【導(dǎo)讀】 芄蟻蝕膄膀芇螂羇肆莆裊膂莄莆薄羅芀蒞螇膀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿蒀薅袃肅葿蚈肈莄蒈袀袁荿蕆膆芅蒆螞罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃節(jié)薃蚈羆膈薂螁膁肄薁羃羄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞蚆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄蟻蝕膄膀芇螂羇肆莆裊膂莄莆薄羅芀蒞螇膀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿蒀薅袃肅葿蚈肈莄蒈袀袁荿蕆膆芅蒆螞罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃節(jié)薃蚈羆膈薂螁膁肄薁羃羄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞蚆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄蟻蝕膄膀芇螂羇肆莆裊膂莄莆薄羅芀蒞螇膀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇莁螃襖芃莀袆肀腿蒀薅袃肅葿蚈肈莄蒈袀袁荿蕆膆芅蒆螞罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃節(jié)薃蚈羆膈薂螁膁肄薁羃羄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞蚆螂聿芁蚅襖袂膇蚄薄肇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄蟻蝕膄膀芇螂羇肆莆裊膂莄莆薄羅芀

　　

【正文】 客戶一次，項(xiàng)目經(jīng)理上門回訪客戶一次?？头T每三個(gè)月電話回訪客戶一次。保修期內(nèi)，公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請(qǐng)部分客戶代表參加“客戶交流會(huì) ”。 八． 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 （一）風(fēng)險(xiǎn) 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)有回報(bào)。風(fēng)險(xiǎn)越高，風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)往往越大。但是如果采取盲目的風(fēng)險(xiǎn)偏好策略進(jìn)行對(duì)外投資，將很有可能帶來巨大的虧損。因此我們應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的預(yù)測(cè)，并考慮相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，這樣才能使我們的運(yùn)行可行性提高。以下我們將從市 場(chǎng)拓展、經(jīng)營、價(jià)格、 技術(shù)、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)角度進(jìn)行多角度全方位風(fēng)險(xiǎn)分析及控制。 風(fēng)險(xiǎn)分析： 我國裝修市場(chǎng)近幾年呈現(xiàn)異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，很多中小企業(yè)退出市場(chǎng)，這是市場(chǎng)開拓的一個(gè)首先關(guān)注的問題。我們的企業(yè)才剛剛成立，還沒有建立起一定的客戶基礎(chǔ)，產(chǎn)品推出后，顧客群可能由于對(duì)其性能還不了而采取觀望態(tài)度。因此較高的轉(zhuǎn)換成本以及客戶已經(jīng)建立起來的對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度會(huì)對(duì)我們的市場(chǎng)開拓構(gòu)成一定的威脅。市場(chǎng)規(guī)模不大，導(dǎo)致無法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而更增加了成本，使企業(yè)處于不利地位。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng) 對(duì)： （ 1）人們對(duì)裝潢的需求在不斷擴(kuò)大，整個(gè)裝修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致質(zhì)量參差不齊，行業(yè)管理混亂，隨著櫥窗裝潢呈現(xiàn)出持續(xù)強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我公司順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在我們不斷的堅(jiān)持和推廣下，市場(chǎng)潛力巨大，市場(chǎng)前景廣闊。 （ 2）分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，保持自己技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完備的性能，可靠的售后服務(wù)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額是剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)所采取的戰(zhàn)略手段。當(dāng)產(chǎn)品漸被熟悉后，我們將采取獨(dú)特的營銷模式，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，抓住重點(diǎn)客戶，開展關(guān)系營銷，與重點(diǎn)客戶建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，對(duì)公司推銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)建立信息 反饋系統(tǒng)，了解客戶需求，及時(shí)更新技術(shù)，打造一流品牌。 風(fēng)險(xiǎn)分析： 中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所（ SSIC）在北京、天津、武漢、上海、廣州五地做的家居裝修、裝飾的專項(xiàng)問卷調(diào)查顯示，中國公眾家庭家居裝修、裝飾將會(huì)涌現(xiàn)新的潮流：“裝飾性”投資將逐步加大。現(xiàn)代人裝修房屋越來越簡單，更多的人準(zhǔn)備將裝修費(fèi)省下來，用以購買能夠讓家充滿個(gè)性和情趣的裝飾品。在關(guān)于家居裝飾看法的調(diào)查中： 74％的被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居室要體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格和品位。對(duì)于顧客的不同需求，這是我公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)： （ 1）本公司的核心技術(shù)在正常 運(yùn)營情況下，能夠減少裝修次數(shù)，并且可靠性更高，給雇主減少了二次裝潢帶來的巨大損失。未來的效益足以彌補(bǔ)現(xiàn)在的成本，高性價(jià)比更能占據(jù)有利市場(chǎng)地位。 （ 2）尋找多家供應(yīng)商，將每家供應(yīng)商的報(bào)價(jià)與材料質(zhì)量進(jìn)行一一評(píng)價(jià)，從中選出最具吸引力的供應(yīng)商?？蛇x取若干供貨方，將較大份額給予他們中間一家，賣方企業(yè)為爭(zhēng)奪較大份額而不得不競(jìng)相提供優(yōu)惠條件，與其建成聯(lián)盟，互惠互利，保證原材料供應(yīng)的穩(wěn)定。 風(fēng)險(xiǎn)分析： 本產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路來源于櫥窗裝潢高級(jí)研究機(jī)構(gòu)，他們多年從事于櫥窗裝潢以及其他方面裝潢的研究。但是隨著科技日新月 異的發(fā)展，技術(shù)的更新速度不斷加快，為了能在瞬息萬變的市場(chǎng)上占據(jù)有力地位， 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)會(huì)不斷提高自己的技術(shù)平，而我們的技術(shù)也會(huì)面臨著被替代的風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)： （ 1）我公司在 裝潢上大膽創(chuàng)新，使用了新技術(shù)，新材料，考慮了技術(shù)的可行性，技術(shù)壁壘很高。并且它的性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)上普通裝潢技術(shù)，并與市場(chǎng)需求相符，有較好的發(fā)展?jié)摿Α? （ 2）我公司將花大量人力物力財(cái)力于科研開發(fā)， 且運(yùn)用一定的科研經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才，不斷研發(fā)出更有市場(chǎng)潛力的技術(shù)與產(chǎn)品。 （ 3）定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶對(duì)技術(shù)與產(chǎn)品的滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)將要淘 汰的產(chǎn)品，更新技術(shù)，并根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，使企業(yè)處于長青狀態(tài)。 風(fēng)險(xiǎn)分析： 由于公司剛剛成立，很多因素具有不確定性。我們的創(chuàng)業(yè)人員多是才畢業(yè)的大學(xué)生，沒有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，剛進(jìn)入社會(huì)難免由于不熟悉市場(chǎng)狀況而做出錯(cuò)誤的決策。需要一段相當(dāng)長的時(shí)間來學(xué)習(xí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)： 我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員是來自不同專業(yè)，具有不同特點(diǎn)的高素質(zhì)成員，大家有著共同的目標(biāo)，較高的積極性與創(chuàng)業(yè)熱情，都希望把自己的企業(yè)做大做強(qiáng)。大家專業(yè)不同，各種知識(shí)架構(gòu)體系的人才都有，從而能 夠從不同層面角度考慮問題， 給企業(yè)出謀劃策。結(jié)合內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)，相信我們一定能夠很好的管理這個(gè)公司。 風(fēng)險(xiǎn)分析： 考慮到運(yùn)營初期需要的資金較大，我公司籌集到了 10 萬元資 金作為公司初期的投資使用，但是一段時(shí)間過后可能會(huì)由于經(jīng)營短期困難而陷入財(cái)務(wù)困境，無法繼續(xù)經(jīng)營而面臨破產(chǎn)危機(jī)。在公司運(yùn)營后期，企業(yè)可能過分依賴財(cái)務(wù)杠桿的效果而使用過多的負(fù)債籌資，增加企業(yè)資不抵債的風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)： 我們?cè)谄綍r(shí)的財(cái)務(wù)工作中應(yīng)注意做到充分利用自有資金，加強(qiáng)對(duì)自有資金的控管，對(duì)各種借支款項(xiàng)要嚴(yán)格審批并及時(shí)催收，選擇合理的資本結(jié)構(gòu)，即債務(wù)資本和 自有資本的比例要適當(dāng)，選擇總風(fēng)險(xiǎn)較低的最佳融資組合，積極爭(zhēng)取政策性扶持和資金貸款，簽訂合同規(guī)范，加強(qiáng)溝通，努力將融資風(fēng)險(xiǎn)降到最低。同時(shí)做好資金來源、資金占用、資金分配和資金回收的測(cè)算和平衡。 （ 二 ） . 應(yīng)急計(jì)劃 奉行“以人為本”的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)價(jià)值的共同增長，采取多種激勵(lì)措施，盡可能地吸引并留住人才。提供優(yōu)質(zhì)的工作、生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，給予員工發(fā)展所需要的空間和支持，滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，在銷售策略上進(jìn)一步提升市場(chǎng)銷售量，擴(kuò)大大工程、大項(xiàng)目的帶動(dòng)成果。提 升服務(wù)品質(zhì)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力， 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和代理服務(wù)功能適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。 尋求政府和相關(guān)管理部門和產(chǎn)業(yè)政策的支持，實(shí)施品牌戰(zhàn)略；推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)成本控制；采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施，提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)；倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境；完善公司自身的“造血”機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)行情況的監(jiān)控，最大限度地提高資金使用效率；實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)決算制度。 九． 財(cái)務(wù)計(jì)劃 財(cái)務(wù)分析是信息使用者獲取有關(guān)企業(yè)經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況及現(xiàn)金流量最直接、最有效的途徑?；谇懊嫦嚓P(guān)的行業(yè) 市場(chǎng)、銷量、成本等方面的預(yù)測(cè)，同時(shí)根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中關(guān)于期間費(fèi)用等方面的相關(guān)規(guī)定，完成了對(duì)我公司未來三年內(nèi)的財(cái)務(wù)報(bào)表的預(yù)測(cè)。同時(shí)，根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)數(shù)據(jù)，做出了有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，讓我們公司的盈利能力、資產(chǎn)管理水平、公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等更清楚的展示給大家。 公司開銷預(yù)算表 項(xiàng)目 費(fèi)用 項(xiàng)目 費(fèi)用 店面租金 60000 元 /年 打印機(jī) 1 臺(tái)， 1000 元 工作用車 1 輛， 6000 元 工 作服裝 若干， 500 元 營業(yè)執(zhí)照 20200 元 店面裝修 5000 元 電腦 2 臺(tái)， 4000 元 傳真機(jī) 1 臺(tái)， 1000 元 寬帶費(fèi)用 600 元 /年 水電費(fèi) 1500 元 /年 裝飾 公司 利潤 表 年度： 20202020年 單位：人民幣元 項(xiàng) 目 2020年 2020年 2020年 一、營業(yè)收入 720200 770000 800000 減 :營業(yè)成本 305600 282100 300000 營業(yè) 稅金 及附加 3000 5000 5500 銷售費(fèi)用 5000 6000 6000 管理費(fèi)用 6000 6500 6500 財(cái)務(wù)費(fèi)用 10000 10000 10000 資產(chǎn)減值損失 0 0 0 加：公允值變動(dòng)損益 0 0 0 投資收益 0 0 0 二、營業(yè)利潤 390400 460400 472020 加：營業(yè)外收入 20200 25000 20200 減：營業(yè)外支出 15000 20200 25000 三、利潤總額 395400 465400 467000 減：所得稅費(fèi)用 98850 116350 116750 四 、凈利潤 296550 349050 350250 設(shè)計(jì)的圖片 薄肆莆蒂