)生面對本想逃避的思想、行為、感受， 以促使學(xué)生更坦然地面對自我。 ● 面質(zhì)應(yīng)該是建設(shè)性的，不應(yīng)帶有敵意、歧視、 嘲笑等態(tài)度； ● 面質(zhì)要以良好的師生關(guān)系和課堂氛圍為基礎(chǔ)； ● 態(tài)度必須和藹，語氣必須明確； ● 面質(zhì)后，要更加專注于傾聽學(xué)生的說明； ● 要防止引發(fā)學(xué)生的激動情緒。 全面的管理資料下載 （ 9）保護(hù) —— 讓學(xué)生在團(tuán)體中免受不必 要的心理傷害，讓學(xué)生在團(tuán)體中充分成 長。 ● 巡視各組互動情況，可大大減少小組內(nèi) 集中議論某人缺點(diǎn)、嘲笑羞辱某人等現(xiàn)象； ● 制定明確的團(tuán)體活動規(guī)范； ● 引導(dǎo)而不斥責(zé)違規(guī)現(xiàn)象； ● 不過分保護(hù)，以免學(xué)生喪失自己解決問 題、自我成長的機(jī)會； ● 若出現(xiàn)的問題有普遍性，必要時(shí)可使用 “暫時(shí)中止”策略，待教師重述團(tuán)體規(guī)則后再進(jìn) 行討論。 全面的管理資料下載 （ 10）自我開放 ——教師投入團(tuán)體互動， 表達(dá)出在團(tuán)體中此時(shí)此地的自我感受或 人生經(jīng)歷，以引導(dǎo)學(xué)生自我開放，增進(jìn) 學(xué)生對教師的信任，促進(jìn)團(tuán)體更深層的 互動。 ● 教師的開放自我立足于團(tuán)體氛圍； ● 注意適時(shí)性，過早過多的自我開放會使 學(xué)生覺得不自在； ● 開放的內(nèi)容必須切合討論主題； ● 開放時(shí)機(jī)適合在團(tuán)體過程或結(jié)束階段； ● 方式必須自然，內(nèi)容宜簡潔。 全面的管理資料下載 六、班級輔導(dǎo)活動課的四條 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 輔導(dǎo)理念的把握基本正確 體現(xiàn)了班級心理輔導(dǎo)活動課的基本特點(diǎn)； 輔導(dǎo)教師有較強(qiáng)的應(yīng)變能力 輔導(dǎo)目標(biāo)基本達(dá)成 ● 班級輔導(dǎo)活動如果進(jìn)展順利 ， 一般會經(jīng)過四個階段：起始階段 → 沖突階段 → 整合階段→ 成效階段 。 ● 輔導(dǎo)不是萬能的 ， 不可苛求 ， 也不可期望過高 。 一句話：著眼于成長發(fā)展 ， 自信功德無量 ！ 全面的管理資料下載 結(jié)語：沒有愛，就沒有教育。同樣的，沒有 愛，也不會有成功的心理輔導(dǎo)。失去了對學(xué)生的 愛，教師就失去了人生的樂趣，也失去了自己人 格的魅力，也就失去了作為教育者和輔導(dǎo)者的資 格。 心理輔導(dǎo)是一種愛的藝術(shù)，是一門溝通心靈的 學(xué)問；同時(shí)，心理輔導(dǎo)也是一種令人開心、使人 年輕的藝術(shù)，它會給你的生活帶來智慧和快樂， 你會在輔導(dǎo)的過程中和青少年學(xué)生一起成長。正 如斯圖爾特所說，“優(yōu)秀的教師將會長生不老！”