聯(lián)通七項(xiàng)重點(diǎn)3g增值業(yè)務(wù)規(guī)范討論--bjoloo-資料下載頁
2025-02-11 19:38本頁面
【正文】 答復(fù)用戶結(jié)束YesNo相關(guān)業(yè)務(wù)單元處理并回復(fù)客戶客戶服務(wù)臺分類并轉(zhuǎn)發(fā)申告資費(fèi)主管部門處理并回復(fù)客戶客戶服務(wù)臺受理并登記申告話務(wù)員答復(fù)客戶網(wǎng)絡(luò)部門處理并回復(fù)客戶網(wǎng)絡(luò)問題 資費(fèi)問題業(yè)務(wù)問題歸檔業(yè)務(wù)名稱 :即時通信 ? 業(yè)務(wù)流程 : ?投訴流程 46 業(yè)務(wù)名稱 :手機(jī)報 ? 業(yè)務(wù)定義 : 手機(jī)報是一項(xiàng)資訊類業(yè)務(wù)，指與媒體機(jī)構(gòu)合作，通過手機(jī)為用戶提供各類資訊信息的服務(wù)。手機(jī)報提供的資訊包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、財經(jīng)等，并以具體“報刊”產(chǎn)品體現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。 ? 根據(jù)業(yè)務(wù)組織形式，手機(jī)報可分為：自辦報、發(fā)行報。 ? 根據(jù)業(yè)務(wù)使用方式，手機(jī)報可分為：彩信方式、 WAP方式、手機(jī)客戶端的方式（后期提供）。 ? BSS3G用戶需求書 —產(chǎn)品分冊 47 業(yè)務(wù)名稱 :手機(jī)報 ? 業(yè)務(wù)主要功能 : ?瀏覽功能 支持彩信、 WAP以及手機(jī)客戶端等多種瀏覽方式 ?終端適配功能 支持視頻、動畫、高清圖片、音頻、文字等多媒體格式 支持多種類型的終端并根據(jù)終端進(jìn)行頁面、內(nèi)容方面的適配。 ?報刊亭功能 發(fā)行報通過“手機(jī)報刊亭”的形式向用戶展現(xiàn)和推廣，報刊亭中用戶根據(jù)類別自主選擇相關(guān)專業(yè)性報紙，門戶包括 wap門戶、 web門戶 報刊亭設(shè)立四個板塊： 導(dǎo)播區(qū) 手機(jī)報刊亭推薦區(qū) 全國性報刊 本地報刊 48 業(yè)務(wù)名稱 :手機(jī)報 ? 業(yè)務(wù)流程 : ?業(yè)務(wù)試商用流程 (同前 ) ?產(chǎn)品優(yōu)化升級流程 (同前 ) ?商用流程 (同前 ) ?業(yè)務(wù)咨詢流程 (同前 ) ?投訴流程 (同前 ) 49 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:32:2902:32:2902:323/2/2023 2:32:29 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :32:2902:32Mar232Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 02:32:2902:32:2902:32Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :32:2902:32:29March 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 2日星期四 上午 2時 32分 29秒 02:32: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 2時 32分 :32March 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 2日星期四 2時 32分 29秒 02:32:292 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 2時 32分 29秒 上午 2時 32分 02:32: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 02:32:2902:32:2902:323/2/2023 2:32:29 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :32:2902:32Mar232Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 02:32:2902:32:2902:32Thursday, March 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :32:2902:32:29March 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2日星期四 上午 2時 32分 29秒 02:32: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 2時 32分 :32March 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 2日星期四 2時 32分 29秒 02:32:292 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 2時 32分 29秒 上午 2時 32分 02:32: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 02:32:2902:32:2902:323/2/2023 2:32:29 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :32:2902:32Mar232Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 02:32:2902:32:2902:32Thursday, March 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :32:2902:32:29March 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2日星期四 上午 2時 32分 29秒 02:32: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 2時 32分 :32March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 2日星期四 2時 32分 29秒 02:32:292 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 2時 32分 29秒 上午 2時 32分 02:32: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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